咱們月嫂這一行作為近幾年的新興行業，事實上有很多人還是不太了解。
外行人一聽到「月嫂」這兩個字，第一印象就是「高薪」、「月入過萬」，但是事實上呢？
真正能拿到這麼高工資的月嫂又有幾個人？
有些月嫂好像是拿著過萬的高薪，事實上工資是要被中介公司抽走幾成！
而且咱們月嫂上戶，每天幾乎是24小時待命，寶寶寶媽要是一有個什麼風吹草動，咱們月嫂就要立馬趕過去……
這麼一算下來，其實月嫂的工資並不算高。
作為服務行業，月嫂、育兒嫂、保姆是和僱主朝夕相處的一份工作，家庭對月嫂的期望也都非常大，一旦出現什麼問題，僱主甚至僱主親戚們就會不停抱怨。
老師在後臺收到了很多姐妹們的留言，說自己遇到的僱主把自己當成保姆一樣，要求自己幹這幹那的，什麼拖地洗碗，還有僱主要咱們的月嫂姐妹刷鞋子、拖地、擦玻璃……
但是咱們月嫂的工作主要是專業護理產婦與新生兒：負責產婦的日常護理和營養膳食、新生兒的餵養、護理、觀察。
僱主就覺得，月嫂就應該24小時隨時待命，寶寶寶媽一有點什麼風吹草動，月嫂就必須立馬在旁邊照看！
但是還有些僱主就覺得「我們花了這麼多錢請你，叫你搞衛生怎麼了？」
事實上僱主家其他的事情是不在月嫂的工作範圍當中的；
還有些僱主覺得，月嫂就是專業人士，無所不能！寶寶寶媽月子裡有什麼毛病，月嫂就是「醫生」！
那碰到這類似的，我們到底應該如何去化解呢？
問題
01
把月嫂當全職保姆！
首先咱們應該在接單前跟僱主說好，上戶期間月嫂應該履行的工作任務和不在我們範圍內的工作。
如果實在是被要求我們做其他活的話，我們可以自己衡量一下，這些工作我們想不想做，能不能做？
如果答應僱主幹這個工作的話，我們也應該籤好合同，保證雙方利益都不受損失！
問題
02
僱主把月嫂當「萬能醫生」！
在戶上的時候，姐妹們可能有時候會遇到一些僱主，覺得咱們月嫂屬於專業人士，月子裡寶寶寶媽一出了什麼問題就希望月嫂能夠治療。
一旦月嫂不能解決，就開始怪月嫂不專業……
有時候可能還會遇到，寶寶寶媽出現了什麼問題，僱主直接找月嫂要求賠償的情況……
老師這裡想說：咱們月嫂是給寶寶寶媽提供護理服務的，並不能提供什麼醫療建議或者醫療服務。
有些姐妹們遇到寶寶寶媽出現什麼問題的時候，喜歡根據自己的經驗，出一些土方子、偏方擅自用藥；
其實老師是不建議姐妹們這樣做的，之前就有姐妹用自己的土方子害得寶寶嚴重過敏，被僱主追責。
因為每個寶寶寶媽的體質都不一樣，所以這些方法可能不適用，還有可能出現問題。
正確的方法應該是：首先和僱主商量說明情況，一起帶寶寶到正規醫院進行檢查，由專業醫生診斷；
然後按照醫生的囑咐進行用藥，不能隨便到小診所或藥店自行拿藥；
不能盲目使用抗生素，以免病原體對抗菌素產生抗藥性以及藥物浪費等；
而且要注意的是，如果咱們跟客戶直接說不正常，萬一到醫院，人家醫生說正常，客戶心裏面多多少少就會有點不舒服，姐妹們也要給自己留些餘地。
問題
03
被奇奇怪怪的理由下戶？
幹月嫂的幾年裡時常會遇到一些奇奇怪怪的理由，被下戶！咱們姐妹應該怎麼辦呢？
首先咱們應該調整好心態，適當的總結和反思；
無論走到哪一單，哪怕是一天也有新的東西學到！切記:每一個客戶都是我們學習的功課，也給我們提供了學習場地。
每一個客戶的性格、要求、情況沒有完全一樣的，我們要去迅速的去了解，去適應；
當然過程需要我們誠懇一點，耐心一點，細心一點，勤勞和善良，真誠的付出，我想一定會有收穫的。
及時調節好心態迎接下一個客戶！
問題
04
家裡老人幹預怎麼辦？
有些僱主家的老人就有點難以溝通，很多老人家的育兒觀念還停留在以前，喜歡用老一套的偏方餵養寶寶。
咱們不能直接去和老人家硬碰硬！
實在是有問題可以找寶媽好好溝通，委婉的去表達出你所遇到的問題。
涉及到寶寶的事情，寶媽的要求會更加直接一點，這時候我們就告訴她老人的一些想法，問問她是怎麼看的。
觀念上出現問題，還是讓他們自己溝通調節。
問題
05
新手爸媽求證月嫂服務內容
有的新手爸媽拿著育兒書籍監督月嫂的服務質量，在網絡搜索上求證，對月嫂提出了五花八門的服務要求，打亂了月嫂正常的工作計劃。
一名科學月嫂的工作是有計劃有流程的，而且每位寶寶和寶媽體質、體徵不同，不能照著書上網上生搬硬套。
而且月嫂公司的護理質量和數量的要求，一般都在服務協議中清楚寫明。
如果寶爸寶媽們一直出手幹預，姐妹們可以好好的跟他們進行溝通交流，隨時紀錄情況。
最後，咱們儘量多跟寶爸寶媽匯報寶寶的情況，比如一天喝奶正不正常，大小便情況，甚至是寶寶的情緒狀態，笑了哭了都可以多和寶爸寶媽交流！
在這個過程中，咱們也可以向寶爸寶媽傳授自己的經驗，讓他們學會更多的育兒知識！
老師也是給姐妹們分享一些自己上戶總結下來的經驗，可能會有些遺漏，歡迎姐妹們在文章下方留言評論，和大家一起溝通交流吧！