普通的崗位上往往誕生不平凡的人和事,樸實的思想往往成就閃耀的奇蹟。廣州華美盧亞林,就是這樣一位普通而又不凡、樸實而又閃耀的人,20年勤勤懇懇,從一位洗衣房的洗衣工,成為公司股東。她的親身經歷告訴我們,什麼是平凡中的奇蹟,什麼是破繭成蝶的逆襲。
盧亞林,人們都尊稱她為盧姐,是一名從四川農村來到廣州拼搏的平凡打工者。2001年,僅有小學三年級文化水平的她來到廣州華美成為了一名洗衣工,從此開始了她人生中逆襲之旅。
來自農村的盧亞林很珍惜自己的工作機會,也願意比別人付出更多的努力。入職醫院洗衣工崗位後,姐每天每天早晨6:30分,甚至更早的時候到醫院。她說,「因文化水平低,剛來的時候,我就告訴自己,打工就要有個打工的樣子,盡心盡力的做好自己該做的事情。」
盧亞林的勤懇和努力,同事們都看在眼裡,記在心裡:「盧姐性格溫和、開朗,對待自己的工作,努力、勤奮,每天都是來的很早,走得很晚的那一個。每次只要工作有需要,即使在休息時間,她都隨叫隨到,不辭辛苦,不記報酬,不提要求,迅速地返回到洗衣工的崗位上」。而對於大家的讚許,盧姐只是一笑了之:「不管別人怎麼看我,我做好自己該做的事情的就好」。
由於工作性質,盧姐在工作崗位上,每次都要仔細的檢查員工、客戶送洗的衣物。據醫院統計數據顯示,十多年前的2008年8月,盧姐就曾從送洗的衣物中檢查出現金一沓,價值約2000元,金戒指2個,鉑金項鍊一條。廣州華美董事長鄭銀土對盧姐拾金不昧的行為給予了高度的評價和肯定。他說,「盧姐作為一名普通、基層的員工,她積極、樂觀、向上的人生態度,愛醫院如家的奉獻精神和拾金不昧的高尚品德,這種成長、感恩、超越的精神,應當成為醫院廣大員工、醫護人員學習的楷模」。
腳踏實地才是好的捷徑
「有苦有淚有笑聲才是人生,所謂的捷徑,不過是腳踏實地的走好每一步」。盧姐說,「自己的路自己走,無論是苦是累,甚至是失敗,都要去承擔,只要是自己的選擇,就無怨無悔。在我工作的時候,總是會遇到一些『奇葩』的事情。比如有一位來醫院的客人提出,盧姐,你幫我洗一下內衣可以嗎?我來『月事』身體不舒服。對於客人這樣的『特殊』要求,我總是盡心盡力的去幫助她們。因為我們醫院護士人手有限,護士都是一些比較年輕、未婚的小姑娘,對於客人提出的『清洗內衣』的要求都覺得不好意思,或者不願意幹」。
心懷慈悲,方得始終。盧姐在洗衣工這個崗位上工作了五年後,廣州華美的總經理與護理部主任找她,希望給她輕鬆的護理崗位。對這樣的安排,盧姐說,「我忐忑不安,害怕自己文化水平低,學不會。也擔心自己『粗手笨腳』的會讓醫院、患者失望、不滿意」。醫院主任也對她說,「人生要敢於接受挑戰,經受得起挑戰的人才能夠實現自我無限的超越,才能夠提升魅力無限的價值,實現自己的人生」。
待患者如親人,盧姐當成了「知心大姐」
「小善漸而大德生,再小的善意也能爆發出無窮的能量」。盧姐說,「別小看你的一念善舉,有時候它就是一處希望。轉到醫院護理崗位上後,我邊學習、邊琢磨,邊向身邊的同事學習,我非常感謝身邊的同事們,讓我有機會重塑自己」。在護理工作中,盧姐發現,由於醫院的主要業務為整形美容,一些來醫院的人對自己整形美容都有著很強烈的「隱私」保護要求,尤其是一些客人在做完手術後生活、行動都不能自理,那麼,這種照顧患者的任務就落在了護士、護工的身上,由於醫院護士人手有限,很多的工作就落在了護工身上,比如為患者擦身、洗澡、餵飯、洗臉、洗頭,扶她們起來下地活動、上廁所……這些全部都要護工親力親為的去做。
待患者如親人,盧姐當成了「知心大姐」。很多客人常和一邊工作的她聊些「貼己」的話,「老公出軌,在家比較苦悶,外形又不是很好看啊……想通過手術的調整,來挽救家庭」。「我太醜了,我想變美,想讓自己心情愉快」……更有些客人在和她交流的中,也常常是一把鼻涕一把淚的。還有一些客人患有抑鬱症,想找一個人發洩,有些的想法還比較偏激,對待這樣的客人,現在盧姐經驗十足。盧姐說,「我現在練就了『火眼金睛』,只要和這類客人一搭話,大概就能區分出來是怎麼樣的客人了。「和她(他)們交流,不同的人,從不同的心理角度來進行溝通、指導、安慰。我會尊重她(他)們,與地位、身份、背景無關,在我這裡,她(他)們僅僅是需要我照顧的客人,我都會一視同仁」。不僅如此,她還經常自己拿錢購買食材為患者煲湯。
「感恩長,報怨短」
雖然,很多人終其一生都將是個平凡人,超級成功註定只屬於少數人,但我們每個人都有機會把今天的自己活得精彩。只有這樣,你才能大限度地擺脫年齡的限制,不念過去,不畏將來地做好、活好當下。盧姐說,「我是個有福之人,打工中遇到了一位好老闆。2001年來醫院打工的時候,與醫院籤訂的勞動合同是每月工資800元,結果到了月底醫院給我發了1200元,這個錢和當時的護士工資是一樣的」。
2016年春節前,盧姐遇到醫院的董事長,他對盧姐說,「盧姐,有空到集團辦公室找我。」她懷著忐忑不安的心來到醫院集團老總辦公室,聽到了這樣一席話:「盧姐,你是一直跟著我創業、跟著我幹的員工,醫院的發展與前行,你沒有功勞也有苦勞,今年醫院集團決定,今後醫院集團每年將獎勵一位優良的員工,並且給予一定的乾股股份,今年經過集團董事會一致決定,給予你的乾股」。
聽聞醫院集團老闆的話後,盧姐說,「我很吃驚,也有點被嚇到了,我就是一名打工者,老闆竟然要給我乾股股份,難以置信。這些年在醫院工作中,我從來不會說哪些活不是我幹的,只要有工作需要我就幹,我這個人臉皮簿,從來沒有因為工資的事找公司說過加工資的話。這些年遇到客人給的紅包,我也一分不要。現在醫院集團給我乾股股份,這樣我每年一下子就多了幾萬元,讓我很感動。其實,人這一生,很多事都急不來。如果你想有收穫,該吃的苦、該流的汗、該受的累,一點一滴都不能少。在醫院護理工作這個崗位上幹的時間越久,我就越珍惜現在得到的一切,感恩醫院,感恩老闆」。
從2001年到2019年,盧亞林一直保持著初的那份質樸,近20年兢兢業業,奮鬥在自己平凡而普通的崗位上,有著不平凡的價值,實現了洗衣工到股東的蛻變。正是廣州華美這樣一個充滿愛、充滿包容的平臺,讓像盧姐這樣奮鬥在平凡崗位上的普通員工能夠實現自己的平凡夢想,讓不求回報、心存感恩的華美人得以更多的奇蹟!
來源:中訊財經網
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責任編輯:楊文博