據新京報報導，6月17日，湖北荊州救助站救助了一位流浪的老人。該老人疑似失憶，無法記起關於自己住址的相關信息，身上也無任何物品可以證明他的身份。但老人衣衫整潔，會說流利的粵語和英語，稱自己有一家公司，還有一輛瑪莎拉蒂。
老人在小區門口流浪，被民警找到送往救助站
6月18日，湖北荊州市社會救助管理站的一名工作人員陳女士發文介紹老人的情況，並留下荊州救助站的聯繫方式稱，至今無法確認老人身份，希望通過網絡求助幫助老人找到家人，"高1米72左右，頭髮花白"。
據陳女士介紹，救助站發現該流浪老人是接到群眾的報警，民警在一小區門口找到他後，把他送到救助站，"當時，是市民發現他後報了警，民警在我們荊州本地的一個小區的門口找了他"
與普通流浪漢不同，能說英語和粵語
稱自己有公司還有一輛瑪莎拉蒂
發現該老人時，他並不像日常所見的流浪漢一樣衣衫襤褸，而是穿著整齊，言行也不像是走丟的精神病人，"他身上穿的衣服挺乾淨，不像我們平常見到的流浪漢。從他的語言、一舉一動來看，他都不像是有精神疾病的人，他還會說英文也能講一口流利的廣東話。"
老人無法記起自己家在何處，自己的姓名，年齡等，但能想起一些碎片化的東西，他記得家裡有年邁的母親和兩個姐姐，她們的住址和聯繫方式等信息則無法記起。
工作人員帶他到發現他的小區詢問是否有人家中走失了老人，但並沒有結果，警方也沒有接到人口走失的報警電話。老人說到"我真的不知道發生了什麼事，我怎麼會來到荊州。"
他告訴救助站的工作人員自己有一家公司，還有一輛車，"我們就找了很多汽車標識給他看，他看到瑪莎拉蒂的圖案說這是他的車。"
人臉識別系統無法檢測到任何信息
在網絡求助，希望能幫助老人儘快找到家人
民警將老人送到救助站後，救助站的工作人員為他安排和核酸檢測，照料老人並提供日常生活所需，目前老人身體狀況很好。
救助站對老人進行了人臉識別無果，"檢索不到任何和他有關的信息。"陳女士表示，可以確定他不是湖北本地人，因為人臉識別系統只錄入了湖北人口的信息。且老人聽不懂湖北的方言，偶然看到電視上的粵語方言時，他表示自己能講廣東話。
救助站與廣州方面聯繫，希望廣州能安排老人進行人臉識別，但依然沒有結果，"我們又聯繫了廣州市救助站的工作人員幫忙進行人臉識別，但也沒有任何結果。"
廣東的志願者跟他溝通後，志願者聽他的口音判斷，該老人可能是廣東、深圳或者香港、澳門的人。目前，救助站嘗試與深圳方面聯繫，希望可以為老人找到家人，"我們現在打算和深圳的志願者聯繫，看能不能通過深圳那邊的志願者聯繫到香港的社工。"
陳女士表示，救助站希望可以在儘快為老人找到家裡人，但如果實在無法聯繫上他的家人，救助站也會提供必需的照料。她也表示希望可以得到大家的幫助，讓老人早日回到家中，"如果大家有任何渠道能幫助老人找到家人，希望能提供給我們幫他早日回家。"老人也說到很希望家裡人能看到，早日找到自己。