站長之家(ChinaZ.com) 7月22日 消息:雖然上周沃爾瑪宣布從 7 月 22 日開始，將要求全美範圍內的顧客在其門店內都要佩戴口罩，但遇到拒絕戴口罩的顧客，沃爾瑪表示不強行阻止其進店。
根據沃爾瑪發給其「健康大使」的培訓視頻，該公司教導員工如何與沒有戴口罩的顧客打交道：保持冷靜，專心傾聽，表現出理解的姿態。但如果顧客堅持不帶口罩進店，員工就應該讓開。「如果顧客告訴你他們不能這樣做，聽著，告訴他們你理解，並且感謝他們在沃爾瑪購物。」
沃爾瑪發言人周二在被問及培訓視頻時說，由於這些例外情況，顧客仍然會看到一些商店裡的人沒有戴口罩。他說：「我們認為，我們的要求將導致更多的人在我們的商店和會員店戴口罩，這最終是我們的最終目標。」