麥當勞持續為京城市民送上「餐食正能量」

2020-12-24 北京日報客戶端

「進店用餐請配合測量體溫,謝謝合作。」2月7日,記者來到北京麥當勞草橋餐廳,剛一進門就被工作人員「攔住」,檢查口罩佩戴規範、測量體溫、消毒門把手、自助點餐機及桌椅,一氣呵成。

肆虐全國的新冠肺炎疫情讓喜慶的春節變得焦慮。一邊是全國上下傾國之力抗擊疫情,另一邊是久久無法恢復生機的街巷與被口罩遮住的面頰。

北京防疫在行動,麥當勞也在行動

自2019年12月以來,新型冠狀病毒肆虐湖北武漢等地,並持續擴散蔓延。疫情爆發後,很多飯館餐廳因故歇業,麥當勞則逆向而行,第一時間成立了疫情防控專項小組,與各地衛生防疫和監管部門保持密切溝通,在確保員工、外送員和顧客健康安全的同時,嚴格執行六大防疫措施保障北京近280家麥當勞持續營業,在積極參與防控的同時為北京市民送上一份溫暖的「餐食正能量」。

升級防疫措施,強化安全防護

疫情防控專項小組根據專家指引,在原有管理制度基礎上,進一步制定了從餐廳、員工、外送服務到營運安排的升級防範措施。員工除了洗手消毒,口罩、紗帽等防護用具佩戴外,所有餐廳也啟動員工測溫流程,特別是針對員工流動情況,公司也制定了一系列的記錄,反饋和溝通等有效流程。

啟動「無接觸到店取餐」

不僅如此,為進一步加強安全服務,麥當勞已在全國餐廳實施「無接觸到店取餐」。減少點餐、取餐過程中的人際接觸;顧客無論手機或餐廳自助點餐機點餐後,無論堂食或外帶,員工都會將製作好的餐點裝入打包袋並封口,放置到取餐處,顧客可根據訂單編號自行取餐。

啟動「無接觸送餐」模式

麥當勞麥樂送也在全國推出「無接觸配送」服務,通過六大防疫措施的持續優化,升級「放心送」承諾,讓消費者更安心地接受外送服務。啟動「無接觸配送」模式,顧客可以讓外送員將餐品送到指定位置,免去面對面取餐帶來的風險,為顧客及外送員的安全加一層防護。

持續營業,陪伴是最長情的告白

「作為一家餐飲企業,我們深知疫情給社會帶來的困擾和諸多不便,此時,餐廳希望可以盡己所能,持續運營,最大化的方便普通市民的日常用餐,減少疫情對生活的影響,陪伴大家共渡難關」北京麥當勞草橋餐廳經理說道。目前,在安全服務的前提下,麥當勞在全國持續營運近3000家餐廳,外送服務正常提供,全國近1500家醫院可正常點餐。

麥當勞是民生的一部分,社區的一部分,雖然人力等方面均有壓力,但麥當勞始終相信,每一份餐食都代表一份正能量,持續營業是麥當勞對市民、對社會抗擊疫情,實實在在的支持。

截至2月8日,包括湖北、北京、上海、廣東、山西、河北、福建等在內的市場,麥當勞已為抗疫工作者送出超過28000份免費餐食。麥當勞還發揮了全球供應鏈優勢,在中國宋慶齡基金會麥當勞叔叔之家專項基金的支持下,緊急採購、進口了20萬個醫用口罩,並順利送達武漢定向捐贈的11家省、市和社區醫院。此外,麥當勞還將向武漢市金銀潭醫院捐贈近2000個護目鏡。

最後,小編在此提示北京市民:

防疫情、抗病毒、戴口罩、測體溫、勤洗手、消消毒、莫信謠、莫慌亂、不聚集、雲會友、拒野味、不約飯、遵醫囑、多喝說、常通風、早睡覺、宅著好、靠人民、有信心、齊努力、戰必勝、一定贏。

相關焦點

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    在新型肺炎爆發之初,麥當勞第一時間成立了疫情防控專項小組,首要任務就是確保員工、外送員和顧客的健康與安全。餐廳在原有管理制度基礎上,進一步制定了從員工、餐廳、外送服務到營運安排的升級防範措施 。為了讓顧客更放心,麥當勞已在全國餐廳實施「無接觸到店取餐」,減少點餐、取餐過程中的人際接觸。
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    同樣的套餐,外賣價格比食堂價格貴11元,還要額外支付9元的外送費。近期,有讀者在微博稱,其在麥當勞app上發現同樣的產品外送和到店的價格差較多。其中某套餐價格相差11元。記者7月22日晚間探訪發現,麥當勞app上確實存在此情況。而不僅是麥當勞,肯德基app上也存在類似的情況。
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