高喜翠：如何與精神分裂症病人溝通

精神分裂症患者的心理狀態非常敏感，所以與精神分裂症患者進行溝通時，常常會不被信任，同時患者也不願意吐露心聲，加大病情治癒難度。下面介紹幾種與精神分裂症病人溝通的技巧，可以使患者心理防備降低，有益於吐露心聲，解開心結。

1.耐心──患者的康復需要時間。患者的康復過程是長期的，進步是微小的，家屬要有耐心去等待，期望值不要過高。每個患者恢復的速度也各不相同，都有各自的病程發展規律。

2.冷靜──與患者相處時難免會發生矛盾和不快，家庭氣氛有時可能會變得緊張和煩悶，但一定要緩和這種局面，創造一個穩定的家庭環境。

3.給予他們活動的空間和機會──家庭成員須懂得給予患者獨處和自娛的重要性，也須在需要的時候陪伴他們，並且提供給他們參加活動的機會。但是也要學會拒絕患者過分和不必要的要求。

4.忽略那些你無法改變的事實──別介意一些既定事實，尤其是患者的症狀，如聽到"聲音"、言語不切實際、社會性退縮和淡漠。但是不要忽視病情復發或出現暴力行為的"信號症狀"，此時應立即尋求幫助。

5.簡單化──講話要清晰、平和、簡潔和中肯，必要時要重複所說的話，因為精神分裂症患者的語言信息傳遞過程有障礙。

6.重視病情復發的"信號症狀"──根據以往的經驗來注意病情復發的跡象。在病情完全復發之前，這些跡象常常表現為行為和情感方面的改變。

7.不濫用酒藥──這可能會使症狀加重或引起復發。

8.傾聽，然後交流──積極地傾聽並不時作出回應，然後談出你的感受以確認你是否真正理解了患者的陳述。