寫在前頭：至裝寶APP新版震撼來襲，文末長按圖片識別二維碼即可下載!
至裝寶是S2B2C的定製家居售後服務解決方案平臺，以數據為驅動通過Saas系統實現商家、安裝師傅與業主等各個角色、各環節在線互聯，並為家居售後經營提供可視化、可追蹤、可回放的解決方案。
「在我第一次為這個安裝項目做市場調研時，用戶網購定製的比例只佔3%，而今年這一比例可以達到20%~30%。」至愛智家開發經理笑道，「我相信這個數字會越來越高，因為安裝服務在快速普及。」
從0到1是最難的，接下來複製起來會很快。
至裝寶現階段所提供的定製家具售後安裝服務實現了線上線下交易閉環，加之至裝寶對服務的精細化運營及精準業績的數據管理。今年5月，至裝寶平臺註冊數已破10萬大關。
商家下單後會向至裝寶發出安裝請求，訂單會同步到至裝寶後臺，至裝寶會智能推薦合適的安裝師傅給到商家。師傅安裝完成後，系統根據業主和商家在線驗收評價給師傅打分，形成綜合有效的服務等級及榮譽評估，有利於商家可脫手管理安裝師傅的服務。
▲至裝寶師傅登記與榮譽分
「安裝師傅上崗前還需要參加至裝寶學院的培訓，從統一服裝到安裝規範(流程規範和行為規範)、輔料、工具和服務態度，我們都已建立標準化流程。」現階段，至裝寶的師傅背景信息調查已與公安機關合作，確保最大程度保證消費者安全。
▲至裝寶師傅統一服裝
平臺還對工人進行分類管理，核心安裝師傅一星期7天可以排班到5.73天，一個月可以賺8000~12000元，「在我們的模式下，核心師傅的月薪可以得到保證,同時，至裝寶建立城市等級標準價，同一城市，同一等級師傅報價一致，所以他們不會亂收費。」
商家可以根據業務需求在平臺分派訂單(可指定派單給某個師傅)或者發布搶單，這樣安裝師傅則可以同時在至裝寶上接單和搶單，不會出現商家有單無人接和安裝師傅沒有派單閒一天的情況了，與滴滴、Uber模式相似。
一路走來，雖身處上升的爬坡期，至裝寶每一步也是走得小心翼翼。從攻城招募安裝師傅，到建立至裝寶學院開始培訓精細化管理，再到大規模落地擴展運營中心，至裝寶的每一步都在精打細算，為的是解決行業更多安裝服務難題，站好家居行業最後一公裡這班崗。
至裝寶APP上線啦
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