店裡美容被「毀臉」，店家賠償時還要打5折，女子：白皮屑一直掉
小孟是一個愛美的姑娘，上周五她到一家指甲店做完指甲後，店家又推薦了她一個做臉的項目，感覺不錯後小孟心動了。當即交錢體驗了這次面部清潔。讓她沒有想到的是，自從這次美容以後，小孟的臉就開始發炎，到醫院檢查後她更加不淡定了，如今自己的臉不能夠出去見人，讓她十分後悔。
事情經過
在做完指甲後，小孟本來打算回家的，工作人員告訴她可以在店裡接受一次面部清潔，而且價格也比較合理，只需要花費100元就能體驗。事後的第二天，小孟就覺得自己的臉不對勁，刺痛感不斷，在本月的26號，小孟來到了醫院進行檢查，被醫生確診為皮炎，這讓她很生氣。
美容店態度
而更讓小孟生氣的是店家的態度，找到對方協商時，店家告訴她這是正常的過敏反應，過段時間就會好了。不過在小孟看來店家就是在推卸責任，明明醫生都說臉部發炎了，店家還在說是過敏，這讓她感覺店家想耍賴，不願意賠償自己的損失。
損傷嚴重
按照當時美容的情形，是店裡的工作人員用一臺機器在小孟的臉上不停地戳，然後戳完了之後，小孟的就發炎了。而且截止到目前為止，小孟的臉還在掉皮，總是有白色的皮屑往下掉。按照醫生的說法，小孟的臉是被灼傷的，而且臉部還不能曬太陽，必須塗抹防曬霜才行。
賠償還打折
小孟告訴我們，因為臉上受損對她的工作和生活都造成了困擾，她提出對方賠償相關損失，但結果並不順利，店家表示可以賠償小孟一些損失，但是要打5折。聽到這句話後，小孟將此事告知了記者。隨後記者也來到了這家店裡了解詳細的情況。
美容店的解釋
店裡的負責人說按照經驗判斷，現在正是春天，所以一些人出現了皮膚問題也是正常的，期間也通知到小孟到店裡進行修復，是小孟自己不願意來的。對於這樣的說法，小孟說臉部就是在店裡美容後出的事，現在不可能還會回到店裡接受治療。
不過店家表示可以陪小孟到醫院看病，小孟隨後表示因為店家自己「爛臉」了，現在賠償的時候還要打折？這家店真的莫名其妙，根本就不懂得尊重人，如果店家的臉「爛掉」了，你讓別人賠1500元，你還給人家打個折，只需要賠償800元？
監管部門介入
由於雙方一直糾結是不是皮膚敏感導致的，問題始終得不到解決，隨後記者注意到小孟在接受面部清潔時使用的機器。那麼會不會是這臺機器導致小孟的臉出現裡問題呢？隨後，記者請來了當地監督管理所的馮所長。
隨後所長詢問了機器的來源和製造商，要求店裡提供相關的進貨憑證，但馬女士表示都是在手機裡付款的，沒有任何的憑證可供查閱。馬女士表示機器是從外地運過來的，而且還是韓國進口的。對於這個回答，馮所長提出了質疑，因為店家根本就無法提供報關單，也沒有任何的證明材料可以證明。
資質
在記者的要求下，店裡的工作人員在抽屜裡找出了營業執照，隨後監管所的所長也查看了小馬的營業執照，在經營範圍一欄中可以看到小馬的這家美容所是有相關的美容資質的，但是小馬始終無法提供產品的進貨憑證。
監管所的所長表示現在無法認定小馬的這些美容產品是否合規，而且產品上也沒有相關的中文標籤，按照小馬的說法是進口的東西，但是又無法拿出海關報關單，包括相關的票據，所以要先將小馬的東西扣留。
情緒再次爆發
說到這裡，小孟的情緒又激動了起來，現在的她都想打人了，從臉部出現了問題一直溝通到現在，店家始終沒有給出一個合理的解釋，期間自己還是好言相勸的，現在她還說自己有情緒，這明顯就是在欺負人！說到這裡，小孟又留下了眼淚。
和解
不過，監管所的所長表示雙方今天是來解決問題的，吵架賭氣是不能夠解決問題的。最終記者決定將她們先暫時分開，分別做相關的協商工作。在記者的努力下，小馬最終也做出了表態：願意賠償小孟的醫藥費，同時也願意在接下來的治療中繼續陪伴小孟，只要小孟能夠提供醫院開具的醫療單，自己也原因將相關的醫院費墊付給小孟。最後雙方達成和解。
小編有話說：其實在整個過程中，美容店的做法都是有些過錯的，不管怎麼樣，別人是在你家店裡出的事情，作為店長應該承擔相關的責任，總是喜歡逃避責任有什麼用呢？作為美容店一方，真該好好地反省。