Microsoft Outlook雖然很多人在用，但它並不是完美的電子郵件工具。用戶使用的時候依舊面臨許多體驗問題。以下是Microsoft Outlook的常見問題及其最佳解決方法。
注意：由於市場上有各種Outlook版本，因此有多種方法可以解決常見問題。我們的解決方案在Outlook 2016及更高版本中效果最佳。
1. Outlook發送/接收錯誤
Outlook發送/接收錯誤是許多用戶報告中最常見的煩人問題。根據Microsoft支持網站，有許多解決方案。我們將在下面介紹最有用的內容。但是在此之前，請先檢查以下解決方案，這些解決方案更簡單，並且在大多數情況下可以解決該錯誤。
確保您已連接到Internet。清理卡在發件箱中的所有郵件。確保您的Outlook電子郵件設置正確。僅當這些簡單的解決方案不起作用時，才可以繼續以下方法之一。
解決方案A：使用Microsoft Outlook收件箱修復工具
從Windows 10的開始菜單轉到控制面板，然後將圖標的外觀更改為「小」。您將能夠看到File Explorer Options選項卡。單擊它打開一個新窗口。
轉到「查看」標籤，然後選中「顯示隱藏的文件，文件夾和驅動器」。
從Windows 10的開始菜單中，打開「 Scanpst.exe」文件。這將啟動收件箱修復工具。單擊「開始」以修復Outlook客戶端。這可以解決「發送/接收」問題以及其他錯誤問題。
解決方案B：以安全模式打開Microsoft Outlook
解決發送/接收錯誤的另一種方法是在安全模式下打開Microsoft Outlook。它將幫助用戶繞過客戶端在下次重新啟動/更新之前不會消失的所有錯誤。
轉到「開始」菜單，然後輸入outlook.exe /safe。這將以較舊的Outlook客戶端以安全模式啟動Outlook。
點擊「顯示進度」和「下載首選項」。您可以選擇下載標題，然後下載完整項目。發送/接收錯誤應通過此步驟解決。
解決方案C：終止並重新啟動Outlook App
作為最後的選擇，您可以轉到Windows 10中的「開始」菜單，然後搜索「應用程式和功能」。
如果Outlook已保留為默認設置，請在應用程式中選擇「郵件和日曆」。單擊「終止」，然後重新啟動應用程式。
在極少數情況下，這些方法都不起作用，請轉到「第5步」，這是Microsoft使Outlook無故障的最新方法。
2.無法打開Outlook窗口/ Outlook無法打開
這是一個常見錯誤，指示無法打開已存儲所有Outlook信息的數據文件。只需在安全模式下重新啟動Outlook，即可解決此問題（請參見上文）。
另一種方法是使用「重置導航窗格」，該功能可將導航窗格設置重置為其默認設置。這對於對Outlook客戶端進行乾淨啟動非常有效。
outlook.exe /resetnavpane在開始菜單中輸入以重置導航窗格。
您也可以使用簡單的Ctrl+ Alt+ Del關閉Outlook.exe文件的任務欄窗口。成功重啟後，該問題應解決。
3.增加PST文件大小
如果您經常使用Outlook，則可能積累了大量電子郵件。由於電子郵件客戶端必須處理更大的PST文件，這會導致Outlook變慢。
要在Outlook 2016及更高版本中解決此問題，請轉到「文件->帳戶設置->帳戶設置」。
帳戶設置窗口打開後，轉到「數據文件->設置」。單擊「高級」選項卡中的「 Outlook數據文件設置」，然後單擊「立即壓縮」。在短時間內，PST大小將恢復正常。
4.加載項應用程式的速度降低
通常，在我們不了解的情況下，我們會在Outlook中安裝許多其他程序，這些程序會導致速度下降問題。如果不需要外接程序，則可以輕鬆刪除它們，以確保消息窗口不會混亂並且電子郵件可以快速打開。
轉到「文件->選項」，這將打開一個與Outlook相關的任務的新窗口。
導航到此新窗口中的「加載項」菜單。在這裡，您可以看到所有活動，非活動和禁用的加載項的列表。向下滾動到「管理-> COM加載項」，然後單擊「執行」。
在打開的對話框中，可以通過選中它來刪除所有不必要的加載項。另一方面，如果取消選中任何項目，則它們將變得不可用，並且在啟動Outlook客戶端時不會顯示。
5. Outlook經常崩潰
儘管在Outlook 2016和最新的Outlook 2019客戶端中很少見，但有時可能會出現此錯誤，突然使Outlook窗口崩潰，從而迫使您重新啟動客戶端。為了解決Outlook崩潰問題，Microsoft最近推出了一種出色的單窗口解決方案，希望將其擴展到所有可能的Outlook問題。
下載Microsoft的Outlook高級診斷程序。關閉Outlook客戶端，然後在管理員模式下運行診斷工具.exe。
安裝後，該工具將運行一系列診斷檢查，然後返回一些可能的解決方案供您嘗試修復Outlook連接問題。
在有問題的應用程式中選擇「 Outlook」。
從菜單中選擇相關的「 Outlook崩潰問題」。在下一步中，您將必須使用Microsoft憑據對Outlook帳戶進行身份驗證。
完成接下來的幾個步驟，Outlook將解決所有導致崩潰的問題。相同的工具可以用於許多其他問題，包括：
任何Outlook日曆問題Outlook不斷要求輸入密碼Outlook不斷嘗試連接或斷開連接如果您使用的是Outlook 2016及更高版本，則很少會遇到所有這些問題。