老齡化正在成為日漸凸顯的社會問題，越來越多有情懷、以服務社會為使命的企業開始深耕醫療康養產業。堅定布局「地產+」美好生活的融創中國，近年來開始了全新嘗試。2019年12月，融創正式宣布布局醫療康養產業，發布了精心培育的高端康養服務品牌「融愛家」。經過一年來的籌建準備，該品牌首個落地項目——青島融愛家藏馬山頤養社區於2020年10月1日正式開園迎客。社區內的融創與日本美邸合作的首個項目——融創美邸國際康養中心也已經落成，將於近日開放。
2019年，融創曾提出融創醫療康養產業具有規模布局、康養服務、醫療專業三個方面的領先優勢。通過其首個項目的落地情況來看，這些優勢已逐步顯現出來，融創發力醫療康養產業的巨大勢能已初露端倪。
依託文旅小鎮，首個康養社區高品質兌現融創做康養產業，最大的優勢之一就是其文旅產業的規模布局。青島融愛家藏馬山頤養社區外部依託的便是融創文旅小鎮的標杆項目阿朵小鎮，具備得天獨厚的自然條件和豐富的文旅產業配套。融創融愛家藏馬山頤養社區坐落於著名4A級景區藏馬山間，佔地113畝，總建築面積約6.4萬平方米。社區包含4400平米的專業護理樓——融創美邸國際康養中心、1萬平方米的文娛生活服務中心、500平方米社區專屬醫療中心，以及4.8萬平方米的養老公寓，能同時容納約1000位長者在這裡生活居住。
融愛家藏馬山頤養社區全景
社區建造在緩坡之上，天然的地理高差加之特殊的坡地設計，使建築室內採光明亮。從居所的任一處向外望去，都可見滿眼的綠和通透的藍，四季皆可倍感舒心。社區內文娛生活服務中心分布咖啡廳、影音室、年輪書局、手工坊、舞蹈瑜伽室、茶室、棋牌室、書法室等16個功能區域，為長者和家庭成員們提供豐富多彩的活動場所。全域適老友好環境設計遍布社區，其中旗下康養研究院已有35項適老化產品獲取了國家專利，處處可見體貼長者居住習慣的產品細節。社區之外，融創阿朵小鎮內的文旅和商業業態非常豐富，包含酒店、滑雪場、遊樂場、農莊、美術館、溫泉等，為「家庭度假式養老」提供了可能。
社區內生活場景
對融創來說，建造一座品質完美、經久耐用的房子，是一件駕輕就熟的事，如何定位和落實自己的養老運營理念，則是一個全新的課題。據介紹，藏馬山頤養社區打造了「康、養、食、娛、居」五重頤養體系，為長者提供生命全周期照料護理，同時提供醫療健康、營養膳食等200餘項生活服務，確保長者擁有健康、安全、舒心的生活居住環境。與傳統的「被動式養老」、「全代勞式照護」模式相比，融愛家藏馬山頤養社區創新打造了「主動式養老」的核心理念，利用遊戲化思維，將「零工經濟」和「伊甸園模式」的運營特色融入五重頤養持續照護服務體系，透過運營機制讓長者恢復工作權，讓長者能生活機能自立，經濟能力自立，社會參與自立，將責任制度融入長者的生活當中，讓長者分擔責任，擁有資源，獲得尊嚴。同時引入國際領先的「自立支援」服務模式加以本土化改造，鼓勵長者在可動範圍內，挖掘澘在機能，利用現有的能力完成日常起居，做「減法」照護，針對退化機能或將要退化的機能進行有計劃的訓練，讓長者能夠繼續有尊嚴日常生活。
零工經濟
養老公寓內景
放眼全國，目前融創在推進的康養項目大多依託於文旅小鎮，融創各大板塊的相互賦能、功能疊加，大大擴展了融創發展醫療康養的邊際效應。未來位於山東、四川、雲南、海南等地的康養項目陸續落成後，融創之前所提及的「候鳥式養老服務」將會成為現實。
引入日本美邸，原裝植入養老照護示範區初入康養產業，融創一方面在培育自己的運營能力，另一方面也在找尋一家在康養上有成熟管控機制和運營經驗的企業來合作。這個合作方便是日本MCS公司（美邸養老服務公司），其成立於1999年，集機構養老、社區養老、居家養老為一體，在日本已開辦超過300家各類養老機構，是日本第三大康養機構，其中認知症床位數排名第一，擁有豐富、專業的康養服務經驗。
融創美邸國際康養中心內
作為頤養社區的「點睛之筆」，社區內的專業護理樓——融創美邸國際康養中心相當於原裝植入了「MCS養老照護示範區」，不論是建築空間規劃、細節處的適老化設計還是硬體設施的配備，在保持了日本MCS嚴格的服務理念和標準化流程的制定下，進行了更適合中國長者的生活習慣和接受度的本土化調整。入住後的服務，同樣保持了日本MCS一貫的高水準、高品質。
融創美邸國際康養中心實拍圖
居住硬體方面，康養中心在環境設計和室內裝潢採用日式風格，溫馨舒適；房間的設計都是按照適老化標準制定，大面積的玻璃窗戶，採光充足的同時可以欣賞到更多藏馬山的四季風景；居室以雙人間為主，為提高長者入住舒適度，中間有隔斷並安裝醫護簾；護理床選用日本八樂夢電動護理床，床墊為軟硬兩面，舒適透氣，可以防止褥瘡的生長。床體可以根據長者的需求進行高低起臥的調節，增強長者日常起居生活的安全性和便利性；家具選用專業定製，每一細微之處都從長者角度出發考慮使用的安全性、合理性。地面採用無高差設計，讓長者住的安全、舒心。衛生間的移門預留寬度設計輪椅可以正常出入，選用日本NAKA扶手，減少跌倒風險。在床旁、馬桶側及淋浴間設置拉繩式報警器，如遇緊急情況能夠及時呼叫工作人員。
融創美邸國際康養中心實拍圖
而軟性服務方面，園區採用封閉式管理，較少外部幹擾，對認知症、失能長者的隱私保護較好，更有利於康復照護；每一位長者在入住前都會通過NEC智能評估機器進行專業的護理等級評估，服務團隊會根據這個指標結合長者自身的意願、期望以及生活習慣，制定個性化照護方案；專業營養師會根據每位長者的身體狀況和營養需求，科學定製飲食；專業康復師會帶領長者做口腔操、手指操等康復運動，改善身體機能；護理員會通過香薰療法、美術療法、音樂療法等方式幫助長者發揮主觀能動性，防止知覺鈍化；以步行為主的課題運動，可以提高長者的注意力和肢體協調性；醫護團隊24小時待命，應對緊急突發情況；社區還會定期組織社交活動，鼓勵長者與外界接觸、交流，豐富日常生活的同時，也是對長者社會屬性和個人尊嚴的維護。
除了青島藏馬山頤養社區之外，融創與日本美邸之前已在雲南的融創雁來湖小鎮、融創普洱國際健康城等項目中推進合作。
醫療康養互動，高起點、高標準布局融創推進康養產業的另一大特色就是認為康養產業需要優質醫院資源作支撐。融創與清華大學、青島西海岸新區合作共建的「清華大學附屬融創青島醫院」已於今年9月28日已開工建設。建成後，它將與藏馬山頤養社區的社區醫院之間實現項目巡診、綠色通道等多種互動模式。
「清華大學附屬融創青島醫院」奠基儀式
這所醫院作為清華大學在北京之外設立的第一家附屬醫院，嚴格按照國家三級甲等醫院標準進行建造，實行醫療、教學、科研三位一體統籌。將與清華大學其他附屬醫院的優勢學科形成協同發展，重點打造若干國家級、省級的專科中心；建設高級醫學人才的培養基地；並且作為清華大學科研平臺，發展醫藥結合、醫工結合、基礎與臨床結合、研究與轉化相配套的科技創新模式，目標建設成為輻射中國北方的教學科研型現代化醫院。同時，融創在威海國際生態健康城等項目中，也在推動大型醫院的落地。
清華大學附屬融創青島醫院效果圖
其實，只要關注融創近年來布局的發展軌跡就不難發現：文旅、文化、會議會展等板塊，都是與地產有關的消費升級，這是融創一貫的投資邏輯。目前的六大板塊中，融創在地產、服務、文旅、會議會展四大板塊都做到了頭部。對於醫療康養這個需要傾注巨大投資和精力的新業務領域，融創憑藉在規模布局、康養服務、醫療專業三大方面積累的領先優勢，也在保持著其一貫的高水準，朝著行業頭部的方向邁進。
(本文來自澎湃新聞，更多原創資訊請下載「澎湃新聞」APP)