「碰見這樣不留名的外賣小哥，我都不知道該怎麼感謝他！」6月29日，一個名為「微胖女神林大美人」的網友在重慶某論壇網站上，發了一條名為《外賣小哥，我該如何感謝您》的帖子：她在家中不慎被玻璃渣扎傷腳跟，一位好心的外賣小哥在送餐高峰期，專程開車將血流不止的她送到醫院診治。
這名暖心的外賣小哥為該帖迎來十萬次點擊，近300條回復，網友紛紛點讚。4日，上遊新聞·重慶晚報慢新聞記者聯繫到發帖網友林女士。林女士說，希望更多人知道這位外賣小哥熱心腸。
外賣小哥送餐高峰將她送醫
「那是上個月27日，晚上6點50分左右。那天，我家的廚房門突然垮下來，門上玻璃一下子砸中我的腳後跟。」林女士是軌道集團兩路口車站一名值班員，今年28歲，被砸中後她的腳後跟一陣劇痛，一時間血流不止。
「我在家中用雙氧水衝洗，很疼，玻璃渣扎進腳後跟深處，必須去醫院將玻璃取出來。」經過簡單包紮後，林女士媽媽攙扶她下樓，去附近的醫院包紮。
「玻璃扎得很深，走在路上，還在不住流血。」走到樓下林女士看到，有一名年輕的帶著頭盔的美團外賣小哥正好從隔壁單元送餐完畢，正準備上摩託車。對方也看到了林女士，林女士說明情況希望外賣小哥幫助。外賣小哥二話沒說，立即讓林女士上車。「當時，他還在手機上看了一下配送單子的時間，說來得及送我去醫院，讓我放心上車。」
林女士坐上外賣員摩託車後座，母親隨後跟來。「一路上，外賣小哥還不停地安慰我。「他說如果是皮外傷就沒什麼，希望不要是割到血管和腳跟腱。」林女士說，雖然自己的腳仍然在不住流血，但心裡感受到安全感和溫暖。
不到10分鐘，兩人就趕到附近的民佳中西醫結合醫院。外賣小哥還專門驅車繞路，好讓林女士直接到達醫院大門口。「他說，我腳已經受傷了，能少走點路就少走點。」
「我讓他留下姓名和聯繫方式，他不肯，就連頭盔也不肯取，還是我再三要求，他才留了一個電話，沒有留姓名。」將林女士送至醫院後，外賣小哥發動車輛，匆匆離開了。
發紅包答謝對方全部退還
「託小哥的福，治療很及時。雖然傷口很深，但醫生說沒有傷及血管，靜養就可以慢慢康復。」更讓林女士感到溫暖的，是送她就醫這名外賣小哥的熱心。
「後來，我給他發信息，讓他告訴我工號和姓名，擔心那天因為送我去醫院，耽擱到他送單時間，影響他的工作，我願意從經濟上承擔當天給他工作的帶來的不便。」但林女士被對方被婉拒。記者在林女士的手機上看到，對方回覆：「沒事的，人沒事就好，希望你早點康復。」
「這下真的難住了我，感謝表揚連門路都沒有。」林女士說，自己還曾致電美團外賣官方客服熱線，但因沒有工號和姓名，如何報答外賣小哥，林女士傷透了腦筋。
「我實在不知道怎麼辦，只好給他支付寶轉了200元，當作報答。」出乎她意料的是，對方知道後，10分鐘不到，林女士就收到充值200元手機話費的通知。外賣小哥說，這只是件小事，讓林女士不要放在心上。
低調小哥表示這是舉手之勞
給小哥紅包不要，找到官方客服也無法表揚。無奈之下，6月29日，林女士才在重慶某論壇網站上發了一個名為《外賣小哥，我該如何感謝您》的網帖，感謝外賣小哥的熱心。網友紛紛留言稱，應該讓更多人知道這件事情，讓大家為熱心腸的外賣小哥點讚。
網友「克拉美鑽石」說：「好人好事確定應該表揚！樓主也很好，懂得感恩，所以好人就會遇見好人！」
網友「晴晴大寶貝」說：「這種事情就應該讓大家都曉得，重慶有嘿多好心人。」
根據林女士提供的電話號碼，4日中午，記者聯繫上了這名熱心外賣員。起初，他不同意透露姓名，記者又聯繫上美團外賣北京工作人員，再由公司工作人員聯繫上他，他才同意向記者透露姓名。
這名「暖男小哥」叫梅平，今年35歲，是重慶道生奧林匹克花園美團外賣站的一名外賣員。中午時間，梅平正忙著送單，對林女士所說之事，他承認確有其事。「那天看到她一個女生，腳上止不住流血，不管是誰看到了，都會毫不猶豫送她去醫院吧，我覺得真的是小事一件。」梅平說，這件事純屬舉手之勞。
「梅平一直沒有跟我說這個事情，他平時工作很認真，我覺得這種事情發生在他身上，也不意外。」梅平工作的外賣站站長張先生說，對外賣員來說，這樣的幫助市民故事確實經常發生。
得知梅平幫助市民的事跡後，美團外賣總部向記者回應，已決定為其申報「模範騎手」榮譽稱號，並給予部分現金獎勵，鼓勵這種見義勇為行為。美團外賣重慶分公司有關負責人表示，公司也會持續支持和鼓勵騎手們加入到見義勇為的隊伍中來。
記者將這件事轉達給林小姐，林小姐也十分開心。「終於報答了這位外賣小哥，我放心啦！」
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上遊新聞·重慶晚報慢新聞記者 郝樹靜 實習生 張萍 受訪者供圖