校園包裹業務是郵政在各大高校開展的傳統業務,每到畢業季,河南郵政都將入駐校園,為應屆畢業生提供包裹寄遞服務。今年受疫情影響,在各大高校嚴格防控疫情的形勢下,郵政憑藉金字招牌,更是成為了高校及畢業生寄遞證書、行李的「香餑餑」。
為確保在做好疫情防控工作的前提下,組織好校園包裹收寄服務,鄭州市分公司加強組織領導,各業務板塊明確分工、協同推進,進一步規範作業流程,加大設備、網運支撐保障,在做好防疫措施的同時,通過派駐、上門攬收等方式為院校師生做好包裹收寄服務。截至目前,成功對接59所院校,已發寄校園包裹超萬件。
鄭東新區分公司通過在學生宿舍樓下張貼宣傳頁、建立學生包裹收寄微信群等方式,有針對性地開展宣傳。由於轄區內不同學校學生返校時間不同,鄭東新區分公司組織各攬投部人員、機關部室人員分組包聯幫扶各學校,有序為學生提供寄遞服務。在做好校園網點收寄的同時,該分公司還專門在學生宿舍樓下設立郵政校園包裹收寄點,懸掛條幅、標示牌,方便學生寄遞。
此次疫情對各大高校的招生、畢業工作帶來了一定影響。針對這一情況,高新區分公司充分調研高校用郵需求,重點跟進校園包裹、畢業生檔案、錄取通知書等寄遞業務,全力以赴做好高校各項服務。目前,該分公司已進駐鄭州大學和河南工業大學,在大學食堂和宿舍樓下駐紮收寄小組,以攬投部為主力,機關部室人員、客戶經理和郵政營業員全力配合、分工協作,為畢業生提供返鄉包裹收寄優質服務。
(王璐、張洪濤、馬曠怡)
畢業季已經到來,為做好一年一度的郵政校園包裹寄遞服務,為高校畢業生提供更加便捷優質的郵政服務,開封市分公司積極與河南大學、河南大學民生學院、黃河水利職業技術學院等院校溝通協調,制定收寄工作方案,確保校園包裹收寄工作順利開展。
6月3日,開封市新區分公司校園包裹收寄工作組進駐河南大學民生學院。由於疫情防控工作需要,該校區僅允許郵政一家快遞進入校園收寄包裹。為做好收寄服務,該分公司在學生宿舍區設置4個包裹收寄點,每個收寄點配備4-5名郵政工作人員,從早上7點至晚上8點,不間斷為學生提供收寄服務,截至6月7日,已收寄包裹一萬多件。6月中旬前後,開封郵政校園包裹收寄工作組還將陸續進駐其他院校,為高校畢業生提供包裹收寄服務。
(曹利枝)
正值畢業季,洛陽理工學院的畢業生即將踏上新的徵程,要帶走的行李大大小小、又多又重。洛陽市洛龍區分公司較往年提前1個月與河南科技大學、洛陽理工學院接洽,憑藉良好的服務質量、快速的寄遞時效、規範的操作流程,獲得校方認可。該分公司在做好疫情防控的前提下,於5月27日入駐校園,開展學生包裹攬收、寄遞工作。
本次校園包裹攬收項目收寄時間長,包裹量大。為了保證服務質量,洛龍區分公司抽調精兵強將成立9人專項小組現場收寄,同時安排專人協調防疫、車輛、後勤等工作,為學生們提供打包、稱重、收寄「一條龍」服務。目前該分公司已累計收寄校園包裹近萬件,單日最高量達到2500餘件。
6月9日,暴雨突降,給包裹寄遞帶來極大不便。為了保護包裹不受雨水所淋,洛龍區分公司緊急調派生產車輛幫助學生將包裹運送至收寄點。洛陽理工學院資產處管理人員感謝道:「前幾天豔陽高照,郵政的攬投小哥揮汗如雨,敢拼敢幹,非常不錯!今天頂著暴雨又提供了貼心到位的服務。感謝郵政的辛苦付出!」
(魏綺清)
「關鍵時刻還是得靠郵政呀!」看著一袋一袋的學生包裹裝上了車,負責平頂山學院畢業班工作的學生處負責人鬆了一口氣。
按照疫情防控要求,各大高校對學生返校進行了嚴格管控,位於平頂山市新城區的平頂山學院和河南城建學院均只允許部分距離近的學生返校,多數畢業生面臨行李無法打包寄遞的難題。為解決這一問題,平頂山市新城區郵政營業部結合實際制定了兩套不同方案,為在校學生設立包裹收寄點,為無法返校的學生提供上門服務,由校方陪同進入學生宿舍,逐個寢室核對信息,裝包裹、封口、貼單子、寫單號、消毒、搬運,確保每個包裹出宿舍時完整、安全。
新城區營業部全體人員用辛勤的汗水為廣大師生提供了方便、貼心的服務,贏得了客戶的高度評價,同時帶動了其他寄遞業務的發展,兩所高校先後將畢業證和學位證寄遞工作也交由該營業部受理,收寄第一天已順利發寄400份證書。
(趙小俠)
6月1日起,周口市區分公司主動聯繫、進駐周口師範學院,為畢業生辦理包裹收寄業務,助力畢業生輕鬆離校。
該分公司選派人員組成攬收突擊隊,在周口師範學院設立兩處包裹收寄點,為即將離校的省內外畢業生現場提供普通包裹和快遞包裹郵寄服務,滿足學生不同寄遞需求。截至6月8日,共收寄校園包裹4700餘件,單日最高量達到1265餘件。
(張亭)
當前正是高校畢業生離校高峰,為進一步服務號廣大師生,南陽市宛城區分公司深入南陽理工學院、河南工業職業技術學院等4所高校開展校園包裹收寄工作,受到廣大師生的好評。
身著郵政綠裝的工作人員穿行於公寓樓中,認真細心地為每一位學生計算資費,熱情周到地為學生們打包、分揀行李。在河南工業職業技術學院收寄點,一名工作人員擦著汗水說:「現在正是高溫酷暑,但是看著一摞摞分揀打包的行李包裹,我們非常有成就感。」
截至6月9日,宛城區分公司共收寄校園包裹近2萬件。南陽郵政員工不畏辛苦,為學生提供周到、便利和細緻的親情化服務,用實際行動踐行著「人民郵政為人民」的服務宗旨。
(顧玉平)
製作:省郵政分公司新聞中心
編輯:馮靖婷
來源:鄭州、開封、洛陽、平頂山、周口、南陽市郵政分公司
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