為了能夠讓兒子生地會考有一個好成績，長沙市民張女士在兒子剛上初二時，在長沙秦學教育培訓機構報名了保A班，繳費時培訓機構承諾，如果張女士兒子生地會考成績拿不到A，就將全額退款，成績出來後，張女士傻眼了，兒子生地會考成績不但沒有達到A，反而拿了個D。
-01-
培訓機構推出「保A班」
成績未達標可退款
生地會考成績出爐
承諾保A成績為D
為了證實自己所說不假，張女士拿出了一份與湖南秦學教育科技有限公司籤訂的保A協議書。
從協議上來看，只要張女士兒子不無故缺課，那麼生地成績未達A線，即可全額退款，如此有底氣的承諾，也讓張女士非常爽快的付款。
然而交錢不到半個月，張女士又收到了培訓學校的電話。
張女士認為，生地會考難度並不大，遠未到需要一對一的程度，可當兒子生地會考成績出來之後，張女士徹底傻眼了。
說好保A結果考成了D，差距如此之大，張女士自然無法接受，隨即，張女士找到了培訓機構的負責人要求退款，但卻遭到拒絕。
張女士：他就推卸責任，他就說我小孩上課不認真，怎麼怎麼的，沒有完成老師的任務，所以拿不到A，那我有十足的把握，我為什麼要交給你培訓機構呢，你說是吧？
記者：所以你覺得他的說法是站不住腳的？
張女士：對。
-02-
上課不認真遭勸退
家長稱繼續上課可不退費
勸退提議未被採納
培訓機構應反思自身問題
從張女士提供的收款單來看，收取張女士學費的是湖南秦學教育科技有限公司古曲南路分公司，記者跟隨張女士來到該公司所在地。
眼前這名男子姓鄒，他曾是湖南秦學教育科技有限公司古曲南路分公司負責人，不過他表示，目前湖南秦學教育科技有限公司古曲南路分公司已經註銷，場地轉給了大禹未來培訓機構，但他表示，遺留問題他可以負責。
鄒先生：我們是以保A這種形式，把學生招過來，但是前提是你學生要配合我們學校安排，所以至少你上課的紀律或者上課要認真，是不是？然後課後你要配合老師，她小孩做不到這一點，所以我們當時是勸退，你不要參加我們這個班了，把錢退給你，這個家長就不願意。
鄒先生表示，他們當時通知家長要勸退時，張女士老公曾承諾，即便兒子成績未達到A也不會要求退費，所以他們才同意繼續讓其上課，但對於這樣的說法，張女士予以了否認。
張女士表示，交錢時工作人員信誓旦旦承諾保A，培訓後卻要反悔而且還要扣費，這樣的條件無法接受。
張女士：我如果確定能夠拿到A的話，你說我會拿5600塊錢放到你這裡嗎？
鄒先生：對，你也無法確定，然後我們的話當時是百分之百肯定他是無法拿到A的，那我為什麼還要去履行合同呢？
張女士：我拿得到要放你這裡幹嘛呢?
鄒先生：對啊,你就可以做其他的選擇。
張女士：而且在廣益的話5600不算貴，但你在旁邊別的學校都收費只有二三千。
張女士認為，鄒先生不能老是找學生的毛病，應該反思的是自身的教學質量問題。
鄒先生：我們下面的員工沒有意識，沒有去籤附加協議和補充協議。
由於對於是否退費，雙方各有說法，一番協商過後雙方意見也並未達成一致，張女士表示，將通過法律途徑來維護自己的正當權益。
【來源：芒果都市】
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