信息時報訊（記者 劉俊 通訊員 鄭海濤）記者從廣州公交集團天河客運站獲悉，12月11日起，旅客可提前購買該站2021年元旦小長假所有汽車票，即從12月11日起可購買至明年1月3日期間所有汽車票，預售期長達24天，旅客可通過「廣州天河客運站」公眾號或在客運站現場購票。
11日上午9時許，市民程女士在天河客運站二樓售票廳，通過支付寶自助售票機購買了張1月1日上午10時，前往潮州的汽車票，用時1分鐘左右。「我就居住在車站旁的小區，在廣州開發區上班，知道天河站可以提前購買元旦假期的車票，在上班路上順道來車站買票，免得到時人多搶不到所需班次的車票。"程女士說道。
根據國務院安排，2021年元旦假期為1月1日，適逢周五連周末兩天共3天，該站預計元旦小長假客流平穩，不會出現以往暴增的情況，較平時有小幅增長，主要流向為粵東的汕尾、海豐、碣石、梅州、興寧、河源、惠州地區和粵西粵北方向的陽江、清遠、肇慶、翁源等地區的線路班車。
據悉，今年以來，該站微信公眾號平臺的客運服務生態系統在不斷地完善。繼6月份先後上線的燕塘、武警醫院、龍洞等招呼站後；9月份實現了聯程聯運轉運服務，即通過該站微信公眾號，就能購買到在廣州天河客運站中轉發往異地的車票，一次購票、多次聯程，實現班車無縫對接；此外，在11月又推出了通過該站微信公眾號可購買省內200多家聯網客運站汽車票的服務，即通過該站微信定位功能，定位到旅客當前位置，並根據旅客當前的位置推薦就近的車站，然後直接通過天河客運站微信公眾號，購買到省內任何一家聯網車站的汽車票，出發站班車線路覆蓋了全省21個地區200多家客運站。
近日，該站攜手廣州如約科技有限公司聯合打造小型車定製客運服務，採取預約拼車服務模式，具有無固定班次、發班時間靈活等特點，線上、線下均可訂票預約。乘客可通過「廣州天河客運站」微信公眾號跳轉至「如約拼車」小程序購買小型車輛定製車票，還可在「廣州天河客運站」微信公眾號上的士/專車模塊，選擇購買望牛墩、道窖、厚街、虎門、長安等定製線路的汽車票，購票成功後將收到簡訊推送乘車詳細信息。上述線路班車發車時間固定，分別為9時、11時、14時、16時和19時。天河客運站在一樓大堂左側專門設置了城際專車如約出行候車廳，供旅客候乘，同時，該站還安排了專職人員現場導乘服務。
為繼續落實好疫情防控常態化工作，確保旅客安全有序出行，該站提醒，所有入站人員均需經過體溫監測，入站人員需出示「粵康碼」、「穗康碼」，憑綠碼進站購票乘車，監測點還配備了酒精消毒液，應急口罩等物品，發現體溫異常旅客，按體溫異常人員的防疫指引進行處理。