12月30日,永旺(需求面積:5000-10000平方米)華南商業有限公司原東湖店改造升級為AEON STYLE,在深圳百仕達喜薈城購物中心新裝開業,這也是AEON STYLE在內地的首家店鋪。
贏商網獲悉,AEON STYLE總面積約為1.8萬平方米,共分為兩層,以生活模式分層布局,重塑消費場景,結合「商品.賣場」、「體驗.服務」、「接待.交流」、「裝潢.環境」四大要素的全新形象重新亮相。
位於喜薈城的永旺2004年開業,至今已經有14年的歷程。此次的重裝亮相也是其14年來其最大的一次煥新升級,而為了配合本次永旺改裝,喜薈城對其外立面景觀進行了改造更新。那麼,這次的AEON STYLE究竟發生了哪些改變?贏商網在第一時間帶你一探究竟。
空間煥然一新
首先,在空間設計中,AEON STYLE店鋪以自然的木色為主色調,把色彩、燈光、擺設按一定比例組合,以簡約大方的日式風格營造出舒心愜意的氛圍,在暖黃色的燈光照耀下,相比以前的永旺,空間顯得寬敞明亮,購物也十分舒暢。
擴大自有品牌及餐飲比例
AEON STYLE一層為超市部分,在該區域增加了即點即做的日式人氣美食檔口,擴大壽司、沙拉等健康輕食品類。
二層則以童裝玩具、時尚服飾以及餐飲美食等業態組成。贏商網在走訪中發現,在二層片區,其圍繞「美食」展開全新場景變革,引入了美鄰食集、探魚、KFC、薩莉亞等品牌。
據悉,在本次引入的品牌當中,AEON STYLE亦是導入了其全新的自有品牌品類,如:可長期使用的耐用品到短期即要更換的季節性用品為主的全新居家生活品牌的「HÓME CÓORDY」館,日式正宗麵包品牌Cantevole以及全新升級後的莫莉幻想兒童樂園等,莫莉幻想引入了多部全新親子遊戲機,更加注重親子的互動與體驗。
涉足新零售 導入多種支付方式
值得一提的是,AEON STYLE導入了多種收銀方式,引進自助收銀機,手機掃碼購等高效結帳平臺,提升購物體驗。同時,永旺也快速打通線上線下渠道,與「京東到家」及「美團外賣」等平臺合作,顧客可享受線上下單,線下配送的便捷服務。據悉,AEON STYLE也將延續其 「十元均一」的王牌促銷活動,且不用擔心排隊困擾。
優化體驗 增加多重便捷服務
在很多細節設置方面,AEON STYLE也進行了優化,如:賣場各處設置很多試用試食專區以及生活提案展示,購物期間還可享受免費充電、上網,送貨上門的服務,店內還設有就餐區,母嬰室等公共便利設施。
除此之外,贏商網在現場也了解到,AEON STYLE在美容護膚護理專區和兒童王國安排專門的護理顧問職員,提供專業的護理意見,加強與顧客之間的溝通交流。此外,AEON STYLE也推出「VIP鑽石卡」會員服務,可享受多重權益。
探店觀察:相比於以前的永旺,AEON STYLE的升級亮相還是可圈可點。比如:在業態方面,AEON STYLE增加了餐飲的比例,迎合了當代消費者的需求;在諸多細節服務方面,也延續了永旺的一貫風格,尤其是在兒童區域,增加了單獨的免費玩耍區、母嬰室也更加注重隱私,增加了與消費者之間的互動體驗;而支付方面的創新,對於AEON STYLE也是一大亮點,可以看出其不斷地通過加快數位化進程來展示新零售能力。
對於未來的布局,永旺華南商業有限公司董事總經理豬原弘行向贏商網說道:「2018年分別在佛山(禪城)、廣州(白雲),以及珠海(香洲)等地區開設了新店,截止到目前,永旺目前在華南已布局31家店,到2020年將達到40家店的規模,而深圳將於明年在丹竹頭開一家店。」贏商網也會持續關注永旺的動態。