送走了秋季的爽朗，在這個十一月又遇到了初冬的回暖，天空一碧如洗，路邊的行道樹也在這不緊不慢的日子裡飄灑著金燦燦的樹葉。
在祖國建設中奉獻了一輩子的老幹部現在已經迎來了他們的秋色，這一回君瀾的工作人員們帶給他們的是比家人更加體貼入微的服務。
為期5天的全市廳(局)級離退休幹部讀書會在南湖區湘家蕩湖畔的湘家蕩君瀾度假酒店拉開帷幕......
為了在為期5天的會議活動中為老幹部們提供更周到便利的服務，酒店各部門都提前做好了接待細節方案，沿路各處的路線指示、服務卡片、針對性的餐食準備、客房安全措施等等，酒店還特別組成了一個服務小組根據老幹部們的出入行程隨時做好迎領服務。
老幹部們在酒店起居生活、開會學習整整5天，酒店服務人員時刻給予充分的關注、關心和有效的服務。晚餐後，老人們出酒店散步，考慮到安全性，酒店安排了人員遠遠的跟在後面，直至他們回房休息才算安心。
服務往往在很多細節裡會讓賓客感受到點點滴滴的暖意，酒店員工們根據氣溫提醒老人增減衣服；每天為一位習慣喝熱酸奶的老人準備好熱酸奶；為容易低血糖的老人準備餅乾；全程貼心周到的攙扶；每天在各個樓層的迎候和人數核實工作等等，所有服務細節都圍繞著一個主題：更多的關愛。
此次會議的接待，充分體現了君瀾「更多關愛」的服務理念，從迎來送往、到餐食準備，以及時刻響應的全程服務和無縫對接，等到了各位老幹部和會務組領導們的高度評價，為此，在最後的總結會上，老幹部局王局長為酒店授予了一面錦旗，讚揚君瀾酒店的服務「熱情周到，溫暖如家」。
此次重要的會議接待任務至此圓滿完成，為期5天的服務工作也得到了老幹部們，以及會務組領導們的高度評價，在他們離開酒店時都向酒店送行的員工們一一道謝、不舍道別。辛苦了一輩子的前輩們，期待來年再會！