高考考生檔案遺失 三河公交人助力找失主

一名準備高考的考生，卻將自己的檔案丟失，而且不知丟在何處。高考在即，公交公司客服中心的工作人員急考生之所急，發動所有公交人，群策群力找失主，最終檔案物歸原主。一場愛心接力，昨日在三河公交上演。

6月6日午時，公交公司客服中心收到由503路公交駕駛員崔師傅上交的一個「天津市普通高校招生考生的高考證和檔案袋」。明天就是一年一度的高考日了，工作人員明白這份檔案對考生的重要性，為了能儘快找到該考生，工作人員立即聯繫考生戶籍所在地公安機關和考點學校，並將檔案拍照發微信朋友圈，同時發動公司所有人，廣泛轉發朋友圈和微信群，僅僅1個多小時，尋找檔案失主的信息就被轉發了上千次。很快，有位天津薊州區的老師聯繫到公司辦公室，說這個檔案是他們學校考生的，將通過學校聯繫考生本人過來取。聽到這個消息，公交人如釋重負，懸著的心終於放下了。下午6時40分，該考生來到公交公司，當她從工作人員手中接過遺失的檔案時，激動地說：「這次我的檔案失而復得，全靠三河公交人熱情耐心的尋找，我真是特別感謝你們，也感謝那些幫忙轉發的朋友們，是他們讓我順利參加高考，謝謝！」

公司自成立以來，始終以建設人民滿意公交為目標，抓安全、講服務、樹品牌、保質量，努力提升公交為民服務能力與水平，將三河公交這張流動的城市名片越擦越亮。