01網紅電商發展現狀
技術革新與媒介迭代,全球紅人經濟市場持續騰飛
隨著移動網際網路技術的革新及新基礎設施的完善,短視頻和直播成為流量紅利遷移的新方向,紅人的內容輸出已經從圖文時代邁入了視頻時代。紅人在多個新媒體平臺所積累的社交資產規模不斷 擴大,全球紅人經濟市場規模持續攀升;預計到2020年,中國網紅經濟市場規模達到3419億元,海外網紅廣告營銷市場市場規模將達到97億美元。
內容平臺與內容形式不斷變遷,紅人經濟底層邏輯仍是信任營銷
紅人經濟是以紅人為核心,進行社交資產貨幣化的經濟活動。隨著時代的發展,紅人依附的平臺、 生產的內容和售賣的方式在發生變化,但其底層商業邏輯未曾改變;其本質在於紅人通過優質的內容吸引粉絲關注、獲取粉絲信賴,繼而向粉絲售賣商品,獲得盈利的一種商業形式。
紅人經濟變現呈多元化發展,電商變現與廣告營銷成最核心方式
隨著紅人經濟產業的愈發成熟,其商業模式也不斷實現 變現方式的豐富和變現效率的提升,形成了包括直播電商、廣告營銷、直播打賞、 知識付費、IP付費等方式的變現體系,其中電商變現和廣告營銷成為目前紅人經濟變現的最主要模式。
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依託於國內成熟電商產業,網紅電商模式實現巨大飛躍
網紅電商的發展歷程,是以2013年微博和淘寶宣布合作作為起點,紅人帶貨的模式初現端倪;隨即在2015年,阿里召開「網 紅」現象研討會,促成網紅現象成為2016年的風口,伴隨著短視頻和直播行業興起, 網紅電商迅速融合,並邁入高速發展期。網紅電商的高速發展有賴於我國電商產業的日趨成熟以及中國經濟穩定發展下居民可支配收入的增長。
網紅電商市場規模爆發式增長,頭部紅人產出驚人經濟價值
伴隨技術等基礎配套設施的完善、更多平臺與品牌的參與以及紅人產業的發展,預計到2022 年,網紅電商市場規模將達到1796億元。
以李佳琦、薇婭等為代表的頭部紅人,在電商 帶貨層面已經貢獻了驚人的經濟價值;據公開 報導信息,李佳琦和薇婭2020年雙11首場直播帶貨預估銷售額分別約為32和35億,紅人電 商模式正在成為「新經濟」發展中不可忽視的 一股增長力量。
以紅人為核心,打造內容生產與商業變現的成熟產業鏈
02網紅電商的引進來和走出去
網紅電商加速中外商品流通,優質供應鏈為商品供給保駕護航
網紅電商產業中,售賣的商品已不再僅僅局限於9.9元的白牌或低價商品,更多的紅人開始帶海外進口商品,在滿足國內消費者日益增長的進口商品需求的同時,也提升了紅人整體的調性;除去引進海外商品,在紅人出海向全球輸出中華文化的浪潮下,部分紅人開始向全球售賣優質國貨,增強外循環拉動GDP增長。在中外商品互相流通過程中,優質的供應鏈為商品的穩定供給提供保障。
天貓國際商品帶貨規模高速擴張,紅人與海外品牌積極布局
在國內消費升級的大背景下,海外品牌和國內外紅人均看好進口商品市場,並均已在積極布局。根據天貓國際數據,2020年Q3,通過直播帶海外貨品的實際銷售額同比增長約300%。已有超過6000名紅人在通過天貓國際帶貨海外商品,涉及商品覆蓋50餘個國家和4000多個品牌,且相關數據仍在持續快速增長中。
國內外紅人各顯神通,中國先進帶貨經驗被複製到全球市場
在天貓國際商品帶貨中,國內外紅人各顯神通。相較於海外,國內紅人的帶貨玩法多樣且更為成熟,這有賴於近年來中國網紅電商整體產業鏈的快速迭代。基於此背景下,越來越多的海外紅人開始進入中國市場,一方面是將海外商品/自有品牌帶到中國電商平臺售賣,另一方面則是與中國的紅人合作,將國際紅人的流量與本土直播電商玩法相結合,形成1+1>2的效應。
海外商品細分類目過千,品質升級落到生活各層面
當下,通過天貓國際帶貨商品的品類已經超過千個,海量商品類型在湧入中國市場。觀察成交TOP5品類不難發現,女性仍然是進口商品購買主力;而以增速TOP5品類來看,涉及品類橫跨多個生活場景,也從側面印證了,當下消費者對於高品質海外商品的需求已經變得更為多樣化。
平臺、紅人及品牌三方參與背書,進口商品帶貨實現高價值
目前在大多數平臺中,商品帶貨普遍集中在低客單價區間,而通過天貓國際帶貨的商品價格明顯更高;在一些商品類目上,通過天貓國際直播帶貨的品類,其平均價格往往要高於同類目商品日常均價。這主要依託於進口商品本身具有的高知名度、天貓國際平臺為商品帶來的正品背書以及紅人 帶貨所賦予的流量與內容加持。
洋貨入境:紅人內容口碑帶動銷售,憑藉全球靈活供應鏈體系保證購買體驗
JACE主營泰國原裝進口天然乳膠寢具,短短6個月時間通過矩陣式直播帶貨與全網內容口碑種草相結合,以淘寶直播為起點,快速複製到抖音、快手等全網渠道直播,同步明星聯合推薦、紅人種草、素人口碑鋪量等金字塔投放策略。天貓國際今年6月銷售升至1400萬+。品牌堅持靈活供應鏈體系,從研發設計、生產、運 營推廣、物流到售後等各環節都更為精耕細作。此外,JACE積極通過與關曉彤、佘詩曼等明星名人合作,為品牌後續全域營銷做能量蓄水。
洋貨入境:全方位鋪設紅人矩陣,持續且不間斷激發用戶購買慾
泰國即食燕窩品牌南御品(ninest)早在2018年就開始接觸淘寶直播,在近一年發展中,品牌全方位鋪設紅人直播矩陣,利用各層級的紅人持續觸達並刺激用戶購買慾,獲得了驚人的銷售增長;截至10月,品牌成交總額超4000萬,同比增長達218%。從中不難窺探出,合理的紅人直播體系,能夠為品牌與用戶間建立非常高效的觸達橋梁,從而帶動銷售突飛猛進。
紅人出海:優質內容輸出中國文化,打開海外荷包推廣國貨佳品
除去將海外商品帶到國內,已經有部分國內紅人開啟了國貨出海的大門。李子柒無疑是最具代表性的, 坐擁700萬+油管粉絲的她,不僅向海外輸出中國文化,同時也將優質國貨帶向世界;其帶貨的商品已經覆蓋了美國,澳洲、香港在內的全球超過6個地區;帶貨的品類更是包羅萬象,成交較為出色品類主要為糧油調味、咖啡、零食堅果等。
03網紅電商的發展趨勢
政府積極出臺指導方針,網紅電商發展有望進一步騰飛
目前多地政府針對網紅電商經濟推出了多項指導意見,以杭州市為例,相關部門發布的《加快杭州市直播電商經濟發展的若干意見》中共計有12項舉措,核心目的在於進一步創新商業消費模式,發揮直播電商對經濟發展的重要作用。江幹區作為浙江省電子商務行業發展先行區,集聚了一批直播電商基、MCN機構以及達人,2019年實現網絡零售額達1318億元。
技術推動呈現形式革新,營造多維消費場景,提升用戶購物體驗
多元背景紅人紛紛入局,賦予電商帶貨更深層次價值
2020年初,由於疫情的影響,企業線下營銷受阻,部分地域的農產品出現滯銷。在此背景下,參與到電商帶貨的「紅人」定義被進一步擴 展,諸如地方政府官員、村民農戶、 企業高管甚至是各國大使都紛紛投入帶電商帶貨行列中,他們賦予了商品獨特的價值,為電商帶貨帶來更深層的意義,成為了具有獨特身份背景的「電商帶貨紅人」。
MCN機構向集約化方向發展,全面賦能網紅電商經濟成長
目前,MCN機構發展呈現集約化的特徵,即將各類優勢資源和技術集合,並通過專業化及精細化的運營來提升產出效益。從過去單純的孵化培育紅人,與平臺及品牌方對接撮合,演變成未來 MCN機構將通過大數據的整合以及優質供應鏈平臺的打造,為網紅電商的產業添磚加瓦。
流量與資源爭奪日趨白熱化,完備的供應鏈體系將扮演更重要角色
伴隨網紅電商產業的發展愈發成熟,平臺流量及紅人資源的爭奪愈發激烈,未來產業PK中, 供應鏈將扮演更為重要的角色,供應鏈平臺的搭建可為相關企業縮減產品供應環節,節約流通成本的同時提升利潤;調查中顯示,超過半 數的MCN機構計劃搭建供應鏈體系。針對進口商品供應鏈備貨周期長的特點,天貓進出口採用與重點主播供應鏈合作模式,從而提供更確定性庫存以及價格機制。
品牌投入逐漸回歸理性,精細化運營或成制勝法寶
網紅電商雖然能夠提升渠道效率,起到拉新獲客的作用,但其並非萬能良藥;品牌方從初期的盲從入局,現今已逐步回歸理性,在運用這一營銷模式過程中,如何平衡「品」與「效」 之間的關係成為重要課題。未來,如何管理好與紅人間的合作關係,進一步將合作流程精細化切割,或將成為網紅電商營銷的制勝關鍵。