據墨西哥《宇宙報》2021年1月4日報導，1月3日，墨西哥坎昆市，墨西哥航空公司旗下的一架飛機在起飛的時候，渦輪忽然著火，嚇壞了飛機上的一眾乘客。好在飛行員立即取消了飛行，並無人員傷亡。隨後，墨西哥航空公司報告，根據調查結果，一隻鳥撞上了飛機引擎，這才導致渦輪著火。
據墨西哥媒體報導，1月3日下午，航班號為AM549的飛機從坎昆市飛往墨西哥城，但在起飛過程中，飛機左側的渦輪忽然著火。為了保障乘客的安全，飛機停止了飛行，並安排乘客有序離開。根據墨西哥航空公司證實，該飛機上的所有乘客已經被安排到另一個航班，並沒有人員傷亡。
視頻截圖
很快，有乘客在社交網絡上分享了這架飛機渦輪起火的視頻。據悉，拍攝視頻的乘客當時正在錄飛機起飛的過程，卻沒想到飛機左側的渦輪忽然冒出了火光。看到這一情況，他的手一軟，嚇得差點沒拿穩手機。
對此，墨西哥航空公司回應：「根據墨西哥航空公司的安全記錄，AM549航班的機長在執行坎昆-墨西哥城航線任務的時候，在坎昆國際機場終止了起飛，以應對起飛過程中因飛行物撞擊而導致的引擎故障。」
墨西哥航空公司表示，他們正在對這架飛機進行全面的檢查，而飛機上的所有乘客已經被安置在另一個航班上，以便不耽誤他們的行程。
資料圖
墨西哥航空公司發言人在社交媒體上表示，對於這次故障給乘客們帶來的不便，他們深表歉意，並重申乘客和合作夥伴的安全是重中之重。
墨西哥網友也對這一事件表示了關注，在看過機上乘客分享的視頻後，他們表示這實在是太驚險了，不過好在有驚無險，沒有人因此受傷。
據悉，由於新冠疫情的影響，旅客出行次數大幅下降，墨西哥航空公司也於2021年初提出了裁員和重組的方案，卻遭到了墨西哥飛行員工會的拒絕。