數據顯示,2016年全球眼鏡市場價值1090億美元,預計到2022年將超過1700億美元。
市場調研機構Transparency Market Research的報告預計,中東眼鏡市場營收從2015年到2023年,年複合增長率達近9%,總營收將從2014年的27億美元增長到2023年的59億美元。
眼鏡市場價值的增長,部分是因為電商市場的激增。根據KPMG2017年全球電商消費者報告顯示,線上支付的發展、網際網路普及、消費者尋求便利性等因素,已經讓全球電商市場價值達1.9萬億美元。報告指出,便於運輸的產品,如配飾、書籍、電子產品和服裝等仍然是最受歡迎的電商品類。
千禧一代消費者眼鏡的網上支出將增加近2%。
總部位於杜拜的眼鏡平臺eyewa,是中東地區最大眼鏡電商平臺之一,迎合了中東及北非消費者的眼鏡需求。該平臺由摩洛哥企業家AnassBoumedie和Mehdi Oudghiri於2017年創立,它試圖簡化眼鏡購物體驗,通過方便的平臺銷售隱形眼鏡、太陽鏡和眼鏡等。
該平臺銷售Ray-Ban、Oakley、Emporio Armani、Police、Prada、Marc Jacobs、Lacoste、Michael Kors、Carrera、Fendi和Chloe等全球超過50個知名品牌的2000多種產品。它還銷售各種優質的品牌隱形眼鏡,例如Acuvue、Bella、Solotica以及AirOptix等。
Boumediene表示,作為一個專注眼鏡銷售的利基電商平臺,能為客戶提供最好的體驗和價值。Eyewa還使用第三方物流合作夥伴來幫忙配送產品,讓它能夠快速交付產品。
Boumediene表示,在eyewa之前,並沒有電商網站提供精美的眼鏡,而眼鏡店主要專注醫療方面,儘管眼鏡也是一個時尚用品。他說:「我們想提供一種不同的購買方式,銷售更符合中東年輕人需要的產品。」
該初創企業在杜拜In5 Innovation Centers孵化,政府會補貼辦公室和法律費用,降低了eyewa的固定成本。這讓該平臺能將資源集中在核心業務上。Boumediene說:「我們也從英國舉辦的幾個研討會/指導方案中受益。」
據Oudghiri介紹,眼鏡電商市場有很大的商機。他說:「電商在全球其他地區很成熟,但到目前為止,我們還沒有在海灣國家找到適合的解決方案。消費者渴望擁有超越傳統實體店的體驗,並獲得更多價值。我們想讓消費者一想到網上購買隱形眼鏡、太陽眼鏡和眼鏡時,立馬就會想到eyewa。」
儘管兩位創始人並沒有透露相關用戶數據、月銷售額等數據,但Boumediene表示,該公司目前還只是運營第一年,正在加大投資,以增加業務。他解釋道:「現階段我們還沒有盈利能力。我們沒有銷售廣告,也沒有收取佣金,銷售的都是自己擁有的庫存產品。」
該電商平臺剛剛從阿聯和沙烏地阿拉伯的投資者那裡,籌集了110萬美元,由媒體集團Choueiri的投資部門Equitrust領投。Boumediene表示:「之前我們有機會與Choueiri集團合作,當時我和Mehdi還是美食外賣平臺foodpanda的聯合總經理。之後我們和該集團一直保持聯繫,當我們通知它正在為eyewa融資時,雙方都很高興能夠有機會再次合作。」
他解釋說,2016年Delivery Hero收購Foodpanda後,他們覺得是時候要繼續前進了。兩人的夢想是根據自己在電商方面的專長,開創一個新的合資企業。他補充說:「目前商業環境非常適合開創新合資企業。投資人對新創企業有強烈的興趣,政府支持該當地企業家創業。我們也看到投資者對整個電商生態系統投資興趣高昂,尤其是在電商成為零售業發展最快的渠道之後。」
在創業過程中,兩位創始人不得不克服各種挑戰。據Boumediene表示,遇到的最主要有兩個挑戰,其中之一是技術。他說:「要僱傭到好的高科技人才很難,要以合理的成本僱傭高科技人才更難。」另外一個挑戰是供應商。他說:「我們希望從一開始就直接與品牌合作,直接從它們那裡拿產品,這樣能確保產品100%正品,或者是拿到最新的系列產品。見不同的供應商並談協議花費了大量的時間和精力,但是我們現在已經和所有供應商建立起非常牢固的關係了。」
在獲得投資之後,eyewa計劃3年覆蓋整個中東地區。
全球眼鏡電商市場正快速增長。一些供應商,如丹麥的Monoqool,提供了3D列印的定製眼鏡框架;另一個行業創新是虛擬眼鏡試戴,如美國公司Frames Direct允許消費者通過它的網絡攝影機試戴眼鏡。
Boumediene說:「我們正在研究幾項新功能,以便給平臺消費者提供最佳的購物體驗,並且我們將儘快發布這些新功能。」(編譯/雨果網 方小玲)