乾貨:利用亞馬遜Brand Analytics計算出競爭對手轉化率的方法

2020-12-14 雨果網

如果你知道了每個搜索詞所對應的競品的自然轉化率,就可用於進行亞馬遜產品研究;

主要包括:

列表優化:學習轉化較好的listing;

SEO策略:專注於能帶來轉化的搜索詞。

在2019年初,亞馬遜推出了亞馬遜 Brand Analytics報告。有品牌備案的賣家現在可以看到以前只有Vendor賣家才能看到的亞馬遜零售分析報告所提供的數據。

亞馬遜Brand Analytics 概述

有品牌備案的賣家現在可以藉助Brand Analytics,使用以下工具獲得新見解:

1、亞馬遜搜索詞報告

亞馬遜Brand Analytics中的亞馬遜搜索詞報告提供有關亞馬遜搜索詞和亞馬遜搜索量(不是絕對量,而是相對排名)的數據。本文主要關注以下指標:

每個搜索詞點擊量前三的3個ASIN;

每個ASIN的點擊量;

每個ASIN的轉化次數。

你可以搜索一個特定的搜索詞,該報告將向你顯示在所選時間範圍內該搜索詞的點擊次數排名前3的ASIN。

或者,你也可以搜索ASIN,然後報告將向你顯示所有ASIN點擊次數排名前3的搜索詞。

2、市場分析

通過亞馬遜Brand Analytics的報告,你可以查看客戶正在購買哪些產品,以此抓住時機向他們進行交叉銷售和捆綁銷售。 

3、產品比較和替代購買行為

通過亞馬遜Brand Analytics的報告,你還可以查看客戶用哪些別的產品與你的產品進行比較。

找到高轉化率ASIN的技巧

亞馬遜Search Term報告並不會提供競爭對手的轉化率,但你可以使用它來計算出競爭對手的轉化率。

為了計算出轉化率,你需要仔細研究亞馬遜搜索詞報告中的Click Share(點擊量佔比)和Conversion Share(轉化次數佔比)。

1、點擊量佔比

點擊量佔比是指在指定的時間範圍內,產品的特定搜索詞獲得的點擊次數佔總次數的百分比,即:

點擊量佔比=ASIN點擊次數/總點擊次數

在上一個示例中,搜索詞「laptop(筆記本電腦)」中點擊次數排名第二的ASIN獲得了由「laptop」這個搜索詞所帶來的所有點擊的7.38%。 

2、轉化次數佔比

轉化次數佔比是指產品在指定的時間範圍內,產品的特定搜索詞獲得的轉化次數佔總次數的百分比,即:

轉化次數佔比=ASIN轉化次數/總轉化次數

在上一個示例中,搜索詞「laptop(筆記本電腦)」中點擊次數排名第二的ASIN獲得了由「laptop」這個搜索詞所帶來的所有轉化的4.35%。 

3、將轉化次數佔比除以點擊量佔比

現在你已經了解了定義,那麼請看下面的計算:

轉化次數佔比/點擊量佔比=X;

(ASIN轉化次數/總轉化次數)/(ASIN點擊次數/總點擊次數)=X;

(ASIN轉化次數/總轉化次數)*(總點擊次數/ASIN點擊次數)=X;

(ASIN轉化次數/ASIN點擊次數)*(總點擊次數/總轉化次數)=X。

最後一步顯示ASIN的轉化率是此搜索詞平均轉化率的X倍(或更低)。

ASIN轉化次數/ASIN點擊次數,即ASIN轉化率)=X*(總點擊次數/總轉化次數,即特定搜索詞的平均轉化率)

4、X是什麼意思?

以下示例說明了該方程式能讓你了解什麼內容。

如果此處的結果為「 1」,則ASIN的轉化率將與搜索詞「laptop」的平均轉化率相同。

因此變量X能讓你知道,搜索詞「laptop」下,點擊量排名第一的ASIN的轉化率比亞馬遜其他由「laptop」搜索詞所帶來平均轉化率高12.8%。

以下場景將進一步說明X的含義。

比方說:

搜索詞「laptop」的總點擊次數= 111456次,

「laptop」搜索詞的總轉化次數= 4786次。

如果將其與以前的數字結合起來,將得到以下結果:

laptop搜索詞的平均轉化率= 4786 / 111456 = 4.29%;

點擊次數排名第一的產品的點擊佔比= 111456 * 15.55%= 17331(次點擊);

點擊次數排名第一的產品的轉化佔比= 4786 * 17.55%= 840(次轉化);

點擊次數排名第一的ASIN的轉化率=840/17331 = 4.85%。

現在,如果比較兩者的轉化率(平均轉化率vs. ASIN轉化率),會發現ASIN的轉化率實際上比平均轉化率高12.8%。

4.29%(平均轉化率)* 1.128 = 4.85%(ASIN轉化率)

以上就是計算競爭對手轉化率的方法,這將使你能夠為市場和產品研究、listing優化以及許多其他事情做出更好的決策。

除了這些見解之外,接下來它還可以向你展示如何找到實際的轉化率。

注意:只有當你的ASIN針對特定搜索詞的所有點擊和轉化都來自於PPC,並且點擊次數排名前3位時,此技巧才有效。

這意味著會有些搜索詞不能讓你在前幾頁上獲得自然排名,你需要在PPC廣告上花費足夠的費用才能位於搜索結果的頂部,這樣你可以確保自己躋身點擊次數最高的3個ASIN之列。

在發布新產品期間,你的大部分銷售額都來自PPC,因為你尚未獲得自然排名。這個階段是利用該技巧找出你自己的實際轉化率、平均轉化率以及競爭對手的實際轉化率的好時機。

要是符合以上條件,你就可以查看PPC報告,查看特定搜索詞所帶來的實際銷售和點擊次數。然後按照以下步驟操作,得出搜索詞的平均轉化率以及該搜索字詞的競爭對手的轉化率。

例如以下示例:

假設你在過去一周內發現搜索詞「sneaker(運動鞋)」帶來了1210次點擊和156次轉化,並且你的ASIN在該搜索詞下的點擊量最多。

使用實際點擊次數和銷售次數,就可以計算出搜索詞「sneaker」的平均轉化率:

ASIN轉化次數/ASIN點擊次數,即ASIN轉化率=X*總點擊次數/總轉化次數,即特定搜索詞的平均轉化率

步驟1:計算X;

步驟2:計算ASIN的轉化率;

步驟3:計算平均轉化率。

然後,你就可以計算其他2個ASIN的轉化率:

對於點擊次數排名第二的ASIN,實際轉化率為:

因此,點擊率第二高的ASIN的實際轉化率為17.329% 

如何利用這些見解來保持競爭優勢? 

1、用於亞馬遜產品研究

先確定你要出售的細分市場,然後使用有關轉化率的見解,查看哪些產品的轉化效果較佳。這將有助於你確定要採購的產品、出售價以及如何創建listing。

即使可供選擇的產品很多且很相似,你也可以在點擊次數最高的3個ASIN中找出哪些型號、款式的產品(或者是哪些搜索詞的)轉化效果較佳。 

2、用於亞馬遜SEO

了解哪些競爭對手的轉化較多

及其原因藉助Brand Analytics,你可以找出是什麼導致轉化的差異,並了解哪些listing的轉化效果較好。

點擊率高的ASIN可能在這些方面會更好:

主圖更好;

價格更合適(不一定是最低的);

標題更好;

評價數量更多;

平均評價得分更好。

如果ASIN的點擊次數佔比相似但轉化率一高一低,則可能是由於以下原因:

價格更合適(不一定是最低的);

評價數量更多;

平均評價得分更好。

或者是:

文案更好;

Listing帶有視頻;

可能通過亞馬遜品牌認證計劃。

3、可以了解哪些搜索詞可以提高自然排

當你發布新產品時,你需要為多個搜索詞獲得排名。在針對這些搜索字詞優化listing之後,你要確保人們在使用這些字詞搜索時能夠看到併購買你的產品。

一些賣家使用帶有雙重URL的贈品。我們強烈建議你不要採取這種做法:顯然,這與Amazon TOS背道而馳,亞馬遜一直將這些賣家的帳戶列入黑名單。

另一種方法是針對要排名的搜索詞積極出價。

你可能已經注意到,即使達到所需的銷量並且搜索詞獲得了排名,但一旦PPC支出降低,你就可能不會出現在自然排名中。 這是因為亞馬遜會認為你的ASIN與該搜索詞的相關性不夠,而相關性的主要因素是轉化率。

因此,如何避免在那些可能無法在自然排名中獲得排名的關鍵詞上花費大量金錢? 你可以使用文中的小技巧來評估你所選擇的關鍵詞。

當你的轉化率低於競爭對手的ASIN時就停止支出。轉化率比他們高時,將支出翻倍。 這樣,你可以避免在不能獲得排名的關鍵詞上花費大量資金。

(來源:雨果情報君)

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