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設計質量管理,其中一環重要的內容,是IT管理系統。包含項目管理系統,缺陷管理系統,BOM管理系統,設計文檔管理系統,以及過程管理系統(設計變更和設計評審)。
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項目管理系統,主要承載項目信息。包括項目產品規格,項目計劃,項目成員信息,以及產品狀態管理(承認管理)。項目管理系統,用於項目信息的管理。如果其信息有變化,應及時更新至最新信息。並在系統上有完整的變更履歷可查詢。
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而缺陷管理系統,則是測試部分必不可少的工具。測試缺陷的提報,以及跟進解決,到最終閉環,以及後續的反查,都需要有系統工具進行管理。優秀的缺陷管理系統,可以便捷地登記和跟蹤每個產品各階段的測試缺陷。並能提供匯總統計的工具(如統計圖等),方便管理人員快速確認產品測試缺陷收斂情況。
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BOM管理系統,看似是生產階段的管理系統。其實在開發階段也是必須的工具。產品開發設計,最終是體現在產品BOM。構建一個正確的產品BOM,是開發項目組必須完成的任務。這個過程包括創建,檢查,以及最終的承認。而且BOM的管理是隨著產品生命周期不斷完善的。對BOM的正確管理,也是對產品開發過程的正確管理。
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設計文檔管理系統指的是開發階段各設計文檔,測試文檔的管理系統。設計文檔,包含眾多,例如一個完整的電子產品開發,包括有硬體設計文檔(原理圖,PCB設計,器件規格書),結構設計文檔(3D圖紙),軟體設計文檔(需求文檔,交互文檔等),以及各階段的測試報告等。所有的設計、測試報告,不僅是產品最終定型的依據,也是後續產品量產的依據。如果設計文檔測試文檔沒有管理妥當,會導致設計信息丟失,導致產品無法承認,以及量產過程中無法良好地維護。設計文檔管理系統,可能會作為項目管理的一個子系統存在。
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過程管理是區分一個企業優秀與否的標誌。優秀的產品都是優秀過程管理產生的。支持優秀的過程管理,務必有適合的過程管理系統。設計變更,往往是產生隱患的關鍵環節。如果沒有做好設計變更管理,後續踩坑的概率必然加大。