滬市場監督管理局:網售29批次智能座便器不合格檢出率近三成

2020-12-25 新民晚報

圖說:抽查中的部分智能座便器 採訪對象提供(下同)

新民晚報訊(記者 金旻矣)如今,越來越多的人購買智能座便器。最近,上海市市場監督管理局對京東、1號店、百聯e城、東方CJ、拼多多等5家網絡交易平臺銷售的29批次智能座便器進行了抽檢,8批次不合格,不合格檢出率為27.6%。

在不合格產品中,京東、1號店各有1批次不合格,百聯e城、東方CJ、拼多多各有2批次不合格。不合格項目主要是標誌和說明、對觸及帶電部件的防護、輸入功率、機械強度、電源連接和外部軟線、接地措施等。

記者獲悉,智能座便器標誌和說明不合格有4批次。比如說明書缺少警告警示語或必要的提示說明語句,如上海尋夢信息技術有限公司在拼多多銷售的、標稱由微空智能科技(上海)有限公司生產的「美戀」牌潔身器,缺少「兒童不應玩耍器具」以及電源線損壞後提示消費者採用何種渠道更換的必要說明。此外,銘牌標識上缺少標準要求必須標註的內容,產品銘牌無法經受擦拭測試,也是不合格的項目。

另外,有幾個批次的產品不合格項目可能導致觸電。比如百聯e城銷售的、標稱由裕津衛浴(上海)有限公司生產的「HSPA」牌智能坐便器,試驗探棒通過衝洗噴嘴處的孔隙後觸及只有基本絕緣保護的內部導線,與國家強制性標準要求不符,可能導致觸電,造成人身傷害。上海東方電視購物有限公司在東方CJ銷售的、標稱由上海雅優建材設備有限公司生產的「HAZYA」牌智能座便器蓋板機械強度不合格,容易發生觸電危險。

還有1批次產品輸入功率不合格。上海東方電視購物有限公司在東方CJ銷售的,標稱由佛山市順德區樂華陶瓷潔具有限公司生產的「箭牌衛浴」智能便蓋,額定輸入功率800W,實測902W,偏差+12.75%(標準值應不大於+5%)。輸入功率偏大,容易導致電源線或內部布線負載超標,加速線材老化,另一方面還容易導致過熱危險。

此外,有3批次產品接地措施不合格。如上海京東才奧電子商務有限公司在1號店銷售的、標稱由寧波舜潔衛生器具有限公司生產的「SOOJEE」牌智能馬桶,軟線固定裝置與導線接線端子之間導線長度的設置,不滿足載流導線應在接地導線之前先繃緊的規定,與標準要求不符。而上海尋夢信息技術有限公司在拼多多銷售的、標稱由宏勒科技(上海)有限公司生產的「SEENHIN」牌智能馬桶蓋的水箱中鎧裝式加熱元件金屬表面直接與水接觸,且沒有接地保護,不符合國家強制標準要求。

目前,市場監管部門已責令相關經營者停止銷售不合格商品,對庫存商品、在售商品進行全面清理,按照相關法律法規的要求主動採取措施,保護消費者合法權益,並對銷售不合格商品經營者依法調查處理。

【如何選購和安裝、使用智能馬桶蓋】

一、建議消費者在正規的電商平臺或實體店鋪選購產品,不要選購價格明顯低於市場均價的廉價產品。

二、購買智能座便器前,應向銷售人員諮詢確定產品的安裝尺寸,避免購買後無法與已有馬桶底座匹配;選購一體式產品的,應確定合適的坑距參數(一般為300或400),以確保安裝後的使用效果。

三、智能座便器或一體機的安裝涉及水電連接,建議消費者聯繫售後,由專業人員安裝。在消費者不具備相關知識和能力的情況下,切勿擅自安裝,避免可能存在的安裝危險和日後的使用風險。

四、仔細閱讀說明書,特別是與使用安全相關的警告內容和注意事項,避免誤操作帶來的危險。長時間外出不使用時應拔出電源插頭並關閉進水閥門,杜絕安全隱患。

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