來源：經濟觀察網
原標題：被印度暫停的app掃描全能王 背後的合合信息在做什麼
經濟觀察網 記者 黃一帆 不久前，印度封停了59款中國App。涉及到的企業除了字節跳動、騰訊等巨頭外，還有一個排名非常靠前的商務App掃描全能王，和它背後的公司合合信息。
7月22日，上海合合信息股份有限公司聯合創始人、副總裁陳青山回應記者，掃描全能王本身是一個工具類應用，一向遵守當地的法規。我們能夠做的事情就是進行積極的溝通，一方面保障用戶利益不受損失，另一方面希望隨時出現轉機。目前C端影響不大，B端業務並不會受影響。其主要的To B端的業務，「人工智慧+大數據」的解決方案一直服務於銀行、金融和保險等行業。
實際上，在這次疫情中，基於此前商業數據積累，合合信息展露出更大的產業鏈格局。據了解，在今年合合信息開始開展例如醫療、口罩產業鏈細緻研究。上述研究開展的初衷不僅僅是希望以此為契機促成商業合作，同時還為政府大數據治理和銀行決策提供支持，打造服務企業的金融生態。
「既做底層技術的研發，也做上層的產品開發和運營。的確，看上去業務有點多，但是總體來說合合信息的主線就是兩個詞，AI和大數據。」陳青山告訴記者。
開始從掃描和名片切入
「這個團隊就是一批做AI技術的人創造出來的」，陳青山告訴記者，在合合信息的創始團隊中有四位是人工智慧的專家。在當時，團隊一開始想瞄準智慧型手機賽道。「我們很模糊的覺得手機智能化一定會是未來的趨勢。」
因此，合合信息團隊將AI的技術應用到了文檔識別，或者名片識別的場景中，以名片識別這樣一個場景，來解決商務人士之間的一個痛點。
「這個痛點不僅非常的小，而且比較細，也比較難，那就是交換名片之後，這個名片怎麼樣錄到通訊錄中間去，那時候是一個非常非常痛的一個點。」陳青山告訴經濟觀察網，團隊利用合合信息的AI識別的技術，將手機拍攝的名片、圖像自動識別，自動分門別類的存到手機的通訊錄。
而隨著中國移動物聯網大潮興起，合合信息的C端業務得到迅速發展。另外一方面，2010年9月底，合合信息軟體的美國用戶量突然暴漲，「大概暴漲了1-2個數量級，我們也不知道是怎麼回事。後來反過來去查，發現《華爾街日報》用B6的一整版報導名片全能王和掃描全能王。從此，在美國市場就有了一個非常好的口碑，並且還被一些跨國公司看到了。」陳青山告訴記者。
自此，連續四五年名片全能王、掃描全能王都是年度最佳的商務應用。「的確，它適逢其時的在時代的風口上面出現了」，陳青山表示，我們產品的國際化藉助了移動網際網路的趨勢，通過了Google Play、AppStore這兩個平臺建立了技術和產品品牌，得以進一步拓展到國際化的B端技術服務領域去。
BC聯動的模式思考
據了解，目前合合信息旗下的C端產品，包括啟信寶、掃描全能王、名片全能王，全球用戶已經超過了7億。而To B端的業務，「人工智慧+大數據」的解決方案一直服務於銀行、金融和保險等行業。
在B端和C端生意逐漸細分的當下，合合信息在面對兩端思路不同的生意時，為何要考慮採用兩條腿走路的策略呢？
「做To C和做To B的確不大一樣。」陳青山認為，做To C要求的是降維，所有的降維要求單點上面做的特別、體驗做的特別犀利，這樣才能用一個非常聚焦、非常犀利的點來打動用
戶，才能獲取用戶。
而B端的生意則是升維的過程。「升維的過程就是可能客戶這邊需要一攬子的解決方案，包括從技術的集成到後續的服務，甚至產品的呈現以及到業務場景中間的落地，如何和客戶的業務場景結合起來。」陳青山表示，B端生意要求產品力、服務能力、提供方案能力以及服務等綜合能力。
「我們為什麼既做To C又做To B呢？」陳青山告訴記者，合合信息所看重的是C、B聯動，即當中很多層次、很多元素以及競爭力是能夠復用的。比如說技術的競爭力、品牌的競爭力、口碑的競爭力。
他表示，在推廣B端業務時，C端的產品知名度起到了很大的作用。
為商業信用背書
而現在，不滿足於在商業基礎數據領域與各方鏖戰，合合信息現在選擇更進一步，開始思考和理解數據，將公開商業數據做進一步的挖掘。
在疫情爆發的早期，今年2月份，合合信息旗下的啟信寶對全國口罩產業鏈進行了研究。
「當時全國口罩面臨短缺，我們就在想，如何運用我們的特長為抗疫提供幫助。」一位啟信寶內部員工告訴記者。
如果要生產一隻小小的口罩，它的上遊、中遊、下遊都會涉及到哪些行業和哪些產品。
於是，啟信寶對口罩產業鏈進行了梳理，並將梳理的結果放到了啟信寶平臺上。
而在搞明白整個產業鏈條後，陳青山覺得遠遠不夠。因為在搞清楚產品和產品之間的關係之後，更重要的是產品與企業之間的關係研究。
通過啟信寶所掌握的全國2.2億家商業數據，啟信寶整理了口罩產業鏈的上、中、下遊的企業列表，這個列表反映了產品和企業之間的關係。也就是說上遊原材料中遊的口罩產品都是由哪些企業生產，而下遊又有哪些藥店或醫院在銷售的。同時，這些數據並非是靜態的，啟信寶的研究也會把數據的動態變化考慮在內。
基於上述研究，啟信寶做了兩件有意義的事情。
陳青山表示，啟信寶第一時間把掌握到的這些情況，提供給了上海以及相關的政府。「我們告訴政府在防疫物資緊缺的情況下，全上海有多少家企業具備生產醫用口罩、護目鏡、呼吸機、防護服的能力，包括他們是否具備國家食藥監局頒發的醫療器械生產資質，是否具備進出口資質，以及企業的健康狀況、風險情況如何等等。」
這對於政府儘早制定有針對性的復工復產計劃，提供了強大的數據支撐。
其次，啟信寶將研究結果做成了查詢服務的平臺，免費放在了啟信寶的APP之上，方便產業鏈上下遊企業感興趣的用戶進行查詢。
以此為契機，合合信息希望深入一步。「了解了這些產業鏈的布局，我們的經營或者說政府的產業招商就會有更多的數據依據。」陳青山表示。
「政府下面有非常多的資質比較好的企業，而為了能夠精準扶持，資金運用的更為高效，它希望更加科學的決策方式，同時希望和銀行、金融機構一起參與進來一起扶持潛力企業。」據透露，目前合合信息已經建立了一套大數據治理系統，將啟信寶企業大數據平臺外部數據導到該平臺，輔以決策。
而在此基礎上，合合信息可以給企業進行畫像和評分，「它結合了更加詳細安全實時的經營數據，使評分變得更加的準確，盡調報告也更加的完整，更能夠反映企業的實力和風險。」陳青山表示。