候補購票是什麼意思：指的是12306平臺的一種購票服務和方式。若旅客遇到車票售完的情況，在12306平臺登記購票信息支付預購票資金後，如有退票、餘票，12306系統將自動為其購票，購票速度和成功率都將領先於搶票軟體。
2018年12月27日上線，進行候補購票服務試點的節前車次為，北京、滬寧杭、廣東地區始發，終到四川、重慶地區的所有列車;節後車次為，四川、重慶地區始發，終到北京、滬寧杭、廣東地區的所有列車。
誕生過程
2018年9月底，黨的十九大代表單杏花在上饒市婺源縣進行宣講時表示，在與第三方鬥智鬥勇的過程中，研發出了12306風控系統，把疑似的搶票流量予以拒絕，保障系統的穩定運行，下一步還準備用人臉識別進行用戶的身份認證，同時增加候補功能，提升旅客購票體驗，保護旅客隱私不被侵害，把第三方的危害降至最低。
2018年11月30日，單杏花在接受新京報記者採訪時透露，她和團隊研發的「候補購票」功能將於2019年春運期間上線，屆時搶票情況將會再次緩解。
服務介紹
候補購票服務是指旅客通過12306網站或手機客戶端購票，如遇所需車次、席別無票時，可按日期、車次、席別提交購票需求，並在預付票款後，售票系統自動安排網上排隊候補。當對應的車次、席別因退票、改籤等業務產生可供發售的車票時，系統自動兌現車票，並將購票結果通知旅客。
服務須知
選擇候補購票服務，每位用戶可提交1個候補訂單，1個訂單中可添加發到站相同(可以是同城的不同車站)的2個相鄰的乘車日期，每個乘車日期可添加2個不同「車次+席別」的組合需求，每個候補訂單可預訂3張車票。
候補購票預付款按訂單計算，每單預付款按該單的不同組合需求中票款最高的額度計算(臥鋪按下鋪票價計算)。用戶購票成功結算票款時，預付款若超出實際票款的，系統將自動退回餘額。
候補購票服務不額外加收任何費用。候補購票訂單的提交、兌現時間與網站運營時間一致，為每日的6：00至23：00。
開車時間在0:00-5:59的，候補終止時間不晚於開車前兩天的19:00;
開車時間在6:00-23:59的，候補終止時間不晚於開車前一天的19:00。
在上述時間範圍內，旅客可在提交候補訂單時自主設定終止兌現時間，也可在提交候補訂單後隨時主動終止兌現。旅客主動終止或系統自動終止候補的，系統自動全額退還預付款。
候補購票訂單的提交、成功或終止，鐵路部門均將通過簡訊、微信、手機客戶端等方式向用戶推送通知消息，存在行程衝突情況的，一併在消息中提醒旅客。
節前試點
2018年12月27日，進行候補購票服務試點的節前車次為，北京、滬寧杭、廣東地區始發，終到四川、重慶地區的所有列車;
節後車次為，四川、重慶地區始發，終到北京、滬寧杭、廣東地區的所有列車。
2018年12月22日，中國鐵路總公司公布了「候補購票」試點細則，從12月27日起，選取春運能力部分緊張方向的長途區段開展試點。旅客如遇所需車次、席別無票時，可按日期、車次、席別提交購票需求，並預付票款，如該線路有退票、餘票，12306系統將自動購票。每位用戶可提交1個候補訂單，每個候補訂單可預訂3張車票。鐵路部門提示，在12306網站註冊的用戶須在網上通過刷臉認證的方式，進行人證一致性核驗後，方可獲得該項服務。
社會影響
「候補購票」功能的出現，將在一定程度上緩解旅客搶票難的問題。首先，它有望解決售票平臺和旅客之間訴求不對稱的問題。以往，會出現有退票無人買、有人買無退票的情況。「候補購票」功能可以及時、有效地將旅客訴求與餘票信息配對。其次，「候補購票」功能可以自動為候補旅客購票，有效打擊搶票軟體。「候補購票」系統對於防範和打擊黃牛也大有幫助。在實行實名制購票後，「秒搶秒退」成為黃牛的「殺手鐧」。他們先是利用搶票軟體大量囤積熱門線路車票，等到有人來買時將車票退掉，再使用購票人的身份信息瞬間搶回。「候補購票」系統上線後，黃牛的搶票神器就將失靈，因為一旦產生退票，12306平臺將會自動為候補乘客購票，從而保障購票者的機會公平，維護正常的購票秩序。
★提醒：關注 北京本地寶 (bdbbeijing)微信公眾號，在聊天對話框回復【12306】可獲取「鐵路12306」APP下載入口，還可查看12306候補購票流程、如何選座、積分兌換規則，或查詢火車票餘票/起售時間/時刻表。
推薦閱讀：
12306候補購票功能全面上線 怎麼用?附流程圖解
12306候補購票是什麼意思?如何使用?
12306候補購票什麼時候上線?怎麼用?
候補購票什麼時候上線?具體操作流程詳解
手機訪問 北京本地寶首頁
本地寶鄭重聲明：本文僅代表作者個人觀點，與本地寶無關。其原創性及文中陳述內容未經本站證實，本地寶對本文及其中全部或者部分內容的真實性、完整性、及時性不作任何保證和承諾，請網友自行核實相關內容。