上月底，房多多（納斯達克股票代碼：DUO）發布了2019年第四季度及全年未經審計的業績報告，這是房多多自美股上市後發布的首份財報。
財報顯示，房多多2019年第四季度收入為10.5億人民幣（約1.5億美元），同比增長50.0％。全年收入為36.0億人民幣（約5.2億美元），同比增長57.7％。
房多多在2019年第四季度的閉環交易總額（GMV）為681.0億元人民幣（約97.8億美元），2019年全年閉環GMV高達2105.0億人民幣（約302.0億美元），同比2018年全年1137.0億人民幣增長85.1％，增長勢頭強勁。
商戶規模與交易方面，2019年第四季度，房多多平臺上的活躍經紀商戶數為23.8萬，相較2018年同期的17.0萬增長39.8％，2019年全年累計活躍經紀商戶數達44.3萬；
第四季度，在房多多平臺上完成閉環交易的經紀商戶數為2.7萬，同比增長70.7％，2019年全年累計完成閉環交易的經紀商戶數達6.0萬。
房多多董事長兼聯席CEO段毅表示：「SaaS解決方案、產品優化、房源增長以及房客匹配算法的改進依然是房多多業績保持高速增長的驅動因素。
房多多通過加大對SaaS產品開發和技術創新領域的投入，以全面滿足經紀商戶在線化作業需求。為開發商、消費者、經紀人等交易相關參與方提供優質服務。通過科技創新，推動房地產交易線上化釋放無限動能。
隨著中國經濟發展進入新常態，房地產公司加深與房產經紀在銷售渠道方面的合作，給房產SaaS服務平臺釋放出了巨大的增利空間。
房多多成立於2011年，當年曾在招股書中披露：房多多是一家中國居住服務領域領先的網際網路科技公司，運營著由SaaS賦能的中國最大在線房地產交易平臺。通過SaaS服務，連接房產經紀商戶、購房者和賣房者、開發商及居住領域的其他服務提供商，業務領域覆蓋新房、二手房、租房、增值服務等。
房多多的「SaaS+電商交易」模式之所以能夠跑通，是因為其牢牢抓住了房地產經紀商戶主體，為這些分布在各區域、城市的傳統經紀公司解決「房源」和「獲客」兩個難題，讓經紀商戶通過平臺做成生意。
01房多多是房地產SaaS第一股嗎？
房多多被稱為「房產SaaS第一股」，卻因其主要靠代理佣金盈利的模式，在業內爭議頗多。現階段，房產SaaS全鏈路賦能的技術要求，也在持續考驗著房多多的綜合競爭實力。
從房多多主營業務收入結構來看，代理佣金仍是其主要收入來源，而非SaaS服務。其主營業務構成中，佣金及交易費佔比96%，創新舉措及其他佔比4%。可見，房產SaaS服務的盈利能力在營業收入中並沒有很好的貢獻。
此外，房多多的產品研發費用為7340萬，較去年同期的5090萬增長44.2%。而作為「房產SaaS第一股」，房多多的研發費用僅佔同期營業收入的7.8%。
房多多主要為經紀人提供的SaaS產品是「多多賣房」、「多多雲銷」、「微信賣房」，本質上是依託SaaS服務提供的一系列「精準營銷工具」，目的是幫助經紀商戶快速賣房實現成交，讓平臺儘快獲得佣金分成。從SaaS服務的硬核實力來看，與其說房多多是一家房產SaaS服務商，不如說是「房產經紀精準營銷平臺」更為合適。
房多多的SaaS產品，既沒有廣泛與同行合作建立完善的交易服務鏈條；也沒有與資本合作加快存量運營業務的擴張速度。房多多SaaS賦能的真正實力，還有待市場的檢驗。
02房產SaaS全鏈路賦能，行得通嗎？
目前，房地產領域的SaaS服務主要有三大業務：採購與供應鏈、項目管理與服務質控、客戶關係與營銷。市場認可的主流產品是「採購」與「營銷」。
隨著SaaS技術的快速發展，將延伸連接C端用戶的房產中介平臺、物業管理系統、營銷系統等，甚至是提供金融服務等。可以預見的是，「房產SaaS全鏈路」賦能是行業發展的一大趨勢。
現階段，房地產中介行業在「營銷端」的數字戰爭更是硝煙瀰漫。從建築主體來看，房地產相關協會、房地產開發商、房地產評估機構、數據公司、網際網路企業等，都在建設房地產資料庫。
從競爭格局來看，房多多與58同城和鏈家們，都要展開正面交鋒。
2019年初，58同城、安居客發布「N+，全開放服務平臺」房產發展戰略。「N」代表Network，「+」將用戶、經紀機構、房產開發商、培訓機構、金融機構、SaaS平臺等行業內多種角色聯合協同。
而鏈家的服務已覆蓋租賃、新房、二手房、資產管理、海外房產、網際網路平臺、金融、後房產市場等多個領域，預期實現產業發展的全鏈路賦能。
03「房多多們」的機遇與挑戰
突如其來的新冠肺炎疫情，對於整個居住服務產業都是一次非常大的考驗。在此次疫情中，眾多的中小微企業遭受了很大的衝擊，房地產SaaS公司們可以幫助經紀商戶有序復工復產，推動房地產服務行業全面線上化作業，與中國消費者、經紀商戶和社會各界攜手共克時艱。」
拋開短期的市場影響，對中長期的購房需求，結合中國政府對於房地產的預期，國家將基於「穩地價、穩房價、穩預期」的基調持續開展調控工作，房地產市場短期內不會出現大幅的上行或者下行，開發商在其高周轉的商業模式中將持續面臨較大的銷售壓力，對線上獲客、提前鎖客、快速銷售均會有強烈的需求。
從技術發展角度看，房產SaaS服務的全鏈路賦能是提升行業基礎設施的有效途徑，對行業和經紀商戶來講都是必不可少的生產工具，極具商業價值。然而，這種模式落地的前提是服務廠商能夠提供完整的解決方案，而不是單個產品。
作為房產SaaS服務商，All in SaaS服務生態不僅需要強大的數據支持，更需要資源與人員的高效協同。由此可見，房產SaaS全鏈路賦能的長遠發展，需要集合全行業的優勢資源，共同努力去推行落地。
房產SaaS服務商麥宅科技，不從事經紀業務，通過房產SAAS系統更好的連結房源與經紀人，為上下遊合作夥伴賦能，與他們聯手打造「共建、共有、共享」的房源聯賣平臺。
麥宅可以為小微經紀機構提供從官網定製、房客源系統、經紀人管理直至交易數據洞察等全方位SaaS（軟體即服務）系統，讓店東對業務和人一手掌握此外，麥宅還持續優化SaaS產品和服務體系，為平臺商戶提供更及時、更深度的服務。
麥宅新房聯賣平臺在長春市試點運營，2019年單一城市全年成交 GMV超過20億元，有力支持了合作機構運營
其次，麥宅科技一直注重房企的營銷服務，積極推動房企營銷服務數位化、信息化。麥宅為房企快速搭建的樓盤展示及營銷服務平臺，集成了房源分發、一二手聯動，經紀人CRM等功能。
迄今上線的眾多線上售樓處，可以讓麥宅為經紀人合作夥伴整合足夠多的房源，讓經紀人做成生意的概率變大。
04寄語
「房地產SaaS們」正在努力構建平臺、商戶、行業的「強關聯」產業網際網路，從定製營銷、智能算法、金融科技等全鏈條入手，從根本上彌補房地產交易服務行業長期線下作業短板。
持續推動建設SaaS基礎設施，建立覆蓋全國經紀行業低成本、高效率的運營服務網絡，為房地產交易服務數位化提供強有力支撐。
繼續與合作夥伴優勢互補、探索新模式，與合作商戶共創、共生、共贏，引領經紀行業邁入線上化時代。
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