如果說讓各位車主用一個字來形容各自心中的4S店,相信很多朋友想到的都是「貴」、「坑」等字樣,在我們實際給汽車維修保養的過程中,一個汽配城報價幾百塊的東西,4S店一般都要貴出一兩倍,所以也難怪大家會有這樣的印象,可是對於這件事4S店的很多從業人員也表示很無奈。
4S店
各位車主在給愛車做維修保養的時候,都希望能夠給它最好的,所以第一選擇就是去4S店,可是看到報價之後又會覺得太貴,有可能開出去沒多遠的汽配城同樣的東西就能便宜很多。比如現在很多車主都會把汽車的大燈改成LED,汽車裝飾店280塊就能搞定,而4S店卻要780塊,這其中的差價是差在什麼地方呢?質量還是服務?
工作人員
首先產品的質量應該是會有所不同的,4S店的配件一般都是由汽車原廠配發或者一些大的製造商供貨,品質還是有保障的,並且發票、維修記錄都有正規流程,以後出了問題也可以追根溯源;而在其他地方就很難保證這些東西了。可是大部分車主對這些並不太在意,總覺得省錢才是王道。
汽配城
另外還有更重要的一點,就是4S店和小型的配件店的成本相差太多,一方面是進貨的成本,更多還是運營方面的,比如場地費用、人員費用等等,一般小型的汽配店佔地能有200平就不錯了,而標準4S店卻高達2000平,這背後的租金費用、裝修費用都不是一個量級,但掙回這些成本的渠道都是來自各位車主,所以4S店貴一點也是在所難免的,更是無可奈何的事情。
修車
另外人員費用4S店也比小型汽配店要多得多,這些成本的支出肯定都要收回,而且一般而言付出的成本越高,想獲得的利益最要也要是和成本對等的水平,所以只能「無奈」地貴一些。
不過總體而言,4S店的商品和服務還是對得起這個價位的,而且4S店工作人員的操作流程也更加規範、專業,如果不考慮錢的因素,還是非常不錯的。