7月15日,國家質檢總局在其官方網站發布消息,3萬餘瓶進口「歐樂-B」漱口水因微生物指標與寶潔公司內控標準不符被召回。今天,小編走訪合肥各大超市及商店發現,寶潔「問題漱口水」在合肥並無銷售。
寶潔公司「歐樂-B」漱口水(資料圖片)
國內有3萬餘瓶「問題漱口水」
據國家質檢總局官方網站消息:7月14日,寶潔(中國)有限公司向國家質檢總局通報,其母公司寶潔公司(P&G)將在全球主動召回在哥倫比亞生產的、使用期限為2011年7月15日至2014年6月30日的「歐樂-B」牙齒及牙肉護理漱口水。原因為檢測到微生物指標與公司內控標準不符。
據了解,這種微生物對一般消費者不會造成影響,但是對於極少數有嚴重免疫系統疾病的人(如囊性纖維化患者)有潛在的健康影響。
國家質檢總局稱,除港澳外今年中國大陸,共進口「歐樂-B」漱口水3批、35892瓶,其中350ml規格的14208瓶、500ml規格的21684瓶。
合肥市場未見「問題漱口水」
今天,小邊走訪了家樂福、沃爾瑪等合肥幾家大型超市商場。走訪中小編了解到,寶潔「問題漱口水」在合肥並無銷售。
在家樂福馬鞍山路店,小編沒有發現寶潔品牌的漱口水。據超市工作人員介紹,這裡銷售的一般都是李施德林和高露潔等牌子的。而在元一屈臣氏店內,雖然有很多「歐樂-B」種類產品,但卻沒有發現「歐樂-B」漱口水的身影。
在沃爾瑪超市內,小編發現仍有「歐樂-B」漱口水在銷售。不過工作人員卻告訴小編,在銷售的「歐樂-B」漱口水並沒有問題,「『歐樂-B』牙齒及牙肉護理漱口水並不是全部召回,此批在架貨物不在召回範圍之內,這些使用期限到2013年的「歐樂-B」漱口水的確不是被曝光召回的使用期限到2014年6月30日的漱口水」。
購買「問題漱口水」的消費者可申請退款
雖然合肥超市商場內並沒有發現有售寶潔「問題漱口水」,但如果有市民(譬如在外地)購買了寶潔「問題漱口水」的怎麼辦?,小編隨後電話諮詢了寶潔公司。寶潔公司客服人員告訴小編,消費者如果購買了寶潔「問題漱口水」,可以及時申請退款。
據了解,寶潔公司接受退款時間為7月16日—8月14日,不過消費者必須提供產品原瓶。消費者可以通過郵寄方式,把退款資料,包括產品空瓶、購物憑證(發票或商場購物小票)、接受退款的銀行活期存摺帳號姓名頁複印件,以及填寫完整並籤過字的退款申請表及退款聲明寄出。符合退款條件的消費者將收到簡訊確認,所退款項將在收到資料後10到15個工作日左右,支付到所提供的銀行帳號。(劉兆強)