近日，武漢乘客程先生在780路找回遺失物品，他感謝的說道：「謝謝你們幫我找回了文件袋，裡面裝有3000多元現金，駕駛證、銀行卡，文件等物品，現在一樣不少的回到我手中，真心謝謝你們的幫助。」
程先生當天乘坐780路上班
由於一時大意，下車時將隨身攜帶的文件袋遺失在車上，程先生事後回憶說：「因為今天要拿資料去公司，所以為了方便，上班時拿了一個文件袋裝這些文件，並將錢包等物品也放了進去，誰知出了意外，乘車時我將文件袋放在一旁的座椅上，下車時卻忘記拿了，到公司辦公室裡才發現。」
程先生發現東西不見了，開始著急起來，抱著試一下的想法撥打了公交熱線，知道了780路電話號碼，並電話聯繫了線路管理人員。
管理人員知道了程先生情況後
一方面立即通過GPS發送相關信息，另一方面詢問到站線路駕駛員，有沒有撿到乘客遺失物品。過了一段時間，線路駕駛員柯鵬將一個文件袋交給了線路管理人員，說：「文件袋是營運快到終點站時，一名乘客交給我的，當時發現失主已經下車，於是將文件袋妥善的保管了起來」。
調度室裡，眾人查看了文件袋，發現裡面裝的物品與程先生描述的相符，於是線路管理人員電話告知了程先生。
程先生趕到了780路調度室
經核對身份，程先生順利地拿回了失物，並檢查發現裡面的物品一樣都不少，於是程先生離開時，萬分感謝780路員工的幫助。
在此非常時刻，用真實的記錄，筆者要為那些平凡和不凡發聲！處於這樣的定會被歷史銘記的特殊時刻。我們相信，真實人物故事，更具說服力，更感動人心。
武漢加油！ 中國加油！
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