騰訊VS老乾媽 官司背後的廣告「羅生門」

2020-12-18 新浪科技

來源:澎湃新聞

原標題:騰訊VS老乾媽官司背後的廣告「羅生門」

原創 風雲NEWS

一方指責其拖欠廣告費,另一方則堅稱未有任何商業合作,各執一詞之下,或許事情並不是看似反轉的那麼簡單。

2020年上半年的最後一天,一貫號稱「不上市、不宣傳、不融資」的老乾媽,卻因「拖欠」BAT巨頭騰訊的廣告推廣費被推上了熱搜。

6月30日午間,餐桌上的下飯菜與BAT巨頭騰訊因服務合同糾紛扯在了一起。多家媒體報導,騰訊請求查封、凍結老乾媽1624萬元財產。消息甫出,立馬顛覆了人們對老乾媽「不差錢」的印象。

服務合同糾紛

還沒來得及吃瓜的群眾,不妨跟著風雲君一起回溯下事件經過。

6月30日炸開了鍋的消息,源頭是一天前中國裁判文書網公開的一份裁定書披露的。

▲中國裁判文書網裁定書部分截圖

6月29日,廣東省深圳市南山區人民法院發布了一份民事裁定書——《深圳市騰訊計算機系統有限公司與貴陽南明老乾媽風味食品銷售有限公司、貴陽南明老乾媽風味食品有限責任公司服務合同糾紛執行實施類執行裁定書》(簡稱《裁定書》)。不過,這份《裁定書》是南山區人民法院在兩個多月前作出的,即2020年4月24日。

換句話就是,騰訊作為原告,以服務合同糾紛為由啟動了訴訟,把老乾媽兩家關聯公司告到了法院。原告騰訊為了保證能夠追索到拖欠的廣告費,對被告老乾媽的財產進行了保全。

《裁定書》顯示:南山區人民法院在審理原告深圳市騰訊計算機系統有限公司訴被告貴陽南明老乾媽風味食品銷售有限公司、貴陽南明老乾媽風味食品有限責任公司服務合同糾紛一案中,原告向該院提出財產保全的申請,請求查封、凍結被告貴陽南明老乾媽風味食品銷售有限公司、貴陽南明老乾媽風味食品有限責任公司名下價值人民幣16240600元的財產,擔保人新疆前海聯合財產保險有限公司深圳分公司和中國人民財產保險股份有限公司深圳分公司聯合為該案財產保全提供信用擔保。

南山區人民法院認為,原告的申請符合法律規定,依照《中華人民共和國民事訴訟法》第一百條、第一百零二條、第一百零三條之規定,裁定查封、凍結被告貴陽南明老乾媽風味食品銷售有限公司、貴陽南明老乾媽風味食品銷售有限公司名下價值16240600元的銀行存款或查封、扣押其等值的其他財產。

上述《裁定書》僅披露,騰訊訴老乾媽此案是因為服務合同糾紛,但並未進一步披露具體的服務合同內容。

跨界營銷

具體是啥服務合同糾紛?一時間吊起了公眾的胃口。BAT巨頭騰訊的業務板塊有遊戲、金融、大數據、媒體廣告等。

公開信息顯示,2019年,老乾媽在宣傳上的確有「乘風破浪」之勢。

多家媒體報導猜測,老乾媽與騰訊的交集或在於遊戲《QQ飛車》。有遊戲行業媒體報導稱,2019年4月,QQ飛車手遊S聯賽春季賽開幕,QQ飛車方面宣布將與國民辣醬品牌老乾媽展開合作,老乾媽將成為S聯賽最新的行業年度合作夥伴,這是老乾媽首次與電競的跨界合作。

彼時,有分析認為,電競用戶群以年輕人為主,一向很少做營銷的老乾媽合作《QQ飛車》,意在為品牌加上年輕標籤,是老乾媽挖掘年輕用戶群的信號。

至於老乾媽為何未按約定付款,營銷戰略管理專家沈博元受訪時分析稱,老乾媽當時可能是把廣告投放到《QQ飛車》,但投資回報沒有達到預期。

▲跨界服裝品牌、時尚雜誌

此外,2019年9月,一則《擰開乾媽》的視頻廣告在網絡上熱傳。視頻主角穿著酷似老乾媽創始人陶華碧,在畫面中央帶領眾人一起跳著頗為雷人舞蹈,配合神曲般不斷循環的背景音樂,引發了網友的關注。

與此同時,還有媒體發現,近幾年,老乾媽開始與一些服裝品牌、雜誌媒體合作,進行跨界營銷,比如將老乾媽頭像印刷在T恤上,一些時尚類的雜誌也將老乾媽頭像做成創意圖片。

拖欠千萬廣告費

隨著事件熱度的推升,最先站出來回應的是原告騰訊。騰訊率先回應公眾的信息,解答了裁定書中未披露的懸念。

6月30日下午2點左右,騰訊公司公開回應稱,此事系老乾媽在騰訊投放了千萬元廣告,但無視合同長期拖欠未支付,騰訊被迫依法起訴,申請資產保全,法院裁定凍結對方企業帳戶。

騰訊方面表示,2019年3月,騰訊與老乾媽公司籤訂了一份《聯合市場推廣合作協議》,騰訊的投放資源用於老乾媽油辣椒系列推廣,騰訊已依約履行相關義務,但老乾媽未按照合同約定付款。騰訊多次催辦無果,因此不得不依法進行起訴。目前案件在法院具體審理過程中。

風雲君還從權威渠道獨家獲悉,騰訊訴老乾媽服務合同糾紛一案的立案時間是2020年3月17日,承辦部門是南山區人民法院民二庭。

工商信息顯示,貴陽南明老乾媽風味食品銷售有限公司註冊資本1000萬元,法定代表人為陶華碧,唯一股東為貴陽南明老乾媽風味食品有限責任公司。貴陽南明老乾媽風味食品有限責任公司成立於1997年,法定代表人為陶華碧。陶華碧即「老乾媽」品牌創始人。

▲天眼查工商信息關聯圖譜

貴陽南明老乾媽風味食品有限責任公司法定代表人為陶華碧,有兩位股東均為陶華碧親屬,李妙行持股51%、李貴山持股49%,其中李貴山是陶華碧長子,李妙行即是其次子李輝。

2016年,華泰證券出具了題為《「老乾媽」的品牌塑造之路:注重產品質量,維護品牌形象》的研究報告。該報告指出,老乾媽每天賣出200萬瓶辣椒醬,2014年銷售收入接近40億元,實現利潤9億元,而據多家媒體報導,老乾媽2016年產值已達45億元。

此外,貴陽南明老乾媽風味食品有限責任公司發布的2019年度業績情況顯示,2019年該公司的銷售收入破50億元,同比上漲14.43%。看完老乾媽的營銷數據後,不少吃瓜群眾好奇,對外宣稱「不差錢、不上市融資」的老乾媽,真的會為了區區1624萬元當「老賴」?

▲老乾媽創始人陶華碧

老乾媽公司官網顯示,「老乾媽」是公司創始人陶華碧女士白手起家創造的品牌,1996年,陶華碧董事長在貴陽龍洞堡創辦工廠生產風味豆豉產品,通過近20年的發展,「老乾媽」已經成為海內外華人中膾炙人口的辣椒調味品品牌。

羅生門?

與經歷過BAT輿論戰的騰訊相比,貴州「老乾媽」的公關應對步調明顯過慢。

6月30日傍晚(大約五六點),老乾媽公司相關負責人回應第一財經表示,並沒有與騰訊有任何的合作,關於此事老乾媽公司認為,騰訊公司被騙了!老乾媽公司已經向警方報案,稍晚會發布聲明。

事件真的會反轉?等啊等,等到稍晚就是晚上8點37分。近20個月沒更新的老乾媽官方微信公號(帳號主體是貴陽南明老乾媽風味食品有限責任公司)終於發出了針對性的聲明。

▲老乾媽聲明

老乾媽的正式官宣聲明稱,公司在6月10日接到深圳市南山區人民法院委託貴陽市南明區人民法院送達的相關法律文書,騰訊以服務合同糾紛為由起訴老乾媽並申請財產保全。收到上述文書後,公司給予高度重視並立即開展調查,「經核實,我司從未與騰訊公司或授權他人與騰訊公司就『老乾媽』品牌籤署《聯合市場推廣合作協議》,且我司從未與騰訊公司進行過任何商業合作。」

老乾媽方面還表示,針對上述重大事件,該司及時採取法律手段維護企業合法權益,已向公安機關報案。公安機關於2020年6月20日決定對此案予以立案偵查。

老乾媽方面的說辭,與此前騰訊公司指責老乾媽拖欠廣告款的說法截然不同。法律界人士認為,如今原告和被告各執一詞,事件真相有待公關機關和司法機關進一步調查。不過,最為關鍵的是需要鑑定《聯合市場推廣合作協議》的真實性。

針對此糾紛案件,北京市中銀(南昌)律師事務所管理合伙人戴巍律師表示,合同糾紛案件原告和被告雙方需要進行舉證,對於《聯合市場推廣合作協議》的真實性,騰訊方面要舉證「老乾媽和騰訊籤約的書面依據;或者即使不是老乾媽和騰訊籤約,但應該由老乾媽承擔償付廣告費的書面依據等」。與此同時,老乾媽也將相應承擔其不應付廣告費的舉證責任,「如果合同不是自己籤的,那就可以申請公章鑑定」。

戴巍還稱,如果老乾媽方面是因為公司印章保管不善籤訂的合同,那屬於表見代理行為,不能對抗相對方,在此種情形下簽訂的合同也有法律效力。

此外,頗為巧合的是,在老乾媽發出聲明的同時,紅星新聞發出一則耐人尋味的新聞。

「今天(6月30日)下午,老乾媽風味食品有限責任公司前來報案,稱在貴陽市南明區冷鏈市場(註:該市場在老乾媽廠區旁邊)與商戶發生糾紛,有肢體衝突。目前民警正在現場處理。至於這家商戶是否是深圳市騰訊計算機系統有限公司,值班民警表示不方便透露。」上述新聞如是寫道。

新華社旗下媒體《財經國家周刊》披露,該案件將在7月17日開庭,騰訊和老乾媽究竟孰是孰非,預計也要屆時才見分曉。

相關焦點

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    深圳市南山區人民法院發布民事裁定書,同意原告騰訊請求查封、凍結被告老乾媽公司名下價值人民幣1624萬元的財產。就在裁定書發出後不久,老乾媽回應:騰訊被騙了,公司從未和騰訊發生過廣告業務。兩家公司,因為一筆廣告費上了法庭事件節點:6月30日,騰訊公司稱,2019年3月,騰訊與老乾媽籤訂了一份廣告合作協議,為老乾媽油辣椒系列在騰訊旗下遊戲《QQ飛車》中做推廣,但老乾媽未按照合同約定付款。騰訊多次催辦無果,因此不得不依法進行起訴。
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    然而,這件事的背後蘊藏著發財之路,但卻不能為外人道也! 畢竟能空手套傻白鵝1600萬廣告預算,不是一般商業奇才能幹出來的事,背後必然有不為人所知的橫財盲點。為了幫橫友們捋清思路,筆者還是要先將此事的來龍去脈順一下。若您已經吃瓜吃到拉肚子,可以直接跳到文章的第二部分。
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    此次衝上熱搜,是因為一起服務合同糾紛案——原告騰訊表示,老乾媽投放千萬元廣告後,無視合同長期拖欠未支付。但老乾媽的回應卻是「從未有過任何商業合作」,一時間,雙方糾紛陷入羅生門。雷鋒網了解到,6 月 30 日下午,騰訊回應稱:老乾媽在騰訊投放了千萬元廣告,但無視合同長期拖欠未支付,騰訊被迫依法起訴,申請凍結了對方應支付的欠款金額。實際上,上述所提到的協議正是 2019 年 3 月兩家公司籤訂的《聯合市場推廣合作協議》。
  • 靜思騰訊老乾媽事件 品牌如何用好輿論營銷
    騰訊告老乾媽成「烏龍事件」一事登上熱搜,撇開事件來龍去脈的細節問題不說,事件具體起因緣由,有傳智能名片在《老乾媽遭騰訊「起訴」 還是熟悉的「國民女神」老乾媽嗎》一文中詳細說明。我們靜思案件的背後,是否能在品牌輿論營銷上做文章,為品牌宣傳造勢?
  • 1600萬換一個「憨憨」人設,騰訊與老乾媽的「非典型網際網路營銷」
    而老乾媽方面也給出了回應,昨天下午老乾媽相關人員對媒體表示,騰訊公司從來沒有催收過廣告費,「老乾媽從來不打廣告的」「法院判案時老乾媽並不知道,也沒有人去,連市場經營部都不知道這件事(在騰訊平臺做廣告)」。從法律訴訟到公關營銷,騰訊與老乾媽的烏龍局掀起的討論話題越來越多。
  • 老乾媽與騰訊事件始末 今天央視下場了
    騰訊說老乾媽去年在騰訊的一款叫QQ飛車的遊戲裡面打了廣告,廣告費1624萬去年拖到今年一直沒給,所以才起訴到法院。6月30日下午19:29,老乾媽發表聲明稱自己並未在騰訊打廣告,騰訊是被別人詐騙並且已經報了警。
  • 賭一瓶辣椒醬,騰訊和老乾媽接下來要合作了
    結果,今日貴陽雙龍公安局的一則公告帶來神反轉:不是騰訊錯了,也不是老乾媽錯了,原來是有第三方人員冒充老乾媽,釀成了這場官司。2020年的下半場由「QQ愛之真假老乾媽」這齣大戲拉開帷幕,好不歡樂。在全民吃瓜中,「吃了假辣椒醬的憨憨企鵝」開啟一系列自黑式公關,而「血賺」千萬廣告費、喜提熱搜的老乾媽也藉機營銷了一波。
  • 騰訊成了「傻白甜」的背後,老乾媽真的「清白」嗎?
    南山必勝客兵敗國民老乾媽,目前看,結果是這樣的。只是雙方背後的大佬——馬化騰和陶華碧,如何看待隔空暗戰的對方?一個中國最富有的男人,一個中國最火辣的女人,他們之間如果對話,將有怎樣神奇的化學反應?真相,在喧囂中被淡化。狂歡,成了逗樂所有網民的小品。所有人都期待,有一天,他們能相遇。
  • 騰訊吃老乾媽,被嗆到了!
    老乾媽,一直是個神一般的存在。凡有華人處,必有老乾媽。憑著自己的專注與執著,聚焦產品,不擴張,不融資,不上市,不做廣告,全靠療效,老乾媽所向披靡,徵服了華人的味蕾。2019年3月,騰訊旗下經典遊戲QQ飛車宣布與老乾媽跨界聯合,推出了多款老乾媽專屬套裝,彼時也被認為是老乾媽首次與遊戲行業跨界合作。
  • 從騰訊、老乾媽廣告費之爭,看法院如何進行保全裁定
    >△圖片來源於網絡最近法律專業群眾熱議的一個大瓜非騰訊與老乾媽的官司莫屬騰訊在深圳南山法院起訴要求保全查封老乾媽一千六百多萬的財產,南山法院也查封到了,本來群眾們都以為老乾媽挺時髦啊,居然在遊戲裡為辣椒醬這麼傳統的飲食做廣告宣傳。沒想到感慨未完,老乾媽就在貴州報警,說騰訊被騙了,老乾媽的公章被私刻,老乾媽與騰訊沒有任何廣告合作。貴州警方很給力,一天就調查清楚了,有三個沉迷於遊戲的人,為了得到遊戲禮包,私刻了老乾媽的公章跟騰訊籤了廣告合同。
  • 央視調查騰訊老乾媽訴訟事件,老乾媽19年在新媒體廣告平臺上露出頗多
    央視新聞7月2日消息,6月29日,深圳市南山區人民法院的一則執行裁定書吸引了公眾的注意,裁定書顯示:因為被拖欠廣告費,騰訊要求凍結老乾媽名下1624.06萬元財產。 而就在裁定書發出後不久,老乾媽回應:騰訊被騙了,公司從未和騰訊發生過廣告業務。兩家公司,因為一筆廣告費上了法庭,事情的真實情況是怎樣的?記者昨天也進行了多方調查。
  • 騰訊在B站回應老乾媽廣告事件:中午的辣椒醬突然不香了
    前段時間從廣告圈、新媒體圈火到生活圈的「騰訊大戰老乾媽」事件相信大家都有所耳聞,那麼,企鵝和辣椒醬這對cp是怎麼出來的呢?今年下半年的第一天,也就是7月1日,貴陽的警方發布消息:其轄區內有三人通過使用偽造的老乾媽公司印章和騰訊公司籤署了大額的廣告營銷合同,而因為涉案金額較大,已經構成違法犯罪,目前兩女一男,三名已到不惑之年的犯罪嫌疑人已經被刑事拘留。而這次網上傳得沸沸揚揚的,關於騰訊和老乾媽的段子,也是起源於這件事。
  • 老乾媽大戰騰訊,辣椒醬銷量漲了!
    「國民女神」老乾媽近日大戰鵝廠騰訊,劇情真是一波三折。幾個偽造老乾媽公章的騙子把騰訊蒙得團團轉,不單讓騰訊可能折了1600萬廣告費,還讓一眾吃瓜網友笑出了豬叫聲。鵝一下子變成了「呆頭鵝」。如果騰訊撤訴或是敗訴,老乾媽則直接「免單」:之前QQ飛車幫老乾媽做的廣告營銷,因為是騙子籤約,那1600萬廣告費還不用付。騰訊曾經輸官司給馬蓉和李志案情還在調查中,結果未知。不過,被網友封神的「南山必勝客」——騰訊,這次是真栽了個大跟頭,能不能要回那1600萬還未知。
  • 騰訊vs老乾媽,騰訊被騙了?老乾媽用英語怎麼說?
    最近大家肯定都看了騰訊和老乾媽的新聞,這個瓜可以說每個人都在吃,因為騰訊自己剛開始也不知道被騙了,還以為是老乾媽真的拖著費用不交呢,誰知道騰訊是被冒充老乾媽的經理給騙了,今天小編主要不是來講瓜,是來教大家學英語,我來說說老乾媽用英語怎麼說?
  • 騰訊回應請求查封老乾媽財產:老乾媽投放千萬元廣告 長期拖欠未支付
    來源:金融界網站針對騰訊請求查封老乾媽公司1624萬財產一事,騰訊回應稱:此事系老乾媽在騰訊投放了千萬元廣告,但無視合同長期拖欠未支付,騰訊被迫依法起訴,申請凍結了對方應支付的欠款金額。騰訊方面稱,2019年3月,騰訊與老乾媽公司籤訂了一份《聯合市場推廣合作協議》,騰訊投放資源用於老乾媽油辣椒系列推廣,騰訊已依約履行相關義務、但老乾媽未按照合同約定付款。騰訊多次催辦仍分文未獲,因此不得不依法進行起訴。目前案件在法院具體審理過程中。