文| AI財經社 劉瀟然
編| 鹿鳴
近日,一名叫陳菲菲的女生發布文章《一位92年女生致信周鴻禕:別再盯著我們看了》,指出與360攝像頭關聯的水滴直播將公共場合的大眾活動直播出去,洩露隱私的問題。
隨後,水滴直播官方發布回應《一位95後水滴直播PM致92年小姐姐:謝謝你盯著我們看》,表示「有餐館、健身房等商家未對用戶告知,就開啟水滴直播「,企業確有未對用戶盡到告知義務的問題,歡迎陳菲菲提出更多建議。
不過,在微信下方的留言中,官方篩選出諸多語氣並不友好的評論。
而陳菲菲認為此回應不夠真誠。她對媒體表示:自己本身關注網際網路產品,調查此事是出於職業本能。文章發出後,有好幾撥人要求自己刪稿。
」我知道國家對於監控視頻的獲取有嚴格要求的,如果你丟了東西,必須報警後在警察陪同下調取相關視頻。我覺得360是打了監控與直播這兩種不同性質事情的擦邊球。「在她看來,周鴻禕應該理解「能力越大,責任越大「的道理,敢於擔當,從灰度區域走出來,起到一個平臺應有的責任。
今日上午,周鴻禕的官方微信「老周開講」發布文章《怎樣以「90後創業者」的身份幹黑公關》,認為陳菲菲是黑公關,判定理由之一是她的公號「菲言菲語」行為異常,「一個自媒體公號停止更新十個月,然後突然在10天內連發兩篇文章,指向同一家企業」,此前還有「黑」大眾點評的文章。
他還認為,自己「被黑」是因為前日表示給幼兒園免費送360小水滴攝像機,「砸了某家企業的飯碗」,「有的大企業給幼兒園安裝自己的攝像機,一套設備能賺20多萬」。
360官方也於昨日對媒體發出回應,稱用戶購買的攝像頭默認狀態是安防狀態,即未開啟直播功能狀態,只有手動將安防狀態調整成直播狀態後,才能分享自己拍攝的畫面。
那麼,事實究竟為何?據公開資料,陳菲菲身份為北京星韻文化傳播有限公司創始人,旗下除微信公眾號「菲言菲語」外,還有微博ID「嘻網公社」,後者常推出一些APP體驗等小視頻節目,擁有30餘萬粉絲。
AI財經社電話聯繫到陳菲菲,與她進行了對話。
AI財經社:周鴻禕認為你是以90後創業者的身份在做黑公關,他的證據之一是你的公號很長一段時間以來沒有發布任何東西,有限的幾篇文章都與「大眾點評」等網際網路大公司有關,意在博人眼球。你對此是怎麼看的?
陳菲菲:我不知道他知不知道我們還有微博。我那個公號好長時間不更了,但是我們的微博持續在更新。我覺得他可以關注一下我的微博,叫「嘻網公社」。我覺得他的證據、調查可能不夠充分。我們創業公司很小,可以查我們的工商登記、出資,查得再仔細一點,我們整個沒有多大規模。我們真的沒有那個實力去黑他。也不存在金錢的問題。
AI財經社:我看到了那個微博,有很多視頻小節目。你創業主要是做什麼呢?
陳菲菲:我們本來就是做網際網路生活方式的視頻的。已經做了80多期了。
AI財經社:對於水滴的官方回應《謝謝你盯著我們看》,你怎麼看?
陳菲菲:它一直是在偷換概念。監控就是監控,直播就是直播,拿監控攝像頭來直播,我不理解它是什麼意思。
AI財經社:這篇文章後放出一些留言,認為主要沒盡到責任的是商家,而不是作為平臺方的360。對此你怎麼看?
陳菲菲:我已經說過了,如果你要張貼告示,不能只讓商家知道,你也要讓被拍攝的人知道。我覺得它那個「用戶」在模糊概念。它指的「用戶」,並不是被拍的人,而是商家。被拍的人不知道啊。商家張貼了告示,如果我是客人,我要進門的話,我一看,有告示,我就不進去了。但是我不知道啊!
AI財經社:但有人認為責任在商家而不在360,而你矛頭指向360。
陳菲菲:它開這個功能就不對!就是在甩鍋啊!對不對?他說的商家的問題是快播的那種方式。但是360攝像頭跟那個完全不一樣,它就是一個監控攝像頭,你用來直播,你本質是要偷換概念。誰讓它直播的?所有被拍的人都是不知道的。
AI財經社:但是這個功能也可以用來做好事情,比如監控幼兒園,讓家長看直播?
陳菲菲:區域網和廣域網是一個概念嗎?直播你可以加密,你可以對局部來看,但對大眾來說,讓所有人評頭論足可以嗎?
AI財經社:那麼水滴直播要怎樣回復和改進,能讓你認為滿意呢?
陳菲菲:他們現在所有的矛頭都指向了某92年的女生,但我只是站在用戶的角度在陳述客觀事實。我不希望360隻是給我一個答覆,他們為什麼不給用戶一個答覆呢?所有官方聲明都透露出「某92年女生你滿意了嗎」這個意思,應該是用戶大眾在向它聲討,要給大家一個說法啊。我可以不發聲,但這事就這麼過去了嗎?
要解決的話,首先它要知道它的錯誤所在,它應該向大眾道歉,不是我。包括「黑公關」、「90後創業者」什麼的,我覺得它是在轉移公眾的視線。我是誰不重要,重要的是你是否承認客觀事實,如果是,那請改進。如果不是,咱們再說。
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