今年疫情期間，為了加速家電消費回暖復甦，4月底，在重慶市委、市政府的統籌部署下，市商務委圍繞促進綠色智能家電消費，下發《關於開展家電以舊換新消費促進活動的通知》，決定在全市範圍內開展家電以舊換新活動。
市民了解「以舊換新」活動詳情
「以舊換新」家電陳列展示
為確保活動取得良好成效，市商務委在市級商務發展資金中安排資金用於家電以舊換新專項補貼，依託重慶重百商社電器有限公司、重慶蘇寧易購銷售有限公司、重慶市國美電器有限公司3家大型綜合家電銷售企業，聯動海爾、格力、美的等40餘家知名品牌商，大力開展家電以舊換新活動。
截至11月底，3家大型綜合家電銷售企業累計回收舊家電3.5萬餘臺，銷售額1.8億元，帶動家電消費5.5億元。
因時而動
多措並舉提振家電消費
從4月起，為了深入貫徹落實黨中央、國務院關於統籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展的決策部署，加快恢復市場活力、促進消費回暖，根據《國務院辦公廳關於加快發展流通促進商業消費的意見》、國家發改委等23個部門《關於促進消費擴容提質加快形成強大國內市場的實施意見》和《 重慶市人民政府辦公廳關於加快發展流通促進商業消費的通知》有關要求，市商務委出臺了一系列提振消費穩定經濟增長系列文件措施，在全市開展了「愛尚重慶·約惠夏天」「愛尚重慶·金秋消費節」兩大主題系列促銷活動，有力暢通了市內經濟大循環，提振了經濟回暖復甦。
對於家電消費市場來說，如何才能扭轉整體形勢低迷的現狀？「開展家電以舊換新活動」這一答案浮出水面。
為了擴大以舊換新活動的影響力和吸引力，增強活動公信力，此次活動統一設計了家電以舊換新綠色智能消費宣傳標誌，供各地商務主管部門和家電以舊換新活動承辦企業在宣傳營銷活動中使用。各地商務主管部門、相關企業在市商務委聯動下，以短視頻H5、直播、朋友圈廣告、雲直播、熱門訂閱號及海報宣傳等多種方式加強家電以舊換新活動氛圍營造。
同時，此次活動「線上消費」成了消費者選擇的新寵。重百電器創建「重百創客」線上平臺，吸納合伙人及粉絲近10萬人，累計實現線上銷售1100多萬元；蘇寧易購APP線上銷售合計5094萬元，完成了5126臺家電以舊換新；國美開展「萬店上雲」「萬人直播」等線上營銷活動，國慶中秋「雙節」期間銷售1200餘臺家電……通過社群、直播等網際網路工具，3家大型綜合家電銷售企業實現5月-11月線上銷售同比增長59%。
主題突出
掀起綠色家電消費浪潮
「當你凍得哆嗦時，空調自動開啟舒適模式，暖風徐徐送來；當你提出衣服材質輕柔時，洗衣機主動選擇合適的洗滌程序，不傷害衣物。」當前，隨著大數據、物聯網、人工智慧等新技術的快速推動，新一代智能節能環保家電日新月異，新品頻出，以「80」、「90」、「00」後為主力的消費群體，已不安於傳統的生活方式，同樣也不安於傳統的家電體驗。在智能科技大行其道的當下，年輕人對簡單生活的「野心」早已不限於智慧型手機，他們更希望擁有高智商家電，能夠讓他們在工作之餘，享受輕鬆、便捷的生活。
此次家電以舊換新活動，以「綠色智能、美好生活」為主題，主要對電視機、電冰箱、洗衣機、空調、生活電器、手機等廢舊電子電器進行了換舊更新，新家電品類及換新產品，主要包括能效標識為1級或2級的綠色智能家電。從換新的消費數據來看，智能化、品質化、品牌化和安全節能4類綠色家電產品在更新升級中更受人們的歡迎。
「比如能夠感知所處環境並作出相應健康調整的電視機、空調，具有殺菌烘乾、變頻節能的洗衣機，溫度自適應的淋浴系統等等，都在以舊換新活動中呈現出良好的消費態勢。」據市商務委相關負責人介紹，「在換新的電器中，電視系列排在最前列，換新1.1萬餘臺，空調次之，換新7500餘臺，廚電換新6000餘臺，緊隨其後的依次是冰箱、洗衣機及其他家電。同時，手機系列華為、冰洗系列的海爾、空調系列格力、彩電系列索尼、廚衛系列華帝、生活系列美的等品牌處於各大品牌家電銷售量的榜首。」
全時全域
拓展服務維度惠民利民
家電以舊換新，舊家電市民不方便攜帶怎麼辦？只要提供舊家電的地址，並籤訂以舊換新確認書，免費上門、免費拆卸、免費搬運等貼心服務通通有安排。
據了解，5月-11月，各區縣嚴格按照市委、市政府的部署安排，聯動重百、蘇寧、國美211個縣級門店、1347個鄉鎮門店，堅持以滿足人民對美好生活嚮往為導向，以惠民利民為宗旨，積極開展形式多樣的促銷活動，有力促進了活動深入開展。
重百電器堅持把顧客體驗放在第一位，顧客可在促銷活動價的基礎上享受以舊換新額外優惠補貼，有力提升了以舊換新力度；蘇寧易購聯合各大家電品牌積極推出3倍補貼、一口價換新、9折換新等福利政策，並鼓勵終端門店員工「走出去」，推出「高空排雷行動」「家電清洗」等公益活動；國美「雙節」期間推出「閃店送」，2小時必達、最快半小時送達服務活動……一系列惠民利民措施有效贏得了群眾的肯定讚許，進一步增強了活動的公信力和影響力。
市商務委相關負責人表示，本次家電以舊換新活動旨在通過「政策+活動」雙輪驅動，充分發揮政策和資金的放大效應，通過政策槓桿引導消費升級，不僅滿足了人民群眾對美好生活的嚮往，又以綠色消費、智能消費引領新供給，促進經濟發展的內生動力持續增強。
唐勖 戴莉芸 圖片由重慶市商務委員會提供