【IT168 廠商動態】2017年7月11日，阿里巴巴宣布成立由CEO張勇領軍的「五新執行委員會」，全線集結建設新零售。就在此前一天，天貓與美的集團籤署了2017年度戰略合作協議，美的將在天貓完成超200億元成交，同時在大數據、全渠道、消費者運營等新零售業務上深化合作，共同開創家電業新格局。
(圖說：2016年底，美的在天貓單渠道年銷售額率先突破100億，在杭舉行慶功宴)
2016年底，美的在天貓單渠道年銷售額率先突破100億，開創了家電行業史上重要裡程碑。美的集團董事長方洪波對此表示：「這是一個非常了不起的突破。」
阿里巴巴集團CEO張勇當時曾斷言：「這是未來的開始。雙方將攜手探索下一個百億、千億。」
在7月11日舉行的天下網商大會上，剛掛帥「五新執行委員會」主席的張勇所展示的雄心遠不止於此。「今天的電子商務，還只佔整個社會商品零售總額30萬億中的15%。」張勇指出，未來基於新技術、新能源、新製造、新金融的推動，30萬億將發展到60萬億乃至100萬億，這是大家共同面對的新零售的未來。
新製造助力供給側改革 天貓新零售首次寫入政府報告
日前，商務部發布《中國零售行業發展報告(2016/2017)》，首次將天貓新零售作為線上線下融合的典型代表寫入政府報告。報告稱實體零售與網絡電商正走向融合，同時斷言2017年零售行業多業態跨界發展將成主流，社會零售已進入黃金期。
天貓所推進的新零售也和國家正在著力推動的供給側改革步伐一致。以美的在天貓的成長故事為例，藉助天貓大數據的消費預判，美的連坐16年「冷板凳」的小眾單品洗碗機一年內增長1900%，成為消費升級中的熱門單品。
早在2000年，美的第一臺洗碗機就投入生產，但因為消費市場並不成熟、成本高昂等原因，多年來美的洗碗機在國內市場不足1%。2015年，天貓通過大數據分析判斷洗碗機將爆發，聯手美的培育市場，同時通過天貓大數據獲知消費痛點，生產定製款的美的洗碗機。當年雙11一天就熱銷8000多臺，成功趕上國內消費升級的風口。
實際上，供應側結構改革啟動以來，中國經濟在穩定、優化和升級的前提下進入了新一輪的發展周期，網際網路、大技術和雲計算等新的生產力要素的加入，塑造了新的生產關係，而由底層驅動的制度和商業創新，在產業的各個領域都發生著積極的化學反應。
基於供給側改革和「五新」戰略驅動，阿里巴巴集團自2016年開始進行了組織優化和戰略升級，並在細部戰術部署上加速推進，以「新零售」為突破口，通過天貓與蘇寧、銀泰、百聯等傳統零售企業的深度合作，阿里巴巴已打破線上線下界限，將中國零售業帶到商業形態全面革新的大門口。
天貓新零售開創新百億增長點
作為國內領先的家電品牌，美的已經率先投身新零售的社會浪潮中。
通過天貓數據銀行，美的將線下及線上渠道的消費者人群與天貓用戶進行匹配。消費者每次與美的互動產生的數據都會沉澱至美的私有的數據銀行，讓消費者數據資產變得可評估、可優化、可運營，最終實現消費者數據資產的激活和增值。
作為最早啟用天貓數據銀行的商家，美的經過大半年的數據沉澱，在今年天貓618中表現搶眼。天貓618首日，美的成為首個破億品牌，618當天，美的系全品類、大家電、小家電成交金額均為行業TOP1。
除了發力消費者運營，2017年雙方還將聚焦渠道下沉，擴大鄉村銷售規模。繼2016年美的全品類加入村淘銷售，今年將美的天貓店鋪的商品同步到村淘，打通全品類商品線上線下售賣模式，擴展線下村點及合伙人規模，進一步擴大村淘銷售。
5月初，美的空調率先實現「服務通」。用戶在天貓購買美的空調產品後，訂單自動同步美的售後系統，減少用戶預約操作、免除等待時間。預計今年內美的還將打通熱水器、煙灶、淨水器等品類，實現全面服務通。
雙方還將加強線上線下融合，打通全渠道業務。目前，美的全渠道業務已經初步跑通。其中美的空調和熱水器在江蘇、浙江、天津等區域試點，商場同款天貓旗艦店同步發售，實現門店送裝一體，協同菜鳥網絡，配送時效最快當日達。
正如張勇在7月11日的天下網商大會上所言，越來越多的企業正走向多元化，走向整個供應鏈的上遊，真正做到網商大會的主題：「Made in internet」。通過網際網路對消費者的了解、洞察，通過產品的創造、營銷和服務，用各種方式去滿足消費需求，創造新的消費需求，這是我們看到的正在發生的新零售變革。