面對新型冠狀病毒疫情,用於防範的口罩一時間成為熱銷產品。但與此同時,多家電商平臺出現脫銷,還有不少商家故意推高口罩價格,藉機牟取暴利……
1月22日上午,記者發現多名網友反映部分商家哄抬口罩物價,口罩供應出現明顯短缺。其中,#口罩商3倍工資讓回廠加班#這一話題一度登上熱搜榜前四,截至記者發稿,該話題閱讀量達1.2億。
面對部分商家的坐地起價,本就焦心的消費者應該怎麼辦?對此,記者發現,有熱心網友支招稱,如果買口罩的過程中,發現不良商家哄抬物價,發國難財,可以試試以下方法:
在支付頁面的騰訊服務中找到「城市服務」一欄
點擊菜單下的「舉報中心」
排在前兩位的是,可分別找到「12315」和「不合理價格舉報」兩項服務
其中,點擊「不合理價格舉報」中的「在線舉報」,輸入經營單位、所在地圖、經營地址以及舉報內容即可完成對部分不良商家的價格舉報。
如果是電商平臺的商家漲價,需要向當地工商局或者消協投訴,則可以點進店鋪首頁,店名旁邊有個小箭頭,裡面可以查到企業資質,包括註冊地址、營業執照等關鍵信息。
除了積極舉報不良商家,不少網友也呼籲各地市場監管部門積極幹預。
「請市場監管部門加大對哄抬物價的奸商查處力度,罰它個傾家蕩產。發國難財,吃人血饅頭,不怕遭報應嗎?」一名網友在#N95口罩#的話題下發表呼籲稱。
另一名網友則表示,「現在,有些網店的口罩已經被賣上了天價,有很多人趁機發國難財。建議相關部門和購物網站儘快平抑市場物價,對囤積居奇和哄抬物價者予以嚴厲打擊。」
事實上,各地政府也正在祭出重拳,整治亂象。截至22日下午2點,廣東、上海、重慶、四川、江西等市場監管部門表示,全面開展相關藥品和衛生用品價格監督檢查,嚴處囤積居奇、哄抬物價等價格違法行為。
成都市市場監督管理局官方微博更是直接發出號召:「如果你發現有哄抬口罩價格的行為,請保留消費憑證,隨時給我們私信反饋或者直接撥打12315投訴舉報,我們將予以嚴厲打擊。」
值得一提的是,22日下午,也有熱心網友在北京市市場監管局官方微博的拜年視頻下留言呼籲:各地都開始接受口罩價格飛漲的投訴,北京12315是否也該考慮出手?
北京市市場監管局:
嚴查借疫情哄抬價格囤積居奇
近期,新型冠狀病毒肺炎疫情發生,為規範市場價格行為,保障與預防疫情相關的口罩等商品價格穩定,市市場監管局今天發出「市場價格行為提醒書」,要求嚴肅查處借疫情防疫之機操縱市場價格、價格壟斷、散布漲價信息、哄抬價格、囤積居奇等價格違法行為。
北京市市場監督管理局市場價格行為提醒書全文↓↓
市市場監管局特別提醒各經營者及相關單位,加強價格管控,穩定價格水平。認真落實明碼標價制度,切實做到價籤價目齊全、標價內容真實明確、字跡清晰、貨籤對位、標示醒目。不得在標價之外加價出售商品,不得收取任何未予標明的費用。經營者開展促銷活動時,不得利用虛構原價、虛假優惠折價、不履行價格承諾等虛假的或者使人誤解的的價格手段,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易。
市市場監管局要求——
不得相互串通,操縱市場價格,損害其他經營者或者消費者的合法權益。不得有排除、限制競爭的價格壟斷行為不得捏造、散布漲價信息,哄抬價格,推動商品價格過高、過快上漲,擾亂市場價格秩序除生產自用外,不得超出正常的存儲數量或者存儲周期,大量囤積市場供應緊張、價格發生異常波動的商品
市市場監管局提出,各經營者應當加強價格自律,強化依法經營、誠實守信意識。建立和完善內部價格管理機制和糾錯機制,及時妥善處理價格糾紛。行業協會或其他單位不得組織經營者串通漲價,操縱市場價格。要積極引導經營者合法經營,共同維護市場價格秩序。
記者了解到,本市市場監管部門已部署開展全面價格監管工作,嚴肅查處借疫情防疫之機囤積居奇、捏造散布漲價信息、哄抬物價等擾亂市場價格秩序的價格違法行為。市民可拔打12345進行投訴舉報,一經查實,監管部門將依法嚴肅處理,對情節惡劣的典型案件,將公開曝光。
北京日報客戶端記者:袁璐 張楠,綜合央視新聞、中國網
來源:北京晚報微信公眾號
監製:陳巖
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