Brother MFC-9700是一款簡潔的，基於雷射的多功能列印，複印，掃描和傳真。雖然將所有這些功能集中在一臺設備上很方便，但掃描和傳真比我們預期的價格要弱。鑑於噴墨多功能印表機目前的低成本，智能購物者應該考慮他們的選擇，包括HP OfficeJet 6110。
兄弟MFC-9700看起來就像米色灰色的家庭辦公用具。核心是平板掃描儀，底部有雷射印表機，頂部有自動文檔進紙器（ADF）。MFC-9700寬19.5英寸，深18英寸，高16.8英寸 - 與獨立印表機相比，大型多功能設備的平均尺寸。9700的主控制面板從掃描儀蓋板向下傾斜，指尖高度舒適。控制面板很簡單，左側有數字鍵盤和傳真按鈕，右側有列印，複印和掃描按鈕。
印表機的主紙盤位於設備底部。在底座上方是一個旁路插槽，用於將信封，legal尺寸紙張或重磅介質直接送入印表機。
列印的快速設置指南可讓您在幾分鐘內將MFC-9700設置為無需計算機即可進行列印，複印或掃描。在某些雷射印表機上，安裝硒鼓單元和墨粉盒可能會非常棘手; 使用MFC-9700，只需打開主前面板，將硒鼓組件直接滑入印表機即可。完成後，鬆開掃描儀鎖，填充主紙盒託盤，然後將設備插入電源。您現在可以從數位相機媒體進行掃描或列印，也可以安裝PC軟體並在桌面上進行操作。
MFC-9700的微型LCD使得很難滾動設備的菜單。
但是，設置MFC-9700進行傳真需要更長時間。這是因為用戶必須使用設備主控制面板上機器的微型（7/16英寸×2英寸）LCD來編程傳真模式設置，以及自定義列印和複印操作。Brother在一行16字符的LCD屏幕上提供菜單選項中的有用提示; 然而，觀看它從活動設置反彈到幫助消息再回來只會造成更多混亂。幸運的是，手冊中有一個菜單選擇表，一旦編程，大多數設置都不應該改變。然而，一些日常任務，例如搜索快速撥號號碼，確實需要微型LCD。
另一方面，軟體安裝是輕而易舉的。在快速安裝指南（Windows 95到XP和Mac OS 8.5到10.1）上找到特定作業系統後，安裝CD會提示您完成剩餘的操作。
Brother MFC-9700的功能很簡單。雷射印表機配備8MB內存，無法擴展，可列印解析度高達600點/英寸（dpi）的黑色文檔。它的主紙盤可容納250張普通紙。你可以添加另一個250頁的託盤，但它需要高達250美元加上運費。印表機驅動程序幾乎沒有選項; 用戶只能選擇縱向或橫向方向以及正向或反向頁面順序。
除了50頁自動文檔進紙器（ADF）之外，平板掃描儀附帶的功能也是基本功能。您可以掃描彩色和單色，但您只能渲染24位顏色用於導出或400dpi灰度文檔。使用附帶的軟體ScanSoft PaperPort，可以將新掃描的文檔拖入各種軟體程序中以供查看或進一步操作。例如，拖動到Microsoft Word圖標上的掃描文檔或小冊子激活Textbridge，即「讀取」文檔並將其作為Word文件再現的光學字符識別（OCR）軟體。通過雙擊ScanDirect圖標並在掃描前選擇目標應用程式，可以進一步簡化此過程。掃描完成後，圖像將自動發送到所選應用程式。
同樣，最小的14.4Kbps傳真數據機使用MFC-9700進行傳真傳輸功能不足。其餘的傳真功能很不錯，包括直接從ADF傳真多達50張的功能，以及廣播傳真（將同一傳真發送到多個號碼）以及最多可存儲八個傳真或電話號碼的能力。單鍵撥號位置。軟體安裝允許您選擇使用Microsoft的XP傳真驅動程序，但大多數XP用戶可能更喜歡使用Brother的PC傳真驅動程序，它繞過MFC-9700控制面板上的微型LCD。
MFC-9700提供了一個簡短的複印技能列表，包括堆疊或整理多達99頁。通過將單個副本放在掃描儀壓板上或通過ADF運行它們，可以輕鬆複製單個副本。
在CNET實驗室的測試中，Brother MFC-9700在文本方面的表現要優於圖形。其每分鐘13.25頁（ppm）的文本列印時間略快於其兄弟MFC-8420，並且明顯優於Minolta-QMS PagePro 1250W的12.5ppm和三星ML-1710的 12.3ppm 。但這些表在列印圖形時被翻轉：MFC-9700的時鐘頻率僅為8.5ppm，比MFC-8420慢了一頁，明顯慢於PagePro 1250W和ML-1710。
列印質量傾向於遵循速度結果。普通複印紙上列印的文字在小字體和斜體字體中看起來都很清晰。只有輕微的模糊 - 比真正的黑色密度還要小 - 才能使文字獲得最高評價。圖形丟失了綁定點，沿對角線邊界顯著的鋸齒狀，以及無法渲染細微的灰色調。MFC-9700的印表機驅動程序無法提供任何調整對比度級別或減少條帶或其他不規則的方法。
MFC的掃描速度靈活，只需半分鐘即可複製彩色照片，並在十五秒鐘內複製文字/圖形/黑白照片文檔。不幸的是，灰度掃描的質量很差並且模糊不清，其特點是大而過暗的區域，沒有細節和斑點，包含看起來像一堆雜亂無章的像素。彩色掃描質量是公平的，顯示出良好的色彩匹配，但無法以任何清晰的權威再現細節。在廉價的掃描儀中，這種中等質量可能是可以接受的（但幾乎沒有），但是當它在昂貴的設備（例如MFC-9700）上堆疊在一臺體面的雷射印表機上時，很難吞下去。
兄弟支持MFC-9700的行業標準（但仍然太短）一年保修，涵蓋材料和工藝。該裝置的其他元件，例如印刷鼓，僅覆蓋90天。
印刷手冊提供12頁的「故障排除和日常維護」部分，為常見問題提供解決方案，例如卡紙和軟體混亂。對於更嚴重的問題，業主可以在美國東部時間周一至周五上午9點至下午6點致電Brother的客戶服務人員。兄弟技師在三分鐘內接聽了我們的電話，幾分鐘後我們愉快地解決了問題。
作為常見技術問題的另一種選擇，Brother的客戶服務提供24/7傳真回傳系統。有關如何使用該系統的語音提示可在美國的800 / 521-2846和800 / 681-9838在加拿大獲得。Brother的在線支持網站還提供一系列幫助選項，驅動程序下載和常見問題的解決方案。
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