在不久前的蘋果秋季新品發布會上,Apple Watch Series 3如我們所料地確認了。新款最重要的改進,毫無疑問是LTE蜂窩網絡功能的加入了。從此,Apple Watch也將能夠連接上網絡,無需iPhone的輔助。
儘管新Apple Watch沒有設計上天翻地覆的變化,但對蜂窩網絡的支持不僅僅滿足了人們的需求,對它自身也相當重要。智能電子設備最重要的屬性之一就是要能夠和網絡連接,獲取外界信息,享受各種服務。Apple Watch支持LTE網絡之後,它就擁有了獨立支撐自己作為一個平臺的能力。蘋果並不甘心Apple Watch只是一個高價iPhone配件,獨立化是勢在必行的。
考慮到智能手錶內部空間小和對厚度更苛刻的要求,Apple Watch Series 3沒有普通的SIM卡託盤,而是採用了SIM內置的方案。好在即便如此,新Apple Watch仍然有國內首發,各大運營商都有對應的版本。儘管這意味著在手機的SIM卡之外,你每個月又得多出手錶這一系列費用來,但衝著Apple Watch的潛力,不少人還是認為這是值得的。
然而Apple Watch Series 3就在剛剛被曝光有十分影響體驗的BUG,而且正是和LTE網絡有關的。因為這一個問題的存在,不少早期評測者都給予了這款新品不好的評價,甚至還有「不推薦購買」的結論。那麼整個事情是怎麼回事?
問題所在
這個BUG最早是被外站The Verge曝光,稱Apple Watch Series 3在iPhone不再身邊的情況下,會「不斷嘗試連接一個未知的Wi-Fi,而非蜂窩網絡」。很明顯,這會導致蜂窩網絡不可用。作者稱他為此向蘋果尋求評測機的更換,但問題依舊。
除此之外,《華爾街日報》也對Apple Watch Series 3的LTE網絡連接體驗提出了類似的質疑。
我們可以首先來說說Apple Watch是怎麼連接Wi-Fi的。和iPhone一樣,Apple Watch同樣擁有Wi-Fi天線內置,讓它能夠使用Wi-Fi網絡,而不會總是要使用你的蜂窩網絡流量。
不過手錶和iPhone不同的是,它並沒有像後者那樣的Wi-Fi網絡加入菜單,也就是說你不能像智慧型手機那樣,打開一個界面,選擇其中一個網絡,然後輸入密碼連接。只有當iPhone連接到一個Wi-Fi熱點,輸入密碼,與此同時還和Apple Watch保持連接時,手機才能夠將這些信息同步到你的手錶上。
同步完成之後,未來Apple Watch只要再進入到那個Wi-Fi網絡的範圍內,即便沒有iPhone在身邊它也能夠自動連接上,並使用自己擁有的那一系列在線功能和服務。這一整套流程當然很簡單,不過因為Apple Watch本身的限制,根據蘋果官方支持頁面裡所寫,它對Wi-Fi的連接支持有著這些限制:
首先Apple Watch無法在iPhone不幹涉的情況下連接新的Wi-Fi熱點,而且它只能使用802.11b/g/n 2.4GHz網絡,而非5GHz網絡。最後也是最重要的一點,蘋果不建議Apple Watch連接任何擁有自帶連接程序的公共網絡,比如酒店的登錄系統,星巴克裡的Wi-Fi網絡協議等等。
原因找到了
需要說明的是,蘋果已經承認了Apple Watch Series 3連接Wi-Fi存在問題。它的發言人說:「我們已經發現當Apple Watch Series 3加入一個沒有信號的不可靠Wi-Fi網絡時,它會時不時阻止手錶使用蜂窩網絡……我們將會在未來的軟體更新中發布修復。」
從省電的角度來說,Apple Watch會更傾向於去連接Wi-Fi網絡,而不是堅持使用LTE網絡。Apple Watch的續航是非常重要的,所以蘋果會採用這個機制並不奇怪。但是問題就在於我們剛才所說的,Apple Watch連接Wi-Fi的機制並沒有iPhone那麼完善,這意味著它如果需要連接那些「非正常」的網絡,那就會出問題了。
這裡說的「非正常」網絡,指的就是諸如酒店、星巴克、肯德基、麥當勞這些,有自己一套登錄頁面,而非輸入密碼就能連接上的那種公共熱點。按照蘋果的說法,理論上Apple Watch不能去連接這種網絡,因為它不能夠進入後者專為手機或筆電設計的登錄層。問題就在於目前的watchOS 4存在BUG,它會將這類網絡識別為普通的Wi-Fi網絡,從而在儘可能省電的考慮下,不斷嘗試去登錄它。在這個過程中,用戶根本無法使用蜂窩網絡也就不令人奇怪了。
所以在蘋果修復這個問題之前,我們至少可以放心的一點是Apple Watch Series 3的蜂窩網絡功能是沒有問題的,有問題的僅僅是它會將一些有自己的驗證機制的公共Wi-Fi網絡識別成普通Wi-Fi網絡這一點。這說明那並不是Apple Watch Series 3的硬體存在缺陷,而是更好解決的軟體問題。
接下來怎麼辦?
即使知道問題所在,這個BUG也會對不少用戶造成一定的麻煩,畢竟我們會戴著Apple Watch去很多地方,特別是出差的時候登錄酒店Wi-Fi那是必須要的。到那個時候,Apple Watch的網絡體驗勢必會受到一些影響。
不過好在這個BUG被觸發也是要有條件的,首先是你必須曾經登錄過這個網絡,更重要的是你再次進入那個網絡區域時,手錶必須和iPhone斷連。考慮到大多數人除了運動不帶手機的時候,同時滿足這兩個條件的可能性也並不太大,所以它能夠造成的體驗損失應該說致命性還是很低的。
所以當我們拿到Apple Watch Series 3,而且蘋果也還沒有確認問題已經修復之前時,我們能夠做的也就只有多一個心眼而已。儘量不要去登錄那些需要多一層驗證的公共網絡,畢竟這些網絡在某種程度上也並不安全。如果突然發現手錶蜂窩網絡不可用,注意一下自己是不是已經來到了那類Wi-Fi網絡的覆蓋區域當中。
幸好蘋果已經承諾解決這個問題,而且從以上分析來看問題的解決辦法應該不會很困難。所以Apple Watch Series 3值不值得買?其實它仍然是值得買的,這個BUG不會長久困擾著它。順帶一提,LTE版Apple Watch Series 3的控制中心裡有一個代表Wi-Fi連接的圖標,如果當前有連接,圖標會是綠色。當你遇到類似的問題的時候,不妨看一下控制中心的這個位置,藉此用來判斷自己是不是遇到了我們今天說的這個問題。