【家電網HEA.CN】「凡事不可苟且,而於飲食尤甚。」
清代學者袁枚在《隨園食單》中表達了其對於美食的態度,放在今天,延伸到廚房領域,這句話也同樣適用。
據百度發布的消費搜索大數據顯示,科技感、手感、高顏值等內容成為2020年熱搜的消費品高頻詞。以廚房必備的油煙機為例,除了重要的吸油煙能力,用戶也開始逐漸關注油煙機的使用體驗、與廚房裝修風格是否搭配等方面。一款好的油煙機,需要做到面面俱到,但從目前市面上主要流行的歐式以及側吸式來看,都各自存在或多或少的不足,未能真正做到實用性、易用性、顏值相統一。
就在用戶、行業,都希望找到一個更好的解決方案時,習慣於創造廚房「新物種」的方太再次打破行業天花板,以「新歐式油煙機」為所有人帶來了驚喜。
1.
對於吸油煙機而言,吸油煙便是其最大使命。
對於家庭來說,油煙機是對付廚房油煙最直接、有力的武器,油煙機的吸油煙效果,直接影響著下廚人的烹飪體驗以及健康。
中式家庭喜好爆炒,這對於油煙機的吸油煙能力有了更高的要求,傳統歐式油煙機安裝高度高,離臺面一般有700-720mm,吸油路徑越長,意味著油煙會有更多的機會逃散,導致「油煙上臉」的尷尬。而方太新歐式油煙機則是採用了創新的下潛機身設計,進風口離臺面僅為550mm,可以更加地貼近煙源,在「黃金控煙區」裡便鎖住油煙,讓其難以逃逸。
同時,針對傳統歐式油煙機負壓範圍小導致兩側吸力小的弱點,方太新歐式油煙機搭載雙腔精準控煙技術,能夠實現左右雙通路進風,從左至右,負壓均勻分布,做到牢牢鎖住油煙並快速排出,配合方太專利的自動巡航增壓,即便遇到烹飪高峰也能順利排出,解決了回煙倒灌、串煙等問題,真正實現「不跑煙」。
近年來,關於廚房油煙帶來的健康問題正被越來越多人所重視,尤其是在健康愈顯重要的當下,一款真正能做到不跑煙的油煙機,無疑正是當下用戶所需。
2
不是讓用戶遷就產品,而是讓產品去滿足用戶。
在追求實用的同時,產品是否美觀,與整體家裝風格是否搭配也成為了新世代消費者所關心的屬性,尤其是在日漸成為家庭中心廚房裡,用戶對廚電產品外觀、搭配上的要求也會更高。
傳統歐式油煙機個頭大,往往難以與吊櫃相搭配,突出吊櫃的機身不僅破壞了整體的家裝風格,顯得突兀,如果遇上個子較高的用戶,還容易在烹飪過程中碰著頭的尷尬,嚴重破壞了烹飪的體驗。
在改變主流吊櫃的尺寸和改變油煙機尺寸之間,後者無疑更加可行。方太新歐式油煙機,在設計上作出改進,370mm的機身可以與主流吊櫃搭配做到齊平狀態,更好地搭配吊櫃,解決了個子高的使用者容易碰頭的不好體驗;同時,方太新歐式油煙機的風機架僅有325mm,既可以選擇獨立安裝,也可以選擇將油煙機「包進櫃內」,一來更加節省空間,同時也更好地讓油煙機匹配不同家裝風格。
方太新歐式油煙機的創新,還體現在使用體驗上。傳統歐式油煙機大多採用網吸+油杯設計,連拆帶洗難以清理,需要耗費大量的精力和時間。方太新歐式油煙機配置附有防油塗層的可拆卸格柵淨暢網,為油汙清理提供了更便捷的方法,值得一提的是,方太新歐式油煙機還搭載了手感智控功能,無需觸及操控屏輕輕揮手即可完成開關機的操作,這對於烹飪時經常遇到滿手沾滿油汙的情況來說,無疑是一個相當實用且貼心的設計。
3.
偉大企業生產出來的產品,要讓消費者覺得動心、放心、省心、舒心、乃至安心。
對廚房痛點的深入洞察加上方太技術優勢加持,方太新歐式油煙機成功解決了過往傳統歐式油煙機油煙易上臉、油煙洗不淨、易碰頭、難搭配、難清潔的五大難題,同時做到實用、易用、顏值上的統一。在對待油煙問題和使用體驗上的「不苟且」,讓方太新歐式油煙機甫一上市便屢創銷量佳績,受到市場和用戶認可,成為油煙機市場的「現象級」產品。
數據顯示,我國油煙機零售額近年來呈現不斷下降的趨勢,2019年我國油煙機零售額345億,同比下降9.4%,預計2020年油煙機零售額為323.7億。現有油煙機產品無法滿足用戶的需求,一定程度上影響了油煙機整體行業的發展,打破市場低迷狀態,需要企業積極蓄勢,不遺餘力地升級產品、創意研發,可以預見的是,方太新歐式油煙機的出現,將為廚電行業產品創新提供了一個可以借鑑的思路,並為行業帶來新的活力與增長動能。
4.
創新可能是靈光一閃,而更多的,是在翻山越嶺後的厚積薄發。
2010年,央視一則《廚房油煙加劇家庭主婦肺癌風險》新聞報導讓方太深受觸動,在彼時各家油煙機產品均在風量、風壓、噪聲等硬指標上比拼時,對於廚房健康的「不苟且」,讓方太下定決心改變科研方向,轉向以「不跑煙」為指標,把「最佳吸油煙效果」作為創新方向,並在此後開啟長達3年的攻堅,成功研發出吸油效果其遠超同期其他產品全新一代「風魔方」系列吸油煙機。
有用戶在使用方太油煙機時因聞到了炒辣椒的味道,覺得吸油煙效果不夠好,方太資深專家立即趕赴用戶所在地,專門研究用戶的炒菜習慣,最後發現是用戶炒完辣椒後,轉身倒入菜盤的過程因為油溫餘熱導致出現辣椒味,並非油煙機的問題。在此之前,為了「炒辣椒聞不到辣椒味」,方太在實驗室裡組織了上千次實驗,單單辣椒就耗費了近千公斤,而類似的走訪,方太的研發人員每個月都要進行數次。
研發產品需要資金支持,而在方太,有一條創新紅線不能被動搖:即每年科技研發的經費不能低於年營收5%,且對重大項目研發投入不設限,其投入在國內廚電行業屬於最高水平,即便是在面對殘酷的市場競爭時,這一紅線也未曾改變。
5.
「偉大的企業必須有兩個核心——創新和良知。」
方太董事長兼總裁茅忠群曾表示,方太在創新路上的每一次自我突破和行業引領,核心都在於關注用戶的根本需求,為用戶帶來驚喜和感動。
幾代產品的研發經驗積累帶來的堅實實現途徑,深入市場與用戶地了解需求找到解決方案,加上一顆將用戶當成親人的拳拳之心,在這些因素的碰撞和完美結合下,才有了方太新歐式油煙機的誕生。
當下,雖然行業面臨增速動力縮減,增長放緩的情況,但從長期來看,廚電市場仍是家電行業中最具增長潛力以及想像空間的一支。作為廚電行業的引領者,方太在通過創新實現自身的突圍同時,也在試圖為整個行業帶來改變,方太新歐式油煙機便是其中的例子,只有持續地往高端方向進化,做到滿足用戶日漸增長的多元化需求,才能讓油煙機的發展更加完善,進而推動整個行業的前進。