一、單項選擇題(本大題共15小題，每小題2分，共30分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出並將「答題紙」的相應代碼塗黑。錯塗、多塗或未塗均無分。
1.按馬斯洛的需要層次說，人類追求親情、愛情和友情，這屬於哪類需要
A.安全需要 B.歸屬和愛
C.尊重需要 D.自我滿足和自我實現
2.社會工作視角下，貧窮產生的原因是
A貧窮是個人原因與環境原因整合的產物
B.由文化、價值觀、道德等因素而導致某些人成為窮人
C.貧窮更多源於懶惰
D.由社會結構的轉型或轉軌導致了貧窮
3.兒童社會工作、婦女社會工作、老年社會工作等，這是依據什麼標準對社會工作所做的劃分
A.工作手法 B.社會問題
C.工作對象 D.工作層次
4.促進社會福祉和正義，這是社會工作的專業倫理的哪個方面
A.對案主的 B.對同事的
C.對機構的 D.對社會全體的
5.下列有關睦鄰服務中心特點的說法，不正確的是
A.設於貧民區，備有宿舍
B.儘量發動當地人力，培養其自動自發和互助合作的精神
C.儘量設法將本國及外國的文化介紹給當地居民
D.成立中央的管理與聯繫機構
6.1917年，理奇蒙專著《______》的出版，標誌著專業社會工作的誕生。
A.社會診斷 B.社會工作概論
C.個案社會工作 D.小組社會工作
7.個體發展可以分為懷孕期、嬰兒期、兒童早期…老年期等幾個階段，每個階段的發展特徵可歸納為生理、認知、______和精神等四個層面。
A.意識 B.意志
C.社會心理 D.社會文化
8.社會工作者引導受助者傾吐自己的經驗、問題與表達內在情緒，又能適當地響應，表達同理心，這屬於社會工作會談及介入中哪類技巧
A.探索 B.情緒疏導
C.澄清觀念 D.行為改變
9.______、分類化和重新架構是小組工作者深化討論的三個基本技巧。
A.引導 B.摘要
C.傾聽 D.互動
10.社區工作者針對具體社會問題，根據相關信息制訂工作項目，並將社會目標轉化為實務手段的過程，這屬於社區工作的哪一種策略模式
A.地區發展 B.社會策劃
C.社區照顧 D.社區教育
11.在社會工作者解決社會問題過程中面對挑戰及壓力時協助紓解壓力，這屬於哪一種類型的督導？
A.行政性督導 B.教育性督導
C.支持性督導 D.管理性督導
12.下列有關福利國家的表述，不正確的是
A.國家介入市場經濟 B.國家保障每位國民的最基本的需要
C.福利是一種權利 D.福利提供不具有強制性
13.下列屬於社會工作研究倫理的是
A.自願參與和知情同意 B.參與者有益
C.價值介入 D.研究結果保密
14.兒童技巧表現突然中輟，較多表現在吃、睡、言語、排洩與注意力等方面，這是屬於
A.發展失調 B.發展違常
C.發展遲緩 D.發展超前
15.提供類似正常家庭的照顧，家庭化居住環境設計及生活節奏的安排，著重溫馨的居家關懷、情緒支持及個別輔導，這屬於哪類照顧模式
A.代理家庭照顧模式 B.取代家庭照顧模式
C.補充家庭照顧模式 D.完善家庭照顧模式
二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出並將「答題紙」的相應代碼塗黑。錯塗、多塗、少塗或未塗均無分。
16.社會工作的諸多定義都涉及哪幾個要素？
A.工作對象 B.服務提供者
C.形式 D.手段
E.目標
17.下列有關社會工作實踐中倫理抉擇標準的說法，正確的有
A.將保護生命放在最高優先位置
B.強調培養人們的獨立和自由意識、尊重案主自決權的重要性
C.強調平等、尊重隱私權、保密、誠實等原則
D.個人福利的權利優先於法律、法規和組織的規定
E.集體、組織的利益優先於個人福利的權利
18.個體發展所及的主要系統包括
A.家庭 B.朋輩群體
C.組織 D.社區
E.社會
19.下列表述，正確的有
A.自我覺察被認為是治療過程的核心，心理分析理論稱為「洞察」，並認為洞察就足以引起改變
B.小組工作中成員可以互動學習，他們可在小組中嘗試新的人際行為，也可以對其他成員的新行為給予反饋
C.堅信參與小組治療能帶來所希望的轉變，是治療成功的最重要因素
D.在小組工作中，為了更好地治療，心理健康者對大多數人做高度自我表露
E.讓成員知道自己並非世界上最慘的人，還有人有相似問題，這是小組提供給成員的獨特體驗
20.社會工作行政管理者要想實現管理機能或程序至少需要具備哪些技巧？
A.具有遠見
B.需要專業的特殊知識、方法和技術
C.溝通、領導與激勵、了解他人以及與他人相處能力
D.需要掌握行銷管理方面的技巧
E.需要掌握財務管理方面的技術
三、名詞解釋(本大題共3小題，每小題5分，共15分)
21.成長小組
22.社會工作行政管理
23.自書遺囑
四、簡答題(本大題共4小題，每小題5分，共20分)
24.簡述社會工作實踐中倫理抉擇的原則。
25.簡述社會工作個案工作過程的五個步驟。
26.社區工作手法的特性。
27.簡述未來的學校社會工作應關注的重點。
五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)
28.論述社區工作的行為守則。
29.論述東亞模式的特質。