中國山東網-感知山東3月11日訊 (記者 盧偉霞 通訊員 邢玉靜 馬雙軍) 「疫情耽誤了企業生產，不能因為用電再耽誤了，我們專門制定了『一戶一檔一線一案』保電方案，每日兩次對接用電情況。」3月10日，煙臺開發區供電公司疫情保電黨員突擊隊員孫明增、徐福祥再次來到艾睿光電科技有限公司，對供電情況進行重點檢查。
疫情期間，防疫用品生產企業急需穩定電力供應。煙臺開發區供電公司主動對接艾睿光電、理松安全、綠赫環保等應急物資生產企業，協助檢查電力設備，制定「一戶一檔一線一案」保電方案。針對區內所有防疫用品生產企業，提供每日兩次用電指導服務，確保疫情保電萬無一失。
水電氣暖是企業生產的命脈。在做好疫情防控的同時，煙臺開發區成立水、電、熱突擊隊，千方百計做好供應保障，全力推動各類生產企業復工復產，幫助企業把失去的時間奪回來，把耽誤的產量補上來。
「我們廠從過年到現在都沒用電，能不能少交點基本電費?」「您別急，詳細跟我說一下咱公司的用電情況，我們現在有很多『靈活』的電價政策，我幫您一塊研究一下選擇哪個。」為支持企業全面復工復產，煙臺開發區供電公司推出「三取消」：取消暫停用電不得小於 15 天限制，取消提前5天申請限制，取消基本電費計收方式變更周期限制等，對434戶大型工業企業，逐戶落實復工時間，宣傳最新電價政策。
「管網供熱壓力，穩定!熱源參數，正常!」昨日，在業達經發集團西部熱電熱源主控室，記者關注到工作人員正嚴密監測運行參數優化調整，以穩定的熱力供應，全力支持企業復工復產。「我們一直保持全年無休狀態，疫情以來，更是24小時有人在線，供暖保障民生，供氣支持發展。」業達經發集團副總經理丁昌明介紹說，全區3個大型熱源單位100餘人同時在崗，從設備檢修保養、供熱管網排查、供暖服務熱線等方面著手，對熱源、熱網、換熱站設備設施進行了拉網式安全大排查，針對一些易出故障、使用頻率較高的設備，實施重點檢查。
兵馬未動、糧草先行。煙臺開發區自來水公司成立由86人組成的應急供水保障隊伍，「點對點」對接企業居民，隨時應對突發狀況，確保疫情防控期間供水安全。130多名供水一線生產人員堅守崗位，24小時值守一線，隨時做好應急準備。特別為復工復產企業供水制定了一系列有效防控措施，根據管網大數據科學調度供水，合理調節供水壓力，同時實行嚴格24小時全過程水質監控和檢測。
線下工作「不斷檔」，線上服務「不打烊」。疫情期間，煙臺開發區水電暖服務「24小時在線」，分別通過電話聯絡、微信服務、網上辦理、委託客服代辦等多種渠道滿足需求。自來水公司還針對不方便繳費的用戶，可以暫緩繳費，暫緩期間不停水，不收取滯納金。