24小時不間斷!教育部華中師範大學心理援助熱線平臺全天候服務

2020-12-11 澎湃新聞

24小時不間斷!教育部華中師範大學心理援助熱線平臺全天候服務

2020-03-03 14:44 來源:澎湃新聞·澎湃號·政務

新冠肺炎疫情發生以來,教育部充分發揮高校心理學優勢,用最快速度、最強資源建成教育部華中師範大學心理援助熱線平臺,短時間內迅速成為撫慰人們心靈的溫暖港灣和同「心」戰「疫」的重要支撐。在完成諮詢隊伍擴容和網絡平臺升級後——

自2020年3月3日起

實現全天候24小時

面向公眾開放

服務對象和服務方式

該平臺特別面向以下三類人群提供精準心理援助——

湖北省及武漢市防疫工作一線的醫護人員

新冠肺炎患者及家屬

公安幹警及安保人員

同時面向公眾提供服務

求助者可通過以下三種方式免費進行心理諮詢:

方式一: 撥打心理援助熱線電話

4009678920

010-67440033

027-59427263

方式二:微信諮詢

掃描上方二維碼,關注「青少年網絡心理與行為教育部重點實驗室」微信公眾號,點擊菜單欄中的「心理熱線」即可接入。

方式三:小程序諮詢

掃描上方小程序碼,點擊「立即諮詢」即可使用。

平臺集結了哪些專業力量?

一起來了解

↓↓↓

平 臺 支 撐

平臺匯聚了1200 多所高校和其它機構的專業志願人員,已有輪值和後備心理諮詢師4000 餘位,督導師200 餘位。已經多次開展多批次熱線技能培訓。

該平臺由教育部應對新冠肺炎疫情工作領導小組辦公室牽頭,在華中師範大學「青少年網絡心理與行為教育部重點實驗室」已有心理援助熱線平臺的基礎上,組建新的「教育部華中師範大學心理援助熱線平臺」,並發動教育部心理學類專業教學指導委員會、全國應用心理專業學位研究生教育指導委員會、高等學校心理健康教育專家指導委員會和中國心理學會「安心行動」網絡,廣泛動員來自全國的經驗豐富、資質優良的心理諮詢專業人員加入。

該平臺由華中師範大學心理學院、青少年網絡心理與行為教育部重點實驗室、人的發展與心理健康湖北省重點實驗室、校心理健康教育中心具體組織運行。熱線平臺聯合中國心理學會臨床心理學註冊工作委員會、網絡心理專業委員會、臨床心理學專業委員會等組織,並依託騰訊教育、騰訊社會研究中心技術支持,共同開展疫情心理援助。

來源 | 教育政務新媒體聯盟成員單位「華中師範大學」供稿

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教育部政務新媒體「微言教育」(微信號:jybxwb)

原標題:《24小時不間斷!教育部華中師範大學心理援助熱線平臺全天候服務》

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    教育部華中師範大學心理援助熱線平臺的負責人、華中師範大學研究生院院長周宗奎教授首先致辭。註冊系統湖北心理援助督導組組長、華中師範大學吳才智教授進行了工作回顧。中國心理學會臨床心理學註冊工作委員會主任委員、北京理工大學賈曉明教授發表熱情洋溢的講話。
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  • 4個來電,帶你了解教育部華中師範大學心理援助熱線
    教育部華中師範大學心理援助熱線開通以來,接待了來自全國各地,各行各業的來訪電話。熱線每天呼入的電話都在千條左右,來自全國各地的諮詢師24小時守候在熱線旁,他們耐心傾聽,給予來訪者安慰。但是他們太忙太累以至於無暇撥打熱線或打了電話也說不出口。這種狀態屬於情感隔離,這是他們在戰鬥和應激狀態下的自我防禦,只有這樣才能繼續堅持工作!諮詢員充分理解他們的狀態,不強求他們表達,而是給予適當的支持!也許醫療援助結束之後,他們的心理輔導需求才能真正浮現出來。熱線永遠等待我們最可愛的人!
  • 12320-5心理援助熱線為公眾提供24小時心理諮詢服務
    人民網呼和浩特2月20日電(富麗娟 張聿修)2月20日,記者從內蒙古自治區新冠肺炎疫情防控工作指揮部第二十三場新聞發布會上獲悉,疫情發生後,全區啟動24部心理援助熱線電話,為公眾提供24小時心理諮詢服務,介紹疫情有關知識、心理防護知識等。
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    臺海網8月29日訊(海峽導報記者梁靜)昨天早上,廈門市24小時學生心理援助熱線正式開通,熱線電話:0592-5258185。市教育局說,這個號碼很好記,叫「我愛我,幫一幫我」。在開通儀式上,市教育局表示,會確保每天24小時都有4名專業人員在熱線間接聽心理援助熱線電話,而且,每個時段至少有1位國家二級心理諮詢師值守熱線,並做好電話心理諮詢、心理援助和心理危機幹預工作及記錄。有需求的學生、家長都可以撥打心理援助熱線求助。熱線堅持公益性、專業性、服務性,也就是說,不收費。
  • 長沙市12345熱線開通24小時疫情心理援助服務
    &nbsp&nbsp&nbsp&nbsp長沙晚報2月6日訊(全媒體記者 彭放)12345市民服務熱線的疫情心理援助熱線開通了,將邀請專業心理諮詢師24小時在線服務。市民如有需要,可以直接撥打12345,表明心理諮詢即可。
  • 24小時接聽!廈門市學生心理援助熱線開通啦……
    8月28日上午,廈門市教育局在巾幗大廈舉行「廈門市24小時學生心理援助熱線開通儀式」,這標誌著「廈門市24小時學生心理援助熱線熱線電話:0592-5258185➤24小時學生心理援助熱線電話:0592-5258185諧音:我愛我,幫一幫我➤「廈門市24小時學生心理援助熱線」微信公眾號開通(掃下方二維碼進入)↓↓↓
  • 安徽:省級12348熱線平臺7×24小時提供免費法律服務
    &nbsp&nbsp&nbsp&nbsp向全省7000萬群眾提供7×24小時全天候的集法律諮詢、辦事諮詢、投訴建議等業務為一體的一站式、全天候免費法律服務……12月20日,記者從省政府新聞發布會上獲悉,自去年12月20日省級12348公共法律服務熱線正式運營以來,截至今年11月25日24時,
  • 長沙市12345熱線開通 24小時疫情心理援助服務
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    新安晚報 安徽網 大皖客戶端訊 安慶市科協消息,為科學規範地開展新冠肺炎流行期間心理衛生服務工作,根據國家《關於印發新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間心理援助熱線工作指南的通知》精神。由安慶市總工會牽頭,依託安慶市心理諮詢師協會、安慶市社會工作協會、安慶市職工服務中心平臺組建了一支由心理學工作者組成的專業志願者團隊,推出疫情防控期間24小時心理援助服務。