新加坡電商Qoo10入駐指南:入駐門檻、平臺佣金、註冊流程介紹

2020-12-17 雨果網

你是否正在尋找南亞地區好的電商平臺銷售你的產品?並考慮成為一個Qoo10賣家?在本文中,你將學習如何在Qoo10平臺註冊及開店,以及如何在Qoo10上銷售。

Qoo10平臺介紹

Qoo10是一家新加坡電商平臺,目前在印尼、馬來西亞、中國香港、新加坡和中國等5個國家和地區設有7個本地市場。2009年eBay斥巨資12億美元收購Gmarket,並於2010年在新加坡成立了Qoo10公司。2012年5月,Gmarket更名為Qoo10,成為了中國、新加坡和其他許多亞洲國家非常受歡迎的電子商務平臺。

目前Qoo10網站的月訪問量達665萬人次,其中大部分來自於自然搜索。

在Qoo10上銷售之前,你需要了解的事

1、Qoo10客戶服務

良好的客戶服務一般從購買後開始,直到客戶對交付的產品完全滿意為止。儘管Qoo10為客戶和願意合作的夥伴提供了許多不同的溝通渠道,但一些長途線路被設定在有限的時間內。例如,工作日通話時間:09:00-12:00;13:00- 18:00。

2、Qoo10銷售流程

了解Qoo10的銷售流程有助於你決定是否在該平臺開店。一些電子商務平臺操作方式過於複雜,甚至需要花費巨大開支聘請專家。而Qoo10的銷售過程則很簡單:

步驟1:創建帳戶

步驟2:創建產品listing

步驟3:出售物品

步驟4:顧客付錢

步驟5:運送購買的物品

步驟6:確認訂單交付

步驟7:收取利潤

3、Qoo10優惠券

Qoo10優惠券可以幫助購買者從折扣中省錢。有三種不同的Qoo10優惠券,即Qoo10購物車優惠券、Qoo10店鋪優惠券和Qoo10商品優惠券。這些優惠券相當於折扣,賣家如果能合理利用它們,利潤就會越高。

4、Qoo10交付

在涉及交付客戶訂單時應該對每個決策做提前的考慮。如果加速訂單的配送,Qoo10交付系統會有點複雜且成本很高。要進行快速交付,賣家通常可以以4.5美元的價格購買QXpress CS優惠券,並在當天交付。與其他電子商務平臺相比,Qoo10的交付周期較短。

5、Qoo10賣家費用

Qoo10的收費比其他平臺要高。每筆交易都要從總銷售額中扣除12%的費用。

在Qoo10平臺銷售的好處

·有足夠的客流量,因此不需要聘請專家來幫助你提高店鋪排名。作為賣家,你只需要確保產品被客戶搜索到。

·註冊店鋪是免費的

·不需要產品listing費用

·Live 10即時通訊軟體,可幫助賣家免費聊天、聯繫買家

·Qoo10銷售經理幫助跟蹤所有訂單,產品listing和發貨

Qoo10平臺並不是可以銷售所有產品,賣家能賣什麼和不能賣什麼是有限制的。

賣家可以在Qoo10平臺上賣什麼?

Qoo10是一個受歡迎的平臺,有數百萬種產品可供賣家銷售。這些產品被分為不同的類別和子類別。

以下是你可以在Qoo10上出售的產品類別:

·女裝(包、錢包、鞋、內衣、襪子、女裝、手錶、首飾);

·食品與餐飲(營養品、酒店預訂、食品雜貨、韓國食品、休閒與旅遊、課程與培訓、餐廳與咖啡廳);

·男士及運動用品(運動裝、襯衫及褲子、運動器材、男士包、鞋、內衣及襪子);

·家居生活(工具和園藝、汽車零部件、收藏品和書籍、汽車、家居和床上用品、寵物護理、文具、家具和裝飾);

·嬰幼兒(尿布、嬰兒護膚品、嬰兒服裝、餵養、產後護理用品、兒童時尚);

·數字和移動(行動電話、印表機和掃描儀、攝像機和解碼器、計算機、智能技術、移動配件、小家電)。

禁止在Qooo10平臺上銷售的產品

為了避免帳戶被凍結或刑事指控,Qoo10禁止和限制產品如下:

·酒精飲料;

·動物及野生動物產品;

·藝術珍品、手工藝品、土特產及墓穴相關產品;

·二手化妝品;

·偽造貨幣和政府印章;

·信用卡和借記卡;

·麻醉劑和類固醇等藥物;

·Infocomm Media Development Authority(資訊通信媒體發展局)禁止的電子設備,如雷達掃描儀、有線電視解擾器和交通信號控制設備;

·槍枝、武器和飛刀;

·危險產品;

·處方藥;

·老虎機。

Qoo10的銷售條件是什麼?

每個電子商務平臺都有自己的規則和規定。要想在Qoo10上銷售,賣家必須遵守以下條款和條件:

·你必須購買1000 Q-Cash;

·你必須是Qoo10會員才能註冊成為賣家;

·身份證明文件,如護照和銀行對帳單;

·你必須提供個人信息,如NRIC,電子郵件地址,銀行帳戶身份和帳戶驗證;

·在註冊Qoo10賣家帳戶時,你還必須提供商業證書信息。

Qoo10賣家平臺佣金

Qoo10賣家收取的平臺佣金取決於賣家等級。賣家分三個等級,即標準、優秀和高級。開始為成交額的12%,隨著店鋪銷量增加,平臺會給店鋪進行評分,也會降低佣金。

·銷售在200新元(146.93美元)以下:標準12%;優秀10%;高級9%

·銷售在200新元(146.93美元)至500新元(367.32美元):標準10%;優秀8%;高級7%

·銷售超過500新元(367.32美元):標準8%;優秀6%;高級5%

還有其他幾個隱藏的費用,包括:

·由於賣家的過錯而退回或取消訂單的物品扣除3分(3美元);

·運費從1美元到2美元不等。

如何創建Qoo10賣家帳號?

第一步:單擊此處,滾動到網站的底部。點擊Sell on Qoo10 中的Seller Register;

第二步:創建Qoo10帳戶

一旦點擊了Seller Register,你就會被引導到一個網站來創建新用戶,所有說明都清楚易懂。

點擊Create Qoo10 Account,會打開一個空白頁面,填寫個人信息,包括電子郵件、姓名、出生日期以及性別。如果填寫成功,你將發送一封電子郵件進行確認。

第三步:註冊Qoo10賣家帳戶

在你開始註冊Qoo10賣家帳戶之前,你需要用之前提供的個人信息進行註冊。以進行帳戶的確認和認證。

按照所給的說明填寫所需的詳細資料,否則你的帳戶將不獲批准。注意在Q-Cash購買部分,選擇「Default Seller Registration (No Qstore)」。開店成功後,你就可以準備創建產品listing,並開始向超過650萬的買家銷售產品。

日前,隨著亞馬遜新加坡站點的推出,該市場的競爭將更加如火如荼,為了能讓賣家能順利逐夢新加坡,雨果網已開啟各大新興平臺綠色入駐通道,賣家可在第一時間獲取市場資訊及官方站點公告,了解新興平臺運營實操乾貨以及各大工具介紹。

(編譯/雨果網 宋淑湲)

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