中國的洗腦廣告發展史長達二十年,儘管飽受詬病,但是洗腦廣告依舊頑強地存在,原因主要是通過不斷地簡單重複達到洗腦效果,除了這個最主要的原因,還有其他次要原因。
中國洗腦廣告鼻祖——燕舞
20世紀80年代中期,有這麼一則廣告語,幾乎大街小巷都知道「燕舞、燕舞,一曲歌來一片情」,這可以說是中國第一個洗腦廣告,可謂是洗腦廣告鼻祖。燕舞集團當年花費400多萬投資該廣告,並連續3年買下在中央電視臺的廣告播出權,而且還是在新聞聯播之後的黃金時段。這在當時對於一個企業不是小數目,尤其是這筆花費還是廣告用途。雖然這個時候廣告業在中國突飛猛進,發展迅速,但是對於大多數比較傳統的企業來說,看不到廣告的商業價值。憑藉著洗腦廣告的重複傳播優勢和中央電視臺的渠道優勢,加之那個年代娛樂相當匱乏,用唱跳呈現方式來演繹廣告十分受觀眾喜愛等原因,燕舞廣告一經播出,傳播效果十分驚人,幾乎是人人都知道,人人都會唱。一同火起來的還有燕舞小子苗海忠,一夜之間成為超級巨星。
燕舞的成功可以說是無法複製,在娛樂匱乏的年代品牌方看到了廣告的商機,用一種當時沒有的唱跳呈現方式來演繹廣告,並藉助渠道優勢、時間段優勢等優勢一舉成為中國洗腦廣告的鼻祖。拋開廣告效果來說,燕舞的產品本身並不算頂尖,但是在該廣告播出後,消費者便自然而然地把燕舞收錄機當成收錄機行業的領軍者,燕舞的銷量在當時一路走高,該則廣告可謂是功不可沒。
第一步:提煉為一句高度精煉的銷售語
提起洗腦廣告,很多人腦海裡第一反應都是腦白金,「今年過節不收禮,收禮只收腦白金」這句廣告語可以說是伴隨著90後長大的。廣告片中的形象代言人,腦白金小老頭、小老太太在多年的廣告中換了多種造型,有比基尼、婚紗、民族服裝、草裙等等時髦的服裝造型,溢出屏幕的活潑感染著電視機前的每一個人,雖然那份活潑感過於誇張,且不具有真實感,但是這兩個廣告人物的形象已經植入在人們的記憶當中,深深印刻在90後的童年記憶中。洗腦廣告雖然惹人心煩,但是實實在在地為企業帶來了銷量上的增加,腦白金累計銷量已經上億。
腦白金的洗腦廣告同時還自帶「打臉」功能。腦白金的廣告帶火了「補腦」這個保健功效,實質上腦白金保健品並沒有廣告中說的「補腦」功效,食藥監總局打臉提示,中國現有的27類保健食品中,並沒有「補腦」這項保健功能,我國也從來沒有批准過任何具有「補腦」保健功能的保健食品。當被消費者質疑腦白金中「腦白金」到底是什麼時,生產商對其的解釋是,人腦是由大腦、小腦、胸幹、腦垂體和腦白金體構成的。醫學權威又打臉表示,從生物解剖學上說,人體內根本沒有什麼腦白金體,所謂的腦白金體實際上就是松果體。洗腦廣告本著洗腦的原則做廣告,意圖是為了把產品銷售出去,但是自己填充一種本來就不存在的概念,用偷換概念的方式讓消費者誤以為腦白金體的存在是真實的,這樣做是不道德也是不建議的。
腦白金頭頂罵名,連續10年被評為「十大惡俗廣告之首」,甚至作為廣告圈的反面教材,一些廣告人也批評該廣告絲毫不具美感,毫無廣告邏輯可言,沒有任何廣告創意成分。即使人們對於腦白金廣告褒貶不一,但是腦白金卻依然是中國保健市場上的頭部產品,也是中國最賣貨的廣告,品牌知名度依靠洗腦廣告頑強的存在了國人的心中,長達二十多年。
腦白金洗腦廣告的成功首先來自於對於廣告的精準定位。在中國這個禮儀大國,中國人很看重人情,也很愛面子,所以送禮一定不能輸面子。腦白金產品的「兩面性」決定了銷量,首先定位為保健品的腦白金並不是剛需,但是定位為禮品來說卻是一種剛需。我國保健品市場本就存在著一種現象,就是「買的不用,用的不買」這種購買者和使用者分離的現象,腦白金的聰明之處就在於將本身作為保健品的自己定位為禮品,從而有效地將使用者和購買者銜接起來。看清了市場,定位清晰了,受眾也就自然而然地清晰起來了。廣告中的那句廣告詞「孝敬爸媽腦白金」仿佛一下子擊中了電視機前的消費者,中國在20世紀90年代已經逐漸進入老年化,老人在社會上的比例逐漸增加,如何更好的贍養老人成為了當時的中年人思考的社會問題,腦白金的出現雖然說不能解決這個社會問題,但是其具有的保健功效正對當時嚴峻的社會老齡化現象。腦白金廣告給自己定標籤「年輕態,健康品」,還標榜自己有「改善睡眠,潤腸通便」的作用,這兩個點觸中的群體就是中老年人了,點到了中老年人的痛處,銷量的提升也是自然而然的了。
第二步:利用重複強調策略洗腦
洗腦廣告演變到現在,咆哮體是其一個顯著的特徵。以鉑爵旅拍和boss直聘為代表的咆哮體廣告被人們狂吐槽,這兩則廣告被評為是「廣告界差生」。鉑爵旅拍現在是上至八十歲,下至四歲小孩都知道的一個品牌,單從廣告傳播效果上來說,廣告似乎是已經完成了打造品牌知名度這個任務,但是在一片罵聲中建立起來的品牌知名度,真的能長久嗎?廣告創意方秉承著把「想去哪拍,就去哪拍」這句話傳達給消費者,這件事情講述清楚了,這支廣告的任務就完成了。姑且不論這句話的主觀意願性,這裡運用的是洗腦廣告的重複傳播策略,重複的最大作用就是對抗遺忘,讓信息存在大腦的時間更加長久,這其實是一種非常好的宣傳手段。
第三步:洗腦廣告符合國人期望的逼格
回顧這兩則廣告中,不難看出廣告創意方想要傳達給受眾一種「記住這個品牌」的想法,這個目的現在來說是實現了,而對於飽受詬病的咆哮體煩人程度和廣告的逼格問題,創意方的回答是廣告不需要觀賞性。試著來解讀一下這句話,對於一個還沒有打出知名度的品牌來說,這個階段對於廣告內涵和深度可以不要有太多要求,當品牌的知名度建立起來了,再去深度優化廣告內涵,提升品牌逼格,這才是正確的順序,咆哮體的洗腦廣告把品牌方現階段的需求滿足了,給企業帶來了真正的經濟效應,這就是成功的廣告。
在這裡廣告創意方針對的是廣告為企業帶來的經濟效應,太過藝術性的廣告並不能為企業主帶來實質的經濟效應,只能滿足自己關於藝術的那點構想,而且是拿著品牌方的資金。藝術和商業本是不相矛盾的,藝術是為了更好地服務商業。但是太具藝術性的廣告、逼格過高的廣告在中國的受眾是非常小的。中國獨特的社會環境決定了,中國沒有品牌,只有名牌。對於大多數藝術鑑賞性不高的受眾來說,廣告的價值並不是通過高超的表現形式讓他們覺得我買不起這個牌子,極具藝術性的廣告只存在資金雄厚、定位高端的品牌上。
說到廣告傳播和經濟效應不成正比的廣告,百雀羚《一九三一》首當其衝,文章爆款閱讀量和霸屏朋友圈的背後,是慘澹的營銷數據,3000萬+的閱讀量,百雀羚月光寶盒的天貓月銷量卻只有兩千多,轉化率不到0.0008。百雀羚《一九三一》從廣告傳播效果上說,是成功的,但是從經濟效益上來說,是失敗的。百雀羚作為國藥護膚品牌,其知名度已經打響,但是《一九三一》的出現是因為百雀羚想要實現品牌轉型、品牌升級,向年輕人看齊,打造一個更加年輕化的品牌。雖然《一九三一》經濟數據上的慘澹並沒有阻礙百雀羚品牌轉型的步伐,也讓廣大消費者看到了百雀羚越來越年輕的趨勢,但是卻成為百雀羚品牌轉型之路上的一個營銷敗筆。
第四步:傳播媒介具有強制性、壟斷性
洗腦廣告的投放媒介一般都是硬性的強制媒介,所謂強制,就是比如電視、電梯、戶外led大屏幕、地鐵廣告和電影院開播前的廣告,這些你不得不接觸到的媒介,不需要經過你同意的媒介,即使內心有牴觸,但偶爾也會駐足停留,並在內心升起疑問,「這個廣告我最近怎麼總是見到」。當消費者心裡有了這種疑問的聲音,廣告想要傳達的品牌烙印論就成功了,不管消費者此時對於品牌有什麼想法,吸引注意力就是成功的第一步,畢竟在流量為而王的時代,我們每天的注意力被各種時事新聞、明星八卦、社會消息所分散。
飽受詬病的洗腦廣告依然能夠屹立市場不倒,強制媒介起了很大的作用,如果一個媒介長期承接洗腦廣告,其自身價值會降低,但是強制媒介不在乎自身價值降低問題,它們只在乎商業價值,即能看到的經濟價值,雙方各取所需。
第五步:引發輿論風波
之外創意為唯品會12月8日特賣大會打造的獨家123攻勢,引起廣泛爭議,原因來自於廣告創意方獨特的造勢手段。先是在微信這個使用頻率最高的平臺,由自媒體大咖咪蒙先發造勢,引起懸念,文章標題「嘿嘿嘿,裡面的內容不可描述……」讓人想入非非,文章內容卻只有123而後是3這個阿拉伯數字的無限疊加。然後轉到微博這個流量平臺,十幾位微博大v紛紛發布一樣格式的內容,「1.2.3.3.3.3……」,隊形出奇地整齊。而後,唯品會官方揭下神秘面紗,這場造勢是為了唯品會特賣大戶3折封頂的優惠而生,唯品會此次發布的海報也是純阿拉伯數字,3這個數字幾乎排滿了整個海報的版面,文案緊隨其後「你喜歡的品牌,3折封頂」。海報設計一目了然,無可挑剔,簡單直接地把唯品會的優惠力度傳達清楚。但是網友顯然對於這波營銷不買單,認為不是所有的吸睛和流量都是正向有效的,唯品會的這波營銷推廣方式沒有一點創意和美感,引發廣大網友的強烈不適感。當輿論已經逐漸發酵的時候,唯品會這時開始了第二波營銷毒藥,發布了一支長達十分鐘的視頻廣告,在這十分鐘裡,「3」這個數字幾乎全程霸屏,視頻結束前15秒,活動信息才稍稍露面。此時,社交媒體幾乎都在討論唯品會,但是罵聲幾乎是掩蓋了少許的誇讚聲音。
當唯品會此次的營銷事件引發社會廣泛與討論的時候,且罵聲居多的情況下,這個廣告從傳播的角度來說就是成功的。其衝擊波的廣告營銷方式注重的是為企業解決實際的營銷問題,而不是創意的趣味呈現形式。短期來看活動的營銷目的達到了,消費者記住了唯品會在打折,很有可能完成購買,但是對於企業的長期發展而言,這樣洗腦的衝擊波式廣告還是越少越好。
洗腦廣告之所以存在,主要是運用了大量的重複強調策略,還有傳播媒介上的強制性和壟斷性。本質在於廣告方和企業主各取所需,出過很多優秀創意提案的廣告創意方製作這種簡單直接的洗腦廣告不是在自貶身價,而是出於企業的發展戰略著想,一個新型品牌要想讓受眾記住自己,提高品牌知名度,洗腦廣告是成效很快的,但是對於企業來說,如果要深耕自己的品牌文化,依靠洗腦廣告肯定是不行的,後期的廣告營銷策略應該更注重產出質量。洗腦廣告具有時代巧合性,受眾的鑑賞能力決定了這種洗腦廣告依然會長期存在。
(本文摘自 中國公關行業門戶網站——公關之家 )