本測評不接受任何形式的商業贊助。
本期爆點——一線服務崗位有待優化
這一期，我們的測評員來到了位於北三環安貞橋的金隅喜來登酒店。酒店位於環球貿易中心的西北角，整個建築群都是深藍色玻璃外牆，比較醒目。但是，如果是第一次駕車進入環球貿易中心園區需要當心！在進入後兩個路口都沒有顯眼的指示路牌，園區保安也沒有對來往車輛進行疏導和指揮。導致測評員的車跟著前面一輛車下到了一個單向通行的地庫，剛下到B1就堵死了，無法通行。最後在搭建工人的幫助下，原地調頭，才駛出地庫。到達地面詢問在路邊躲太陽的保安才找到正確的到達酒店的路線。
本期測評的酒店房間面向北三環，視野開拓，採光很好。
衛生間分為面池、馬桶、浴缸、淋浴、化妝檯五個空間，非常方便。
本期酒店硬體設施、布局合理，並且實用無扣分項，門童、客房衛生等服務工作還是存在優化空間，實屬被服務拖累了評分。
下面請看詳細的測評報告～
測 評 報 告
酒店檔案：
酒店名稱：北京金隅喜來登酒店
酒店星級：五星
開業時間：2011年
酒店地點：北京市東城區北三環東路36號
房間價格：1493元
房間類型：43平米豪華客房雙床房
測評時間：2018年6月7日14:00-18:00
測評項目：酒店服務、酒店環境、酒店設施、衛生狀況、顧客安全
評分制
五級滿意度與十分評分制
（特別強調：在酒店測評中，安全和衛生是非常重要的考核對象，如若出現差錯，都視為「0」分）
【測評part 1 「完美至極」】
前臺：首次辦理入住，共計用時3分鐘左右。（10分）
客梯：1、酒店共設6部電梯，其中1部設置有殘疾人按鈕。（10分）
2、酒店客梯設置一卡一刷，安全係數高。（10分）
安全測試：下午16點許，測評員持他人身份證辦理入住，前臺表示未經過原住客同意無法為其辦理入住。（10分）
顧客隱私：測評員用外線電話撥打酒店前臺索要客人房間號，前臺表示無法私自透露客人的房間號。（10分）
貓眼：客房門的貓眼有加蓋保護，安全係數高。（10分）
房間設施：安全疏散示意圖清晰，中英文標識完整。（10分）
房內燈控設施標識清晰。（10分）
房內有不間斷電源，並且標識清晰，方便使用。（10分）
床墊：客房提供的床墊是美國著名品牌——金可兒。（10分）
空氣品質：
室內甲醛含量現場測得0.000毫克/立方米；PM2.5現場測得濃度值為7微克/立方米；
室外甲醛含量現場測得0.000毫克/立方米；PM2.5現場測得濃度值為9微克/立方米；
當日北京天氣晴，室外空氣品質良好，房間內部數值優於室外數值，故測評結果為：優。（10分）
中華人民共和國住房和城鄉建設部和中華人民共和國國家質量監督檢驗檢疫總局聯合發布的《GB50325-2010 民用建築工程室內環境汙染控制規範》規定，甲醛濃度標準為≤0.08毫克/立方米。
國務院新發布的《環境空氣品質標準》規定，PM2.5日均濃度限值為75微克/立方米。
房間噪音：下午16點許，空調打開時，測得房間噪音值是38.1分貝；關閉空調後，測得房間噪音值是34.3分貝。均符合白天低於50分貝的標準。（10分）
國家標準《聲環境質量標準》中0類聲環境功能區域（指康復療養區等特別需要安靜的區域）晝間（早6點—晚22點）噪音不應超過50分貝的限值。夜間（晚22點到第二天早6點）噪音不應超過40分貝的限值。
客房配備消防設備：呼吸自救器2個，逃生手電筒1個、煙霧探測器1個，熱感噴淋器5個。（10分）
吧檯飲品：客房內小吧檯飲品豐富，均在保質期內。（10分）
衛生間：面積適中，分為面池、馬桶、浴缸、淋浴、化妝檯五個區域，使用方便。（10分）
洗手池水龍頭冷熱水標識清晰可見。（10分）
客房提供的一次性牙具，牙刷柄顏色有區分。（10分）
洗護用品為2017年底喜來登推出的全新定製品牌BYREDO』S LE GRAND BAIN洗護系列。（10分）
客房衛生：
小吧檯上未見明顯灰塵。（10分）
消防通道：通道關閉，緊急情況時砸開門旁的玻璃盒可開啟通道門。（10分）
【測評part 2 「差強人意」】
門童服務：測評員當日下午多次出入酒店，門童均在崗。不過面對到來和離開的客人都面無表情，舉止隨意。雖然當日氣溫炎熱，但門童作為酒店的第一道和最後一道服務環節，一個微笑也許能給客人留下更好的印象。（8分）
客房杯子清潔程度：
採樣位置：白色茶杯內壁
採樣狀態：無水空杯
測試結果：肉眼觀察杯子潔淨並無汙跡，儀器檢測菌落含量20RLU，未達到徹底清潔。（6分）
ATP螢光檢測儀的相對光單位（RLU）數值顯示結果說明：
小於等於13：通過，表面潔淨
14-28之間：警告，表面沒有徹底清潔
大於等於29：不合格，表面很髒
註：手持式ATP螢光檢測儀可用於：食品、醫藥衛生、醫藥、日化、工業水處理、國防以及環保、水政、海關出入境檢疫及其他執法部門等多種行業。
客房衛生：
電視柜上有少量灰塵。（6分）
辦公桌上有微量灰塵。（8分）
小茶几上有少量灰塵。（6分）
床頭柜上有微量灰塵。（8分）
床頭靠背上有明顯灰塵。（4分）
拖鞋：客房提供的拖鞋大小顏色無區分，使用不便。（6分）
毛巾的PH值（酸鹼度）測得在6.0-6.6之間。（8分）
根據國家標準GB18401－2003《國家紡織產品基本安全技術規範》規定，直接接觸皮膚的紡織產品的pH值應控制在4.0～7.5。
水溫：測評員對洗手池的水溫進行測試，放水15秒後測得水溫為29.3度。（6分）
酒店星級評定標準規定，五星級酒店客房應確保在15秒內放出55度的熱水。
網速：5月24日下午15點36分，測評員對13層某間客房的免費wifi進行網絡測試，現場測得網速相當於17兆寬帶，速度較慢。（6分）
【測評part 3 「失望透頂」】
床品衛生：枕頭、被罩、床單表面潔淨無灰塵，褥子和床墊上各有一處毛髮。（0分）
客房衛生：浴缸底部有一處明顯毛髮未清理。（0分）
入 住 貼 士
【健身房】
位置：酒店7層
時間：
健身房 6:00—23:00
遊泳池 6:00—23:00
備註：需要登記房卡使用。
【礦泉水】
客房提供4瓶免費礦泉水。
以下內容均來自本期活動志願者李女士的夜間體驗：
【關於夜裡10點後，房間的隔音是……】
房間跟馬路有一段距離，整體很安靜，隔音效果不錯。
【關於沐浴時的感受是……】
淋浴水流適中，略微偏小，出熱水的速度比較慢。
【關於床品的舒適度……】
房間裡床和枕頭軟硬適中，比較舒服。
【關於健身房和遊泳池的體驗是……】
遊泳池條件還不錯，健身房是24小時開放的。
【關於酒店其他的客房服務……】
打電話借用充電器，10點鐘的時候所有的充電器已經都被借光了；向前臺索要冰塊，冰塊大概8分鐘送到；感冒藥前臺也沒有配備。
【您對本次活動的看法是……】
整體來說，這次的酒店入住體驗不錯。感謝活動主辦方「第三方酒店測評」平臺。
北京金隅喜來登酒店位於北三環安貞橋東南角，北京環球貿易中心西北角。酒店靠近奧林匹克體育場，可較快到達北京動物園、北京植物園、天安門廣場、故宮。酒店7層除了健身房、遊泳池外，還設有水療中心，服務住客。適合於到北三環周邊出差和旅遊的住客選擇。
酒店房間寬敞明亮，衛生間劃分多個區域，使用方便，室內體驗較好。酒店公共區域和房間整體設施保持良好，沒有磨損的痕跡。在大堂和房間都有放置雕塑、壁畫，增加了整個酒店的藝術氛圍。但是，房間衛生有遺漏之處，床品內部和浴缸底部還能發現未清潔乾淨的毛髮，希望酒店能夠更加重視客房衛生的細節程度，力求完美。