3CE欲做亞洲第一彩妝,要過這三道坎?

2020-12-19 化妝品財經在線

3CE欲做亞洲第一彩妝,要過這三道坎?

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| 作者:吳思馨 | 來源:化妝品財經在線  2019-03-04  訪問量:573

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導讀

開業48天積累粉絲87萬,在最近的一次天貓超級粉絲日上,3CE斬獲了58萬店鋪粉絲,售出網紅爆款細管唇釉10萬件,創下美妝品牌漲粉紀錄,也創下3CE進入中國的開門紅。未來,要做亞洲第一大彩妝品牌的3CE,將如何在中國市場大放異彩?

CBO記者 吳思馨


去年首屆中國國際進口博覽會上,3CE首次亮相中國市場。其實更準確地說,這是品牌被歐萊雅集團收購後在中國的第一次亮相。

過去,3CE曾通過絲芙蘭等渠道進入中國,但由於渠道控制、海淘假貨泛濫、中韓商標之爭等問題並未站穩腳跟。那麼在歐萊雅集團加持之下,品牌這次又有怎樣的發展計劃呢?在近日的歐萊雅中國2018-2019年發展戰略年度溝通會上。3CE STYLENANDA(三熹玉)品牌中國總經理馬嵐講述了品牌目前的三大挑戰。

團隊融合

最先遇到的一大挑戰就是3CE STYLENANDA原團隊和歐萊雅集團的融合,這種融合不僅在語言交流層面,也在於產品創意和零售概念的碰撞。

「3CE STYLENANDA的團隊是全員講韓語的,而我們是中文和英文,所以我們也正在努力地學習韓文,希望能在收購後儘快完成兩個團隊的融合,可以讓他們給我們不斷帶來創新產品和零售新概念。」馬嵐認為。

同時,雙方的融合更在於各取所長。

比如,歐萊雅的數據團隊會進行數據的抓取與分析,用直觀數據告訴品牌,在中國社交媒體上有哪些顏色特別火,哪些顏色可能要大火。如今,兩個團隊正用這樣的方式互動——歐萊雅集團的數據團隊提供專業數據支持,品牌在數據支持上進一步尋找靈感。

也就是說,雙方團隊都樂於保持品牌原汁原味的調性,而這也正是吸引中國消費者的抓手。

「我們對於品牌DNA的尊重和保護是至高無上的,品牌這種時裝跟彩妝並存的獨特DNA,也正是歐萊雅收購3CE STYLENANDA的原因」,馬嵐表示。據了解,3CE品牌創始人金素熙作為首席創意官,將繼續留任3CE STYLENANDA公司,繼續為品牌「發光發熱」。

也正因如此,未來3CE將仍堅持「色彩當家」的戰略,將口紅、唇釉、眼影、腮紅等色彩類作為主打產品。據了解,3CE品牌目前的133個SKU中,口紅產品就佔50%,其中口紅125元,唇釉110元,在保持獨特調性的同時也有親民的價格優勢。

另外要保持的一點,還有品牌誕生之初就具備的社交色彩。據了解,品牌創始人金素熙是通過服裝批發走上創業之路的,具備強大的KOL能力和社交屬性,而這也是中國市場目前的主流渠道和營銷方式之一。

縮短時間差

第二大挑戰,其實所有進入中國的進口美妝都需要面對,即既要做到原汁原味進口,又要滿足中國消費者中韓同步上新的需求,不斷縮短時間差。

據了解,目前3CE將新品引入中國後,和韓國上新時間至少已經有6個月差距,消費者無法第一時間從品牌得到新品和新品信息,自然會轉向其他購買渠道,這會給代購市場留下很大空間。「所以我們也希望儘快縮短這一時間,儘快做到同步上市」,馬嵐表示。

對於3CE STYLENANDA來說,它的自我定位是兼具個性和品質。品牌的創始基因也決定它並不局限於所謂「韓妝」定位,而是一個獨一無二的、個性強烈的品牌。

馬嵐分析到,其實當下消費者的彩妝品類使用習慣有一個明顯趨勢—— 「混搭」。調研顯示,有50%的消費者日常購買行為覆蓋高端美妝、專業美妝以及親民大眾美妝,也就是說他們包裡不僅有香奈兒、阿瑪尼、波比布朗,也可能會有3CE。「所以對3CE來講,這種混搭消費習慣是很大的機會點,只要品牌DNA足夠強足夠吸引人,彩妝產品足夠優異,通過營銷就能挖掘出一大批潛在消費者」,馬嵐認為。

而對於「中韓3CE」之爭,她強調「中國只有一個3CE」,目前,3CE STYLENANDA在中國只有這三個渠道——絲芙蘭、3CE官方旗艦店、Stylenanda海外旗艦店。除了絲芙蘭外,沒有其他線下渠道。

大市場的複雜

2月24日,3CE開啟首個天貓超級粉絲日,3CE中國總經理馬嵐(左2)、歐萊雅 CPD副總裁Samuel Du Retail(左3)和天貓美妝總經理激雲(左4)出席剪彩

第三個挑戰,則是中韓消費市場的巨大區別。

「市場容量、渠道、複雜程度、消費者完全不一樣。相比較韓國市場,中國市場更大、更複雜,這就意味著更多機遇的同時也意味著更多的挑戰」,但馬嵐作為歐萊雅集團十多年的「老人」,面對中國市場複雜性已經相當有經驗,「不管面臨怎樣的挑戰,我們都會時刻以消費者為核心去發展這個品牌,在保留品牌基因和特色的同時,去滿足並激發中國消費者的渴望。只有把握了變與不變的平衡,才能在中國市場取得成功。」

中國市場發達的電商渠道,對3CE來說是挑戰更是機會。

去年年關,3CE正式登陸天貓。截止2月27日,僅開業48天積累粉絲87萬。在最近的一次天貓超級粉絲日上,3CE單天就斬獲了58萬店鋪粉絲,售出網紅爆款細管唇釉10萬件,創下美妝品牌漲粉紀錄。

品牌自帶的社交營銷基因,讓其對粉絲尤為關注。從官方微博、天貓旗艦店粉絲數據畫像,3CE團隊發現,他們的消費者與其他彩妝品牌有很大不同:其一,這些客戶都是重度時尚都市生活控,愛好標籤中時裝、旅行、讀書、健身、美食這五種出現頻率最高;其二,他們還發現有53%的3CE購買者一年中要購買13次以上各種品牌的彩妝,所以這也是一群既時尚又懂產品的深度彩妝控。

也正因此,KOL和社交媒體推廣將是品牌未來主要的營銷方式。但馬嵐也認為,在中國市場,體驗營銷也不可少,大型沉浸式體驗的快閃店也作為一大策略。

2月26日,3CE在北京舉辦了品牌中國上市派對,正式宣告3CE在中國的強勢登陸,同時並開啟了為期4天的PINK HOTEL主題快閃店沉浸之旅。彩妝自助餐吧、經典浴缸裝置、洗衣房主題等獨特的裝潢充滿少女心。PINK HOTEL裡設立了試妝區、時裝展示區、互動區以及休息區等,每一處都是精心打造,女孩們不僅能夠在此嘗試3CE的彩妝產品及STYLENANDA的新款時裝,更可以隨心所欲拍出有趣美麗的大片。

據了解,這樣的大型快閃在2019年共將有2-3場。

起點與終點

歐萊雅集團收購3CE,除了繼續加碼大眾美妝市場豐富品牌金字塔外,對品牌未來發展也有不小的野心——要把3CE打造成亞洲第一彩妝。

「在收購的時候,我們3CE STYLENANDA就有一個大目標,就是要成為亞洲第一彩妝品牌。」馬嵐表示,「我們的起點,是時裝+彩妝的創意彩妝品牌,我們目前的終點,是成為亞洲第一彩妝品牌。眼下我們要做的就是融合中韓兩個團隊,接下去就是在中國努力發展。」

但她也表示,就目前而言,談具體規劃為時尚早。「考慮到中國市場在亞洲的權重,服務好中國消費者是品牌首要目的。當然,未來也會考慮在其他國家市場的發展,我們對品牌在未來的發展充滿信心。」

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