錢江晚報·小時新聞記者謝春暉 孫燕
12月30日下午14點30分，有網友向錢江晚報小時新聞客戶端爆料：杭州地鐵2號線中河北路站支付寶二維碼出不了站了，使用支付寶二維碼，既無法出站，也無法進站。
微博上也有不少網友在發同樣的遭遇。
從網友的爆料來看，事情不僅僅是地鐵2號線。
小時新聞記者向中河北路站的工作人員詢問，證實確實有這麼一回事。
「對於無法使用支付寶二維碼出站的乘客們，車站正在進行人工放行。這裡要提醒一下，一旦系統恢復後，請大家儘快到就近地鐵客服中心處理或在支付寶上操作付款，若三天之後未完成付款的，將以最高票價（17元）進行自動扣費。」工作人員說。
目前，地鐵站現場自助購票、支付寶網上購票線下取票以及雲閃付、交通卡等都不受影響。
2號線路豐潭路站，支付寶刷票進不了的乘客，工作人員讓現金買票或用支付寶二維碼在機器上買單程票進站。
現金購票處開始排隊。有人急著求助：「我趕高鐵，來不及了。」
在購買單程票的隊伍中，不少人在說，好久沒買票了，怎麼買票都有點忘記了：「用慣了支付寶二維碼坐地鐵，口袋裡都沒啥現金，這有點措手不及啊。」
14:55分，小時新聞記者在1號線鳳起路站刷支付寶二維碼，發現已經可以順利出站了。
鳳起路站的客服中心，有幾個乘客正在處理剛剛二維碼無法出站的情況。
現在各個地鐵站的支付寶刷碼進出站已經恢復，可以正常刷碼進出，各站客服中心也能處理相關票務問題。
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