來源:澎湃新聞
原標題:騰訊VS老乾媽官司背後的廣告「羅生門」
原創 風雲NEWS
一方指責其拖欠廣告費,另一方則堅稱未有任何商業合作,各執一詞之下,或許事情並不是看似反轉的那麼簡單。
2020年上半年的最後一天,一貫號稱「不上市、不宣傳、不融資」的老乾媽,卻因「拖欠」BAT巨頭騰訊的廣告推廣費被推上了熱搜。
6月30日午間,餐桌上的下飯菜與BAT巨頭騰訊因服務合同糾紛扯在了一起。多家媒體報導,騰訊請求查封、凍結老乾媽1624萬元財產。消息甫出,立馬顛覆了人們對老乾媽「不差錢」的印象。
服務合同糾紛
還沒來得及吃瓜的群眾,不妨跟著風雲君一起回溯下事件經過。
6月30日炸開了鍋的消息,源頭是一天前中國裁判文書網公開的一份裁定書披露的。
▲中國裁判文書網裁定書部分截圖
6月29日,廣東省深圳市南山區人民法院發布了一份民事裁定書——《深圳市騰訊計算機系統有限公司與貴陽南明老乾媽風味食品銷售有限公司、貴陽南明老乾媽風味食品有限責任公司服務合同糾紛執行實施類執行裁定書》(簡稱《裁定書》)。不過,這份《裁定書》是南山區人民法院在兩個多月前作出的,即2020年4月24日。
換句話就是,騰訊作為原告,以服務合同糾紛為由啟動了訴訟,把老乾媽兩家關聯公司告到了法院。原告騰訊為了保證能夠追索到拖欠的廣告費,對被告老乾媽的財產進行了保全。
《裁定書》顯示:南山區人民法院在審理原告深圳市騰訊計算機系統有限公司訴被告貴陽南明老乾媽風味食品銷售有限公司、貴陽南明老乾媽風味食品有限責任公司服務合同糾紛一案中,原告向該院提出財產保全的申請,請求查封、凍結被告貴陽南明老乾媽風味食品銷售有限公司、貴陽南明老乾媽風味食品有限責任公司名下價值人民幣16240600元的財產,擔保人新疆前海聯合財產保險有限公司深圳分公司和中國人民財產保險股份有限公司深圳分公司聯合為該案財產保全提供信用擔保。
南山區人民法院認為,原告的申請符合法律規定,依照《中華人民共和國民事訴訟法》第一百條、第一百零二條、第一百零三條之規定,裁定查封、凍結被告貴陽南明老乾媽風味食品銷售有限公司、貴陽南明老乾媽風味食品銷售有限公司名下價值16240600元的銀行存款或查封、扣押其等值的其他財產。
上述《裁定書》僅披露,騰訊訴老乾媽此案是因為服務合同糾紛,但並未進一步披露具體的服務合同內容。
跨界營銷
具體是啥服務合同糾紛?一時間吊起了公眾的胃口。BAT巨頭騰訊的業務板塊有遊戲、金融、大數據、媒體廣告等。
公開信息顯示,2019年,老乾媽在宣傳上的確有「乘風破浪」之勢。
多家媒體報導猜測,老乾媽與騰訊的交集或在於遊戲《QQ飛車》。有遊戲行業媒體報導稱,2019年4月,QQ飛車手遊S聯賽春季賽開幕,QQ飛車方面宣布將與國民辣醬品牌老乾媽展開合作,老乾媽將成為S聯賽最新的行業年度合作夥伴,這是老乾媽首次與電競的跨界合作。
彼時,有分析認為,電競用戶群以年輕人為主,一向很少做營銷的老乾媽合作《QQ飛車》,意在為品牌加上年輕標籤,是老乾媽挖掘年輕用戶群的信號。
至於老乾媽為何未按約定付款,營銷戰略管理專家沈博元受訪時分析稱,老乾媽當時可能是把廣告投放到《QQ飛車》,但投資回報沒有達到預期。
▲跨界服裝品牌、時尚雜誌
此外,2019年9月,一則《擰開乾媽》的視頻廣告在網絡上熱傳。視頻主角穿著酷似老乾媽創始人陶華碧,在畫面中央帶領眾人一起跳著頗為雷人舞蹈,配合神曲般不斷循環的背景音樂,引發了網友的關注。
與此同時,還有媒體發現,近幾年,老乾媽開始與一些服裝品牌、雜誌媒體合作,進行跨界營銷,比如將老乾媽頭像印刷在T恤上,一些時尚類的雜誌也將老乾媽頭像做成創意圖片。
拖欠千萬廣告費
隨著事件熱度的推升,最先站出來回應的是原告騰訊。騰訊率先回應公眾的信息,解答了裁定書中未披露的懸念。
6月30日下午2點左右,騰訊公司公開回應稱,此事系老乾媽在騰訊投放了千萬元廣告,但無視合同長期拖欠未支付,騰訊被迫依法起訴,申請資產保全,法院裁定凍結對方企業帳戶。
騰訊方面表示,2019年3月,騰訊與老乾媽公司籤訂了一份《聯合市場推廣合作協議》,騰訊的投放資源用於老乾媽油辣椒系列推廣,騰訊已依約履行相關義務,但老乾媽未按照合同約定付款。騰訊多次催辦無果,因此不得不依法進行起訴。目前案件在法院具體審理過程中。
風雲君還從權威渠道獨家獲悉,騰訊訴老乾媽服務合同糾紛一案的立案時間是2020年3月17日,承辦部門是南山區人民法院民二庭。
工商信息顯示,貴陽南明老乾媽風味食品銷售有限公司註冊資本1000萬元,法定代表人為陶華碧,唯一股東為貴陽南明老乾媽風味食品有限責任公司。貴陽南明老乾媽風味食品有限責任公司成立於1997年,法定代表人為陶華碧。陶華碧即「老乾媽」品牌創始人。
▲天眼查工商信息關聯圖譜
貴陽南明老乾媽風味食品有限責任公司法定代表人為陶華碧,有兩位股東均為陶華碧親屬,李妙行持股51%、李貴山持股49%,其中李貴山是陶華碧長子,李妙行即是其次子李輝。
2016年,華泰證券出具了題為《「老乾媽」的品牌塑造之路:注重產品質量,維護品牌形象》的研究報告。該報告指出,老乾媽每天賣出200萬瓶辣椒醬,2014年銷售收入接近40億元,實現利潤9億元,而據多家媒體報導,老乾媽2016年產值已達45億元。
此外,貴陽南明老乾媽風味食品有限責任公司發布的2019年度業績情況顯示,2019年該公司的銷售收入破50億元,同比上漲14.43%。看完老乾媽的營銷數據後,不少吃瓜群眾好奇,對外宣稱「不差錢、不上市融資」的老乾媽,真的會為了區區1624萬元當「老賴」?
▲老乾媽創始人陶華碧
老乾媽公司官網顯示,「老乾媽」是公司創始人陶華碧女士白手起家創造的品牌,1996年,陶華碧董事長在貴陽龍洞堡創辦工廠生產風味豆豉產品,通過近20年的發展,「老乾媽」已經成為海內外華人中膾炙人口的辣椒調味品品牌。
羅生門?
與經歷過BAT輿論戰的騰訊相比,貴州「老乾媽」的公關應對步調明顯過慢。
6月30日傍晚(大約五六點),老乾媽公司相關負責人回應第一財經表示,並沒有與騰訊有任何的合作,關於此事老乾媽公司認為,騰訊公司被騙了!老乾媽公司已經向警方報案,稍晚會發布聲明。
事件真的會反轉?等啊等,等到稍晚就是晚上8點37分。近20個月沒更新的老乾媽官方微信公號(帳號主體是貴陽南明老乾媽風味食品有限責任公司)終於發出了針對性的聲明。
▲老乾媽聲明
老乾媽的正式官宣聲明稱,公司在6月10日接到深圳市南山區人民法院委託貴陽市南明區人民法院送達的相關法律文書,騰訊以服務合同糾紛為由起訴老乾媽並申請財產保全。收到上述文書後,公司給予高度重視並立即開展調查,「經核實,我司從未與騰訊公司或授權他人與騰訊公司就『老乾媽』品牌籤署《聯合市場推廣合作協議》,且我司從未與騰訊公司進行過任何商業合作。」
老乾媽方面還表示,針對上述重大事件,該司及時採取法律手段維護企業合法權益,已向公安機關報案。公安機關於2020年6月20日決定對此案予以立案偵查。
老乾媽方面的說辭,與此前騰訊公司指責老乾媽拖欠廣告款的說法截然不同。法律界人士認為,如今原告和被告各執一詞,事件真相有待公關機關和司法機關進一步調查。不過,最為關鍵的是需要鑑定《聯合市場推廣合作協議》的真實性。
針對此糾紛案件,北京市中銀(南昌)律師事務所管理合伙人戴巍律師表示,合同糾紛案件原告和被告雙方需要進行舉證,對於《聯合市場推廣合作協議》的真實性,騰訊方面要舉證「老乾媽和騰訊籤約的書面依據;或者即使不是老乾媽和騰訊籤約,但應該由老乾媽承擔償付廣告費的書面依據等」。與此同時,老乾媽也將相應承擔其不應付廣告費的舉證責任,「如果合同不是自己籤的,那就可以申請公章鑑定」。
戴巍還稱,如果老乾媽方面是因為公司印章保管不善籤訂的合同,那屬於表見代理行為,不能對抗相對方,在此種情形下簽訂的合同也有法律效力。
此外,頗為巧合的是,在老乾媽發出聲明的同時,紅星新聞發出一則耐人尋味的新聞。
「今天(6月30日)下午,老乾媽風味食品有限責任公司前來報案,稱在貴陽市南明區冷鏈市場(註:該市場在老乾媽廠區旁邊)與商戶發生糾紛,有肢體衝突。目前民警正在現場處理。至於這家商戶是否是深圳市騰訊計算機系統有限公司,值班民警表示不方便透露。」上述新聞如是寫道。
新華社旗下媒體《財經國家周刊》披露,該案件將在7月17日開庭,騰訊和老乾媽究竟孰是孰非,預計也要屆時才見分曉。