[釘科技盤點] 空氣淨化器已經被消費者認知和接受，在兩三年前得到了較好的發展。不過，從2018年開始，市場規模同比下滑較為嚴重，根據奧維雲網數據，2018年淨化器市場規模116.7億元，同比下滑28.0%。
在2019年，空氣淨化器市場的日子依然承壓前行，奧維雲網數據顯示，2019年上半年，我國淨化器市場44.4億元，同比下降18.1%，銷量215.6萬臺，同比下降12.2%，同時，今年空氣淨化器品牌數量已經從2015年的881個降至393個，其中僅今年上半年就有139個空氣淨化器品牌退出了市場。
另據釘科技對1至11月中怡康數據的整理來看，2019年以來空氣淨化器線下市場基本一直處於量額同比下降狀態。可以看到空氣淨化器行業在今年面臨較大壓力，當然，這個承壓的行業，依舊在前行。
功能：除甲醛成廠商發力重點
在行業整體承壓的狀態下，部分空氣淨化器品牌調整了產品結構，選擇針對霧霾以外的汙染物再度進行產品升級，其中，除甲醛成為部分空氣淨化器產品的首選。
目前，在某電商網站中的空氣淨化器分類中，在未選擇篩選條件時，可以看到空氣淨化器共有6966個商品，而在選擇除甲醛功能後，篩選出含有除甲醛關鍵詞的商品5238個。
也就是說，目前在這一網購平臺上，有超過75%的空氣淨化器商品，都標註有除甲醛這一關鍵詞。
淨化器市場已經進入轉型期，此前因為霧霾問題，結合消費者的健康需求愈發迫切的紅利已經逐漸消退，空氣淨化器市場也逐漸進入更為理性的發展狀態。
今年，空淨市場降幅有所放緩，或是除甲醛短期拉動了市場增長，根據奧維雲網數據，在618期間，淨化器市場有著復甦跡象，一方面得益於618的降價銷售勢態；另一方面，也可能是由於除甲醛產品的試用讓消費者有了新的購買預期。
但從後續的發展來看，「除甲醛」的拉動作用也在變得不那麼顯著。
釘科技點評：從整個年度的發展趨勢來看，除甲醛功能雖然成為發展的重點，但這一功能並未真正帶來整體市場的增長，或許消費者已經了解到利用空氣淨化器過濾甲醛仍然不如開窗通風「高效」，同時，除甲醛通常是在搬入居室前進行，使用空氣淨化器，效率存疑，且成本較高。如此看來，除甲醛一定程度上是淨化器品牌硬造了一個 「剛需」。
未來，空氣淨化器需要考慮在除菌消毒、除過敏原或集成化的方向進行更多優化。比如，品牌可以與其他家電產品展開合作，推行空淨產品的集成化，或者，其自身加入暖風等功能，要從真正的需求入手。
耗材：不佳氣味帶來用戶疑慮
空氣淨化器在使用過程中，耗材仍然是影響消費者體驗的重要一環，除了後期耗材的更換成本外，空氣淨化器耗材的異味問題，仍然是空氣淨化器發展需要面對的重要問題。
2018年的10月份，認證為「北京三五二環保科技有限公司總經理」的用戶@裡斯352，曾在微博上發布文章《在中國，「酸臭」的淨化器越來越多，為什麼？》，這一文章引起了網友的討論，文章中提到，採用夾碳布濾網的空氣淨化器產品，相對更容易產生乙酸，從而散發出一種酸味，這主要是因為，夾碳布由於碎炭較小，表面積更大，因此也會有更多的含氧官能團，同時，夾碳布與濾網中的其他濾網貼合較為緊密，協同反應速度相對更快，導致乙酸產生更多。
在網絡上，「空氣淨化器發酸」一度是一些網友討論的話題，而這一現象主要出現在有著活性炭的濾網產品中，用戶在使用一段時間後，空氣淨化器過濾後的空氣發酸已經成為一個重要問題。
不過，如果使用空氣淨化器僅用於對PM2.5進行過濾，可以選擇單無活性炭的HEPA濾網產品，相對可以減少發酸的現象，但這樣的做法對於其它空氣汙染物的吸附效果或相對差。
所以，在2019年空氣淨化器重點轉型除甲醛功能背景下，如何解決空氣淨化器活性炭發酸仍然成為行業面臨的一個重要問題。
今年3月份，微博@arix空氣管家 發布了「關於airx空氣淨化器的官方聲明」，其中主要針對「A8濾網發酸」問題進行了情況說明，同時對於12個月之內濾網發酸的用戶給出解決方案。
可以看到，濾網發酸問題，仍然是影響著用戶體驗的重要問題，一方面，空氣淨化器發酸的問題可能會影響消費者選購；另一方面，這一問題還會導致用戶對產品的質量、效果提出質疑。
但這一問題在短時間內或許難解決，畢竟，空氣成分複雜，過濾的方式也較為特殊，或許無法採用類似淨水器的RO反滲透膜等方式，更好的解決汙染物處理，目前較好的解決方法仍然是採用活性炭柱式過濾網，以減輕濾網發酸的問題，不過相應的，耗材的成本可能會有所提高。
釘科技點評：耗材的問題始終影響著用戶體驗。針對耗材產生氣味的問題，夾碳布濾網換成活性炭柱是一種方法，可以從一定程度上抑制空氣濾網發酸問題的產生，但較高的濾網成本也會使得消費者在購買後的使用成本上有所提高，對於空氣淨化器來說，通常情況下，濾網需要半年進行一次更換。從這裡來看，如何找到耗材品質與成本之間的平衡點，就是品牌將要面臨的問題。
體驗：用戶難以感知淨化效果
空氣淨化器在2019年遇到的發展瓶頸，仍然包括「老大難問題」，即效果難以被用戶察覺。儘管有對空氣淨化器除霧霾、除甲醛等功能的相關測試，證實有產品能夠減少空氣中PM2.5、甲醛等汙染物的濃度，疑問依然無法避免。
對於用戶來說，較少PM2.5或甲醛，自身本就難以被人體所感知、發現，所以其使用效果一直是用戶心中的一個疑問，不同於其他家電產品，比如，空氣加溼器，使用之後用戶咽喉的幹痛感消失或者減輕，都能從用戶身體感官感受到，更容易被接受。
在部分空氣淨化器產品的評價中，我們可以看到，一些用戶對於空氣淨化器的使用效果，提出了一些質疑或者擔憂：「感覺沒多大作用，先再觀察幾天，如果沒效果就申請退貨」。
有一些用戶則是通過觀察光照的方法來判斷空氣淨化器是否有效：「淨化效果：差 陽光一照 能看出來家裡空氣中全飄有灰。上面顯示綠色 20，開了以後跟沒開沒什麼大區別。感覺買了沒用」。
上述情況就可以看出，空氣淨化器產品是否有效難以被用戶察覺，這也成為行業發展中的一種阻礙。
上述情況，還帶來一個相當現實的問題，即產品優劣難以辨別，即便沒有過濾效果也難以被甄別。
釘科技點評：對於空氣淨化器行業，需要加強監管與行業自律，切實保證產品的能力和品質；另一方面，可以讓空氣淨化的效果更加直觀，並引導消費者如何了解使用效果。
綜上所述，空氣淨化器行業在2019年承壓前行，儘管降幅一度有所放緩，但依然不算樂觀。耗材與效果仍然是行業要針對用戶體驗解決的重要問題，擺脫「靠天吃飯」，品牌還需要真正理解用戶需求，而不是硬造「剛需」或者製造焦慮。（釘科技原創，轉載務必註明「來源：釘科技網」）