來源：中國基金報
作者：丁汀
近日，英語培訓行業又爆出重磅消息，內地知名英語培訓機構韋博英語，疑似趁國慶節關閉多家門店「跑路」。此次事件也在行業內引發巨大關注。
作為一家成立20餘年的老牌英語培訓機構，韋博英語在全國62個城市有150多家門店。據悉，目前韋博英語在北京、上海、成都等主要城市的多家分店已關門，受影響學員數千人，涉及退費金額或近億元。
此外，據傳大量學員被韋博英語誘導，從廣發銀行、招聯金融、百度有錢花等機構申請了數萬元的培訓貸。如今，培訓機構倒閉，學員面臨無法退費，但又要償還金融機構貸款的困境。
多家門店被爆關門
又一家培訓機構陷入停業漩渦。
曾經深受英語受好者歡迎的韋博英語，在其21歲時被網上曝出北京以及全國多地線下門店出現關門潮，大批學員正在辦理退款手續。
9月28日，一位自稱是「有良心的韋博英語員工」貼出公告稱，韋博英語北京公司將宣布破產，北京各中心已以裝修或系統升級的名義停止運營，學員會員費與員工工資均無處追討。
10月7日，韋博英語成都三個校區也傳出停業消息，校區員工同樣被拖欠數月工資。除了北京、成都，上海門店也存在類似情況。據悉，目前上海總部已有大批員工離職，上海校區也有多個中心停課，已經交費的學員自發成立了聊天群，要求退費。
據了解，韋博英語創立於1998年，在國內和美聯、英孚、華爾街並稱為「英語培訓四巨頭」。其運營主體為上海韋博教育培訓有限公司，註冊資本為1000萬元。據韋博英語官網信息，截至2018年7月11日，韋博英語在全國62個城市擁有154個培訓中心，旗下擁有韋博英語、韋博開心豆少兒英語、韋博嗨英語三大教育品牌。
值得關注的是，根據天眼查信息，韋博英語法人代表兼CEO高衛宇關聯風險達81條，其擔任高管及法人代表的湖北韋博文化交流有限公司、江西韋博文化交流有限公司等企業曾被列入企業經營異常名錄。
事實上，今年6月起坊間就有韋博英語的倒閉傳言。8月份，高衛宇曾在內部發布公開聲明，承認成人通用英語產品業務有不小的下滑，但表示開心豆業務在穩定增長，韋博青少年英語和出國考試新業務營業額也在過往一年有翻倍增長。
未退學費金額龐大
根據網傳估計，此次事件涉及面頗大，合計涉及學員或超過5千人。僅從北京、上海、成都三地來看，韋博英語的退費金額或高達近億元。
據悉，韋博英語主要通過預付款的方式收取學費，件均高達3-4萬元。此前有媒體報導，韋博英語北京地區學員數約在3000名左右，若以一人一萬元的預付款計，退費金額可能高達3000萬元；成都三個校區共有800餘名學員，涉及學費超過2000萬元；而據上海地區韋博英語在讀學員自發統計，目前至少有1200名學員登記，大多數繳納學費金額在1萬-4萬之間，目前統計的總金額已達4000餘萬元。簡而言之，僅從北京、上海、成都三地來看，韋博英語的退費金額或近1億元。
除了諸多學員尚未退費，韋博英語還被曝出拖欠薪資問題。10月9日，多名韋博英語上海總部員工前往徐匯區勞動人事爭議仲裁院尋求幫助。現場員工告訴媒體，韋博英語拖欠員工工資、獎金已久，且存在社保欠發等問題。根據員工自發統計，此次討要薪資的員工數量在500人以上。此外，北京、成都等韋博英語的員工也自曝被拖欠工資，被拖欠時長從一到幾個月不等。
下圖為上海校區要求退費的學員自發製作的學員付款匯總表格
大批學員分期付款
沒英語學，學費卻要照樣交
除了討薪、退費，還有不少韋博英語學員投訴，報名時被誘導籤署貸款協議，從廣發銀行、招聯金融、百度有錢花等機構申請了數萬元的培訓貸。如今，培訓機構倒閉，學員面臨無法退費，但又要償還金融機構貸款的困境。
學員王明（化名）跟媒體投訴，去年下半年在韋博英語報班，原本打算報2級別的課程，學費在3萬元左右，但招生老師遊說，級別越高優惠越大，最後其報了4級別、總價近3萬九千的課程。在拿銀行卡付費時，招生老師又說，現在韋博和貸款機構有合作，貸款不用利息，付了個首付，剩下的都可以分期貸款來付。於是他便辦理了一個34期的分期貸款，目前還剩6期未還。
有學員出示了相關分期付款的信息：
還有學員回憶，報名時課程顧問告訴他要用京東白條付款，自己當時也不是很清楚，所以就稀裡糊塗地按著課程顧問的說法來做了。據其所知，很多學員都辦了分期付款，「10個裡起碼有8個。大家在韋博英語課程顧問的引導下，分別在京東白條、招聯、有錢花等貸款平臺辦了貸款。目前，雖然已經知道韋博英語發生了一些問題，但擔心影響到徵信，學員們大多不敢不還。」
據相關人士了解，韋博英語的訂單對金融機構提供的教育分期產品高度依賴，通常分期訂單數量佔比能達到6-7成，部分門店的分期訂單數量佔比甚至能達到8-9成。
多位網友提供的韋博英語學費記錄表顯示，其中成都一家門店的25位學員中，只有4位學員全款，12位選擇了百度的分期產品（後經學員證實此為度小滿的有錢花），分期訂單的數量佔比達到八成。
北京韋博英語最新回應
從九月底事件發酵至今，韋博英語創始人兼CEO高衛宇卻始終未發一言。
在韋博英語的新浪官方微博中，幾乎只在每天8點半發布一條「morning早英語」相關內容。記者注意到，微博已設置為「不能評論」狀態。
不過有媒體最新發現，在北京韋博英語國貿和崇文門兩個校區貼出《關於學員安置預案的進展通告》。通告中稱，由於北京韋博英語持續經營不善和嚴重虧損，導致校區運營和教學服務無法正常進行，進而給學員和學員家長都造成了巨大的損失。對此北京韋博英語提供了三條安置渠道：
首先學員可以將剩餘的課程轉至線上進行學習，北京韋博英語將根據學員的剩餘課量安排學習，並通過贈送課量、延長合同等方式進行彌補；
其次，對於報名出國考試以及青少年英語的學員，北京韋博英語將尋找第三方培訓機構解決。目前已經與一些機構達成了共識，雙方正在接洽當中。
第三，希望退費的學員可以到相應的校區進行登記，北京韋博英語將按照入學合同約定的退費規則計算金額，並按照相應的法規依法辦理。