明明只用了一年
文/圖 羊城派記者 梁棟賢
唐女士去年收樓，在陽臺安裝了一款升降晾衣架。一年後入住，頭一次使用時，卻發現晾衣架上只掛幾件衣服，手搖器已顯得非常沉重；如果多掛幾件衣服，晾衣架直接就搖不動了。
她本想讓廠家上門維修，但是已經過了一年的免費保修年限，如果請師傅上門維修，需要支付上門費用50元，維修費用另外據實收取。（更多新聞資訊，請關注羊城派 pai.ycwb.com）
晾衣架的品牌很多
唐女士覺得不划算，打算自己維修。拆開手搖器一看，中間的轉軸竟然鏽結在一起，所以搖起來要花很大的力氣，擦乾淨鏽漬後發現，所謂的鋁合金轉軸其實就是普通鋼管，外面鍍了一層薄薄的鋁。
由於摩擦力大，牽拉晾衣架的鋼絲繩很快被磨損，她只好花幾十元換了新的鋼絲，並且將晾衣杆的高度固定，當成普通的晾衣架使用。
在實體家居賣場，晾衣架的選擇不算多
對升降晾衣架的吐槽並不少見，羊城派記者走訪家居市場和部分消費者後發現，雖然近幾年晾衣架市場發展迅猛，但其中各種問題層出不窮。
交樓標準質量欠佳
現在不少樓盤的交樓標準中都包含了升降晾衣架，然而這種晾衣架往往成了質量投訴的「重災區」。由於業主每天都要晾曬衣服，使用率高，壞得也快，好多小區的物管經理都埋怨道「簡直要把物管人員累死」。
不少樓盤的業主等交樓標準裡贈送的晾衣架徹底壞掉後，就馬上安裝固定晾衣架。「還是傳統的鐵通晾衣架更放心」，有消費者表示，「不用擔心細細的鋼絲繩拉不住晾衣杆掉下來傷人。」
晾衣架行業有不少新概念
配件材質貓膩多多
為何這麼多升降晾衣架質量不過關？因為不少低價晾衣架的配件材質貓膩多多。（更多新聞資訊，請關注羊城派 pai.ycwb.com）
比如，部分劣質晾衣架採用的是普通鋼管，容易生鏽。手搖器採用的材料輕薄，容易變形，搖起來不輕便，還容易與上下拉動的鋼絲產生磨邊。不少產品配置的是國產201號不鏽鋼絲繩，易斷裂、出毛刺，且容易生鏽；採用的碳鋼軸承滑輪，新的時候看起來硬度高、承受力強，但時間長了很容易生鏽。
以鋁合金為主材料，不易生鏽
價格混亂收費不透明
交樓標準送的晾衣架不行，自己買的又如何？羊城派記者最近親身體驗了一番。
在電商平臺上，各種檔次的晾衣架非常多，手搖晾衣架售價100-1000元不等，不過，細細一看，那些售價100多元的產品往往只是其中的部分配件。
300元以上的產品基本都配件齊全，不過，價格裡面也有不少小陷阱。
比如，很多產品的報價裡不包含安裝費，賣家稱「可提供視頻，讓消費者自行安裝」。不過，因為安裝晾衣架涉及鑽孔等工作，而且晾衣架的重量不輕、安裝位置較高，自行安裝晾衣架並不輕鬆，因此很多人還是會選擇找人安裝。
賣家表示，可以介紹人上門安裝，消費者和安裝者自行協商安裝費用。有曾經找人安裝的消費者介紹，費用一般在200元左右，並不比產品售價便宜多少。
不少晾衣架銷量不錯，但收費和服務差異很大
線下的門店也有不少小陷阱。在天河一家專業家居賣場內，一套電動晾衣架售價2599元，不過再細看，如果加上配套衣架，總費用就變成了4990元。
「雖然配件售價不便宜，不過很多買電動晾衣架的人對產品外觀都比較重視，花大價錢買小配件的人不少，因此廠家往往會提高不起眼的配件定價。」有曾經從事晾曬行業的人說。
售後服務水平不高
售後服務更是良莠不齊。雖然很多廠家稱免費保修一年，實際上一旦出現問題，一些小廠家的售後電話往往只有電話錄音，特別是那些在網上銷售的、售價只有幾百元的產品，售價根本支撐不了售後服務的人力成本。
電機是電動晾衣架的關鍵部件，不少商家以此為賣點
不少廠家的線上和線下是兩支完全不同的隊伍在銷售，產品也屬於不同的體系，對於在線上購買的消費者，體驗可能更差。「終生質保」「十年維護」……有些線上產品的銷售廣告雖然看起來很吸引，實際上卻暗含陷阱，無論是「十年」還是「終生」，都沒有承諾免費。
售價幾千元的電動產品也未必就會有高質量的服務。
有消費者表示，之前買了一臺售價3000多元的電動晾衣架，免費保修年限是一年，但保修期剛過，晾衣架最貴的部件——電機就壞了。「後來我自己找了相熟的師傅維修，師傅說很多電機1-3年就會損壞，如果選擇高檔的進口電機，可能會好一些。」
來源｜羊城派
題圖｜視覺中國
責編｜馮茵
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