來源：經濟觀察報
3M全球高級副總裁羅虎 劉會芹/攝
沈建緣/文 11月25日，全球領先的多元化科技創新企業3M宣布，該公司董事會成立了一個新的委員會，負責監督公司在研發、商業化、可持續性、環境管理和其他相關活動方面的戰略。該委員會的誕生，是3M作為一家以創新聞名於世的多元化企業，在過去數十年間不斷從以商業回報為導向，向以可持續戰略為導向轉變的力證。
如3M公司董事長兼執行長邁克.羅曼(Mike Roman)所言，可持續發展，是3M的核心價值觀。「在3M，沒有可持續性，創新就不是創新。我們是一家目標明確的企業。我們知道，我們可以在合作解決人類面臨的一些重大挑戰的同時發展我們的業務。」他說。
「科學、技術和可持續性委員會」將幫助確保3M在保持其高產品管理標準的同時提升其強大的創新能力。3M高級副總裁羅虎（Denise Rutherford）的主要職責之一就是在全球範圍內推動公司的可持續發展，她認為，現在正是「最好的時機」。
這位在3M工作了30年的女性相信，隨著3M不斷拓展科技極限，不停改進、結合和創造，可持續發展將作為3M每個核心優勢的組成要素，幫助3M更順暢地滿足更大範圍的市場需求，並為推動整個行業乃至社會的進步做出貢獻。
沒有可持續性，創新就不是創新
作為一個生產數以千計、品類多樣產品的多元化科技企業，3M的產品從家庭用品到醫療產品，從運輸、建築到商業；從教育到電子、通信；從防護口罩、無痕掛鈎、百潔布、拖把到痘痘貼以及寶寶紙尿褲上的魔術搭扣……雖然是一家將產品滲透到日常生活中方方面面的公司，但沒有人能完全說清楚3M是做什麼的。
100多年以來，3M開發了近七萬種產品。憑藉其核心的51個技術平臺，3M每年推出約1000種新產品。即便擁有化學博士學位，羅虎坦承自己對3M的所有產品細節也並不了如指掌。「沒有人能夠對每個細節了如指掌，我們目前在售的產品就有超過5.5萬種。」她笑著說。
在3M，並非每個人都需要知曉一切。「我們的很多工作都是由跨部門團隊完成的。例如，一個新產品開發團隊由設計專家、技術專家、製造專家、營銷專家以及客戶和銷售專家組成。他們每個人都有各自擅長的領域，他們攜手合作，了解如何進行產品開發、產品商業化以及產品製造。我們無需知曉一切。」曾在多個國家與地區擔任董事總經理的經歷也幫助羅虎對各個業務部門的產品有足夠了解。「我因此學習了關於3M產品的很多知識。」她說。
3M的百年歷史，不僅是科技改變人類生活的歷史，也講述了一個在其服務領域具有高度責任感的多元化企業如何用創新改變世界的故事。
作為一個擁有三十年化工與製造行業經驗的從業者，羅虎確信,正是3M的創新文化和人才培養機制在整個公司內構建了一個創新的生態系統。「我們會通過各種方式對我們的員工進行激勵。以享有3M技術奧斯卡盛譽的『3M全球技術卓越與創新獎』為例，該獎項是在全球範圍內獎勵那些在技術和創新上有傑出表現的個人。員工可以填寫提名表格推薦同事，每個人都可以得到提名，而不是自上而下的管理層提名。」她說。
3M通過各種方法鼓勵員工大膽前行，積極主動。員工可以利用15%的工作時間鑽研他們感興趣、但與他們日常工作並不直接相關的項目。而羅虎自己也是這一創新機制的受益者——得益於3M用不同的上升通道確保了科研精英和管理人才有相同的發展機會的「雙梯制」，她一路從化學實驗員、技術總監走上了管理崗位。在出任現在的職務之前，她曾擔任3M航空航天業務部門副總裁、3M拉美地區副總裁和3M中國的首位女性掌門人。
這樣的文化不僅塑造了3M的員工，也塑造了他們身處的世界。
從剛剛加入3M時的第一個項目——合成可生物降解的聚合物，到如今，羅虎和她的團隊的職責之一，是讓3M 這樣龐大的製造企業能夠繼續超越創新，在使用可再生能源、生產可持續的新品方面全力以赴，成為「以可持續為動力」的企業。
3M長期以來一直被公認為可持續發展領域的領導者，已連續19年入選「道瓊可持續發展指數榜」。從1975年開始實施的汙染防治投資項目以來（簡稱3P計劃，Pollution Prevention Pays），共累計減少了超過50億磅的空氣、水和廢料排放，並節省了22億美元；僅2018年一年，3M的產品就幫助客戶減少了逾1300萬噸的溫室氣體排放。
2015年3M制定了具有前瞻性的「2025可持續發展目標」專注於利用科技賦能循環經濟、氣候與社區，並在產品開發過程中強調可再用、可循環，同時降低對自身運營以及客戶端的資源消耗。
以可持續發展為衡量成功的坐標
3M毫不懷疑，可持續發展是一家企業應該承擔的時代責任。不僅要確立目標，還找到現實的解決方案。因為僅僅指出問題還不夠，更需要腳踏實地地努力。
2018年12月，在聯合國氣候變化大會(COP24)上，3M正式宣布，自2019年起，其可持續價值承諾將涵蓋所有新推出的產品，包括可復用性，可回收性，節省能源、廢棄物和水資源，以及適用於特定產品的可再生材料，涵蓋醫療產品、消費品、交通運輸與電子、安全與工業產品在內的3M四大事業部，以改善空氣品質，減少溫室氣體排放，幫助提升工業和醫療環境中工人和患者的安全。
2019年3月，3M宣布其承諾將在全球所有工廠和辦公室實現100%使用可再生能源電力，其美國總部已率先於3月1日起全面啟用。為此，3M成為了Xcel能源公司所服務範圍內（美國西部和中西部8個州）計劃百分百使用可再生能源電力的企業中規模最大的一家，其位於聖保羅的全球總部佔地409英畝，擁有約1.2萬名員工、30座大樓和實驗室。
「通過加入RE100倡議並在全球範圍內轉向100%使用可再生能源電力，3M正在將可持續納入其業務增長戰略，而這兩者是相輔相成的。」氣候組織執行長Helen Clarkson表示。自2002年以來，3M公司的溫室氣體排放絕對量已減少了68%，而其收入幾乎翻倍。
而Xcel能源公司區域總裁Chris Clark則用「創新的動力以及減少碳排放和保護環境的承諾」來形容3M，道出了它的兩點珍貴之處——可持續發展和創新互相依存，是3M不可替代的核心競爭力——在3M看來，不僅要具備全方位強大的技術創新能力，還要積極構建生態系統。與員工、客戶、合作夥伴、政府和社區一道，以科學為基礎的合作方式，解決共同面臨的全球挑戰，改善人們的生活。
而這也正是羅虎深感挑戰的同時也引以為豪的使命。「我很幸運能夠在一家多年來如此重視可持續發展的公司工作。」她說，「在全球，我們都依託當地的業務團隊，以確保我們針對當地市場推出了正確的產品，或開發具有環境優勢的產品。我們的每個新產品都必須有可持續方面的承諾。」
不久前，3M在上海開設了繼義大利、日本、印度和美國明尼蘇達州聖保羅總部外的全球第五個設計中心。全新的3M中國設計中心工作室內廣泛應用了包括DI-NOC柔飾貼裝飾材料、FASARATM玻璃貼膜以及反光膜等多樣化的3M建築材料解決方案，將幫助中國的客戶、商業夥伴和設計團隊的以獨特的視角融入3M全球創新生態體系。
「我認為我們正處在了一個非常有利的位置。」羅虎在接受《經濟觀察報》採訪時說，「可持續發展是我們幫助客戶取得成功、推動中國經濟增長、在世界舞臺上保持競爭力的目標之一，而我們利用3M的優勢將為中國的客戶提供支持，不論是從世界各地來到中國的客戶，還是從中國走向世界各地的客戶。」