由於網際網路流量紅利的流失,線下企業通過線上渠道獲客成本越來越高、拓客越來越難。如何建立企業與網際網路用戶之間的聯繫並達成轉化,是中小企業亟待解決的問題。現如今,全民注意力正在逐漸向短視頻陣地轉移,抖音作為短視頻領域的排頭兵,已成為新的流量中心。
那麼,抖音的」帶貨力「到底有多強?企業主們又該如何抓住抖音營銷這波紅利拓展客戶?先來看一個案例。
「帶貨神器」佩奇手錶
小豬佩奇手錶,可謂是 2018 年手錶界的一匹黑馬,創下一個月賣14000 只的紀錄,以至於在很多淘寶店中,這款手錶的狀態都是「預售」,沒有現貨。其中有一家淘寶的客服用「忙炸了」來評價當時的火爆,這名客服說:「每天光回復就要一萬多次,千手觀音都不夠用!」這家原本生意一般的淘寶店,突然因為店裡出售一款小豬佩奇手錶而火爆到讓人瞠目結舌。而那些買家幾乎都是因為看一個抖音短視頻才慕名而來。該店的掌柜嗅到了這個商機,於是將這款小豬佩奇的手錶置頂到自家店鋪的首頁,並在商品標題上加上了「抖音同款」的關鍵詞。就這樣一個月下來,該款小豬佩奇的手錶竟然達前所未有的銷量額,也是這家店鋪自開店以來從未有過的銷售盛況。
事實上,不僅僅這家店鋪,淘寶上的其他店鋪也紛紛加入銷售該款手錶的行列,但消費者同樣需要等待少至一周多到半個月的時間才能拿到貨。到底是什麼原因讓這個原本只受小朋友喜愛的手錶卻被眾多成年人愛上呢?答案就是抖音。現在,你只要在淘寶上搜索「抖音」兩個字,就會出現很多的「抖音同款」:抖音同款防曬噴霧、抖音同款飾品項鍊、抖音同款手錶、抖音同款零食……「抖音熱門款專區」也出現在淘寶平臺上。抖音短視頻中各種各樣的商品也紛紛出現在淘寶上,而這些「抖音同款」都有不俗的銷量。
不同於許多平臺「看資訊」、「做任務」的設定,抖音的底層邏輯就是給予用戶「殺時間」,抖音的用戶大多是衝著輕鬆有趣的短視頻內容去的。在刷抖音短視頻的時候,用戶大多是處於放鬆的、隨機的、無意識的狀態。在優質內容服務的狀態之下,用戶對商品的防範心理會逐步降低,並且在娛樂輕鬆的流媒體環境當中,在用戶放鬆的購物心理、視覺盛宴以及被動接受安利的心理狀態下,大大的提升商品的成交率、轉化率。
1. 裂變式和引流式傳播效應
短視頻的出現順應當今社交趨勢。抖音作為短視頻領域的佼佼者,更是將短視頻的功能發揮到淋漓盡致。如果你有線下實體店,想增加客流量,那直接拍攝你們的產品特色即可,如在抖音上對手工、首飾、香水等進行展示分享,其他用戶就會關注、點讚、評論和分享,進而增加「帶貨」的機會,同時在抖音平臺聚集流量。所以說作為一個短視頻平臺,抖音的傳播模式是有別於傳統傳播模式的。也就是說,抖音不是傳統的一對一或者一對多的傳播,而是裂變式和引流式的傳播。
簡單地說,裂變式傳播就是在傳播時就像細胞一樣持續廣泛地分裂下去。抖音正是因為這種裂變引流的傳播方式,所以迅速覆蓋用戶範圍。使得抖音具有很強的「帶貨力」。
2. 消化碎片式時間
抖音短視頻的時長一般為 15 秒,時間短是其特點之一。在快節奏的現代生活中,抖音視頻憑藉豐富活潑的內容、與生俱來的社交屬性與對碎片化時間的佔據,短視頻宛如磁鐵集聚巨大的流量,人們有大把的碎片時間卻少有大量的固定的空閒時間,同時也很少有人願意花費時間和精力去看一個長達幾十分鐘的長視頻。抖音短視頻「短、小、精」的內容更符合現代人的需求。
很多人說「抖音就是直播的縮短版」,實則不然,抖音的點讚、評論、轉發等不會受到時間和場景的限制。同時,因為抖音平臺門檻低,拍攝製作簡單,所以用戶只要感興趣,且有新奇的創意,有一定的能力,就能輕鬆加入。因此,抖音短視頻向用戶傳遞銷售的商品信息是非常容易的,這是抖音很容易帶貨的又一個原因。
3. 濃鬱的「當下」感
抖音的錄製時間地點條件決定了短視頻具有一股濃濃的「當下」感:絕大部分的視頻都是當下興起的新鮮玩意,在這種當下感中,讓用戶感覺更真實,就好像親眼所見,同時激發用戶的參與感,而對於一些想要帶貨的品牌商而言,只要策劃到位,內容生動獨具匠心,很容易讓人不自覺的看上一遍又一遍,用戶也會在不知不覺中服下你的「種草」。
並且抖音有「今日頭條」的算法優勢為其技術護航,抖音用戶在沒有粉絲的情況下,仍然可以將優質的短視頻傳播出去,獲得大量的關注,因此抖音擁有強大的用戶基數,也為其帶貨增加了機會。
4. 用戶群變現力強
數據顯示,中國進口消費表現為常態化、精緻化、品質化、內容化等四大趨勢,其中90後和95後人群正在替代80後成為進口消費主力軍。根據星圖數據1月發布的報告,抖音用戶年齡層主要分布在20至29歲之間,佔比達60.7%,一二線城市用戶佔比達38.8%。
曾有一位29歲的年輕白領表示:「產品性價比高背景下,當下焦慮的年輕人們願意通過新鮮的東西來尋找樂子。更甚者,一些人跟著花錢排解焦慮和寂寞。反正與之相比這是低成本的。」是抖音的年輕化、趣味化、創意化,鑄造了抖音平臺的成功。同時抖音不僅提供了一種新的娛樂形式,還通過抖音電商櫥窗功能,視頻中插入商品可跳轉到淘寶交易頁面,逐漸創造新的商業機會,所以說抖音的帶貨能力是毋庸置疑的。搞自媒體的不懂淘寶客,玩淘寶的不懂自媒體,一旦將這兩塊結合起來,將會開拓一片嶄新的天地。從素人網紅、爆紅商品、音樂、電視劇,再到品牌商,平臺上的多元形態、社交氛圍,還有很多商業價值可被挖掘。
結語
2018年大賣的佩奇手錶是抖音初顯帶貨能力的開始,在此後,抖音上熱門的薄餅鍋、蟑螂抱枕、刷鞋海綿、字幕音箱、煙霧泡泡機等都成為全民追逐的爆款。根據數據分析顯示,在電商平臺中,商品標題但凡帶有「抖音同款」「抖音神器」等關鍵詞在同比中更具搜索流量。在流量的刺激下,入駐抖音成為眾多電商尋求更大曝光、轉化銷售的新型路徑和共同選擇。在抖音中的熱門話題曝光率大、衝擊力強,而且都是多人參與,傳播路徑沒有那麼多的層級限制,是經過多個社交群的傳播,發酵形成更大的社會話題。因而,在抖音上傳短視頻對用戶的影響更深刻,深度的傳播效果更顯著。而且抖音是全面豎屏模式,更具親密感,互動的氛圍更加濃厚,品牌能夠在平臺上直接投放原生廣告,也能更好地促使品牌廣告與用戶拉近距離。
電商用戶只需註冊企業商家號、掛入商品櫥窗,並利用抖音廣告針對目標人群精準投放廣告,藉助短視頻的東風,有效提升商品的轉化率。那麼,抖音帶貨的轉化率到底有多高?據悉,一款旗袍商品在抖音投放廣告,直接跳轉天貓,投放費用3天共600元,轉化達6萬多元,轉化率驚人。在這個重視內容運營的時代,抖音有趣的內容帶來的價值遠遠超出了預期。如果電商商家的抖音號能將粉絲沉澱,那麼這些粉絲就是自己的私人「小金庫」,會大大增加帶貨力。
每天,抖音都在上演類似的電商帶貨創富神話,許多嗅覺靈敏的先行者,藉助短視頻紅利,實現了自己的財富夢。在抖音平臺上,只要你的短視頻內容策劃到位,在用戶利用碎片時間刷抖音的時候,短短 15 秒視頻是文案、視覺、聲音、動態的多重刺激,從而更容易活躍用戶的感官和情緒,更好的將你的商品信息傳遞出去。如果再加上你的短視頻內容足夠吸引人,還愁賣不出去貨嗎?